- Kunskapsbas
- Marknadsföring
- Marknadsförings-e-post
- Ställ in en anpassad returadress för domäner som skickar e-post
TestversionStäll in en anpassad returadress för domäner som skickar e-post
Senast uppdaterad: 29 juli 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Marketing Hub Enterprise
När du har kopplat en domän för e-postutskick kan du ytterligare förbättra e-postleveransgraden genom att ställa in en anpassad returväg. När marknadsföringsmejl som du har skickat studsar tillbaka kommer returmeddelandena att skickas till den underdomän som du har angett som returväg.
Detta möjliggör SPF-anpassning och hjälper till att bevisa att dina e-postmeddelanden kommer från en pålitlig källa.
Förstå begränsningar och överväganden
- För att ansluta din domän måste du uppdatera dina DNS-poster. Se till att du har inloggningsuppgifter för din DNS-leverantör och åtkomst till de tillhörande DNS-posterna.
- Vid strikt DMARC-anpassning stöds en anpassad returväg endast om din e-postdomän använder en underdomän. Det skulle till exempel fungera om du skickar e-post från user@mail.company.com men inte från user@company.com.
- Anpassade returvägar kan endast använda underdomäner som inte redan har MX- eller CNAME-poster konfigurerade för en annan e-postleverantör.
- Varje dedikerad IP-adress kan endast ha en enda anpassad returväg.
Förstå SPF-anpassning
SPF-anpassning avgör hur nära din returvägsdomän måste matcha din avsändaradress för att klara DMARC-autentisering.
Det finns två alternativ för anpassning:
-
Lätt: E-postmeddelandets returväg behöver endast matcha rotdomänen för avsändaradressen.
- Om dina e-postmeddelanden till exempel skickas från employee@hubspot.com skulle det fungera att ställa in returvägen till @mail.hubspot.com.
-
Om dina DNS-poster innehåller en TXT-post för _dmarc.[domän].com som har aspf=r eller ingen aspr -tagg, är din DMARC-policy avslappnad.
- Strikt: E-postmeddelandets returväg måste exakt matcha domänen i avsändaradressen, utan någon skillnad i underdomänen.
- Om dina e-postmeddelanden till exempel skickas från employee@mail.hubspot.com skulle endast en returväg på @mail.hubspot.com vara tillåten vid strikt anpassning.
- Om dina DNS-poster innehåller en TXT-post för _dmarc.[domän].com med aspf=sär din DMARC-policy strikt.
Ställ in en anpassad underdomän för returvägen
- I ditt HubSpot-konto klickar du på
inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. - I menyn till vänster navigerar du till Innehåll > Domäner och URL:er.
- Klicka på fliken E-postutskick .
- Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder bredvid en domän för e-postutskick och välj Lägg till returvägsdomän.
- Ange en underdomän i dialogrutan och klicka sedan på Nästa. Vanliga underdomäner för anpassade returvägar är bland annat bounce, mail och return.
- Lägg till de angivna DNS-posterna hos din DNS-leverantör.
- Klicka på Verifiera.
Det kan ta upp till 48 timmar innan dina DNS-poster har verifierats. Tills verifieringen är klar kommer din e-postavsändningsdomän att använda HubSpots standardreturväg.