Senast uppdaterad: november 2, 2022
För att effektivisera samordningen mellan designers av marknadsföringsmeddelanden och andra användare i ditt HubSpot-konto kan du aktivera begäran om godkännande av e-postmeddelanden, vilket automatiskt meddelar intressenterna och uppmanar dem att granska e-postmeddelandet innan det kan skickas.
När du har aktiverat detta krävs godkännande för alla användare utom superadministratörer i ditt HubSpot-konto. Superadministratörer kan fortfarande begära godkännande från andra användare i ditt konto.
Om du vill testa godkännandeprocessen för e-post utan att avbryta andra användare på ditt konto från att publicera e-postmeddelanden normalt kan du aktivera e-postgodkännanden i ett standardkonto med sandlåda.
Aktivera förfrågningar om godkännande av e-post
För att aktivera godkännandeförfrågningar måste en superadministratör på ditt konto göra följande:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Marknadsföring > E-post i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på Godkännanden på fliken Konfiguration.
- Klicka för att slå på knappen Lägg till godkännanden i alla marknadsföringsmeddelanden .
Ge andra användare behörighet för godkännande
När du har aktiverat godkännanden för marknadsföring har alla superadministratörer på ditt konto automatiskt tillstånd att godkänna e-postmeddelanden för marknadsföring som standard. Du kan också ge andra användare på ditt konto tillstånd att godkänna marknadsföringsmeddelanden.
Om du vill ge användare som inte är superadministratörer tillstånd att godkänna e-postmeddelanden:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.}
- Klicka på Användare och team i den vänstra sidofältet.
- Håll muspekaren över en användare och klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder . Välj Redigera.
- I den högra panelen klickar du på fliken Konto.
- Under Tillgång till inställningar klickar du på Inställningar för att expandera avsnittet och klickar sedan på för att aktivera knappen Godkänna innehåll.
Du kan också lägga till behörigheten Godkänna innehåll till en behörighetsuppsättning. Läs mer om hur du skapar och hanterar behörighetsuppsättningar.
När du har aktiverat godkännande av marknadsföringsmeddelanden och konfigurerat vem som kan ge godkännande kan andra användare på ditt konto begära godkännande för ett e-postmeddelande i panelen Granska och skicka i e-postredigeraren. Du kan också begära godkännande, visa godkännandeaktivitet eller godkänna ett e-postmeddelande med hjälp av sidofältet för samarbete.
Begära ett godkännande i e-postredigeraren
Om du utformar ett marknadsföringsmeddelande och vill begära en granskning:
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.}
- Klicka på Skapa e-post i det övre högra hörnet eller klicka på namnet på ett befintligt e-postmeddelande.
- När du är klar med utformningen av e-postmeddelandet klickar du på Begär godkännande uppe till höger i redigeraren.
- I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Godkännare och väljer sedan upp till 10 användare som du vill ska granska och godkänna e-postmeddelandet. Om du väljer flera godkännare måste alla godkänna e-postmeddelandet innan du kan publicera det.
- Ange ett valfritt meddelande som ska ingå i meddelandet om begäran om godkännande.
- Klicka på Begär godkännande.
Hantera dina godkännanden med sidofältet för samarbete
När du har begärt ett godkännande kan du granska och hantera ett e-postmeddelandes godkännandestatus från sidofältet för samarbete. Du kan också använda sidofältet för samarbete för att lägga till kommentarer till e-postmeddelandet under godkännandeprocessen. Läs mer om hur du använder sidofältet för samarbete.
Så här granskar och hanterar du dina godkännanden med sidofältet för samarbete:
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.}
- Håll muspekaren över ditt e-postmeddelande och klicka på Redigera.
- Klicka på ikonen för godkännanden i övre högra hörnet. Om ett godkännande har begärts visas en av följande godkännandestatusar:
- Väntar på godkännande: e-postmeddelandet väntar på godkännande. Andra användare, inklusive superadministratörer, kan inte publicera och skicka marknadsföringsmeddelandet.
- Godkänd: marknadsföringsmeddelandet har godkänts och kan skickas.
- Godkännande återkallat: Godkännandet har återkallats av den användare som ursprungligen begärde godkännandet.
- Om du vill godkänna ett e-postmeddelande:
- Klicka på Godkänna.
- Ange ett meddelande i dialogrutan. Det här meddelandet kommer att visas i godkännandemeddelandet.
-
- Om du vill begära ändringar i e-postmeddelandet klickar du på Begär ändringar. På fliken Kommentarer kan du lägga till kommentarer för att ge ytterligare sammanhang. Du kan också @nämna dina lagkamrater, vilket meddelar dem att
Återkalla ett e-postgodkännande
Om du behöver starta om godkännandeprocessen helt och hållet kan du återkalla ett godkännande och begära godkännande igen efter att du har gjort dina ändringar.
Återkalla ett godkännande:
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.}
- Håll muspekaren över det e-postmeddelande som du vill återkalla godkännandet för och klicka sedan på Redigera.
- Klicka på Godkännanden uppe till höger och välj sedan Återkalla godkännande.
- Ange ett meddelande i dialogrutan för att förklara varför du återkallar godkännandet. Det här meddelandet kommer att ingå i meddelandet till alla ursprungliga godkännare.
- Klicka på Återkalla godkännande.
Granska godkännanden på indexsidan för e-post
Om du navigerar till indexsidan för marknadsföringsmeddelanden kan du granska godkännandestatusen för dina e-postmeddelanden i kolumnen Godkännandestatus . Om kolumnen inte finns på sidan kan du klicka på Hantera kolumner och sedan markera kryssrutan Godkännandestatus för att lägga till den i indexsidans kolumner.
