Skapa schemaläggningssidor med mötesverktyget

Skapa schemaläggningssidor för enskilda möten så att kontakter kan boka möten med dig. Om du har en tilldelad plats i Sales Hub eller Service Hub kan du även skapa en schemaläggningssida för team så att kontakter kan boka tid med flera användare. Dina kontakter kan komma åt dessa schemaläggningssidor med hjälp av en möteslänk. Om du ansluter din Gmail- eller Office 365-kalender synkroniseras schemalagda möten med din anslutna kalender så att dina möten alltid är uppdaterade.

Användare med behörigheten Meeting scheduling pages kan även skapa och redigera schemaläggningssidor för andra användare genom att välja den andra användaren som mötesorganisatör.

Om du inte har en plats kan du bara anpassa en schemaläggningssida med standard HubSpot-varumärke. Läs mer om dina prenumerationsgränser i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

Observera: för de mest uppdaterade funktionerna kan du välja att delta i betaversionen.

Innan du kommer igång

• Om Möten inte visas i navigeringsmenyn under Försäljning ska du kontrollera att din användare harbehörigheten Försäljningsåtkomst .
• Du kan skapa, redigera och ta bort schemaläggningssidor för andra användare om du har behörighet för schemaläggningssidor för möten. Om du är superadministratör eller användare med behörigheterna Lägg till och redigera användare kan du ge en användare dessa behörigheter.

Skapa schemaläggningssidor

• • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Bibliotek > Möten.

• Klicka på Skapa schemaläggningssida längst upp till höger.
• Välj ett mötesalternativ i dialogrutan:
  • En-mot-en: kontakten kommer att boka tid med bara dig eller den användare som du skapar schemaläggningssidorna för.
  • Grupp( endastSales Hub eller Service Hub Starter, Professional eller Enterprise ): den här schemaläggningssidan för team visar tidsluckor där alla valda teammedlemmar är tillgängliga för att träffas. Använd det här alternativet för att hjälpa en kontakt att boka ett möte med mer än en medlem i ditt team samtidigt.
  • Round robin ( endastSales Hub eller Service Hub Starter, Professional eller Enterprise ): den här teamschemaläggningssidan visar den individuella tillgängligheten för alla valda teammedlemmar. Använd det här alternativet för att hjälpa en kontakt att boka ett möte med en teammedlem vars tillgänglighet passar bäst med deras schema.

• Fortsätt konfigurera din schemaläggningssida genom att följa stegen nedan.

Översikt

På sidan Översikt redigerar du schemaläggningssidans grundläggande information.

• Internt namn: det namn som visas när möteslänken som används för att komma åt schemaläggningssidan läggs till i ett e-postmeddelande.
• Affärsenhet: om du har tillägget Affärsenheter väljer du den affärsenhet som du vill koppla detta möte till i rullgardinsmenyn Affärsenhet.
• Organisatör: mötesägaren eller den användare som kontakten schemalägger ett möte med. Du måste ha behörigheten Mötesplaneringssidor för att kunna skapa planeringssidor för andra användare i ditt konto, och användaren måste ha aktiverat mötesverktyget. Om du vill skapa en schemaläggningssida för en annan användare väljer du deras namn i rullgardinsmenyn Organisatör .
• Titel: namnet på kalenderhändelsen som du delar med din kontakt. Till exempel skulle "Produktdemo" visas som händelsens namn. Du kan infoga personaliseringstoken i ämnet genom att klicka på Kontakttoken eller Företagstoken.
• Plats: inkludera information om hur och var du kommer att ansluta till din mötesdeltagare. Det kan vara en inringningslänk, en fysisk plats osv. Platsen kommer att visas i kontaktens kalenderinbjudan och händelsen skapas i din personliga standardkalender.
• Lägg till videokonferenslänk: Om du använder HubSpots integration med Microsoft Teams, Zoom, UberConference eller Google Meet kan du lägga till en videokonferenslänk. Om du inte har konfigurerat en videokonferensintegration kommer du inte att se det här alternativet. Om du använder ett annat videokonferensprogram och är utvecklare eller om det finns en utvecklare i ditt team kan du lära dig hur du använder API:n för videokonferenstillägg.
• Avboka och planera om: slå på knappen för att inkludera länkar för avbokning och ombokning i händelsebeskrivningen, så när ett möte planeras kan kontakten avboka eller ändra datum och tid om det behövs.
• Beskrivning: en beskrivning av mötet som visas i inbjudan när ett möte bokas. Denna beskrivning kommer att visas i kalenderinbjudan som din kontakt får och händelsen som skapas i din personliga standardkalender.

• Klicka på Nästa.

Teammedlemmar( endastSales Hub eller Service Hub Starter, Professional eller Enterprise )

Välj vilka teammedlemmar du vill inkludera i grupp- eller round robin-mötet.

• Klicka på Lägg till teammedlem längst upp till höger.
• I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Teammedlemmar och väljer en annan teammedlem och klickar sedan på Bekräfta. Om en användares kalender är frånkopplad visas en varning under användarens namn och knappen Kontrollera tillgänglighet stängs av.

• Klicka på Nästa.

Schemaläggning

På sidan Schemaläggning kan du anpassa mötestillgängligheten och bokningsformuläret.

• Högst upp redigerar duschemaläggningssidans URL. Detta är den länk som kontakter använder för att boka möten i din kalender, och den kan inte redigeras efter att länken har skapats. du kan bara använda alfanumeriska tecken, bindestreck eller understreck i schemaläggningssidans URL. Andra specialtecken stöds inte.
• Om du skapar en schemaläggningssida för en-till-en eller grupp och du har konfigurerat HubSpot-betalningar eller Stripe-betalningshantering kan du lägga till en betalningslänk på schemaläggningssidan genom att slå på knappen Samla in betalningar .
• På fliken Betalning klickar du på rullgardinsmenyn Betalningslänk och väljer en betalningslänk. Kassasidan för den här betalningslänken visas när en kontakt bokar ett möte på den här schemaläggningssidan.

Välkommen

• Om du vill visa kontaktägarens schemaläggningssida när den kända kontakten bokar ett möte klickar du för att slå på knappen Prioritera kontaktägaren. Läs mer om hur den här inställningen påverkar mötestillgängligheten.
• När inställningen Prioritera kontakt ägaren är aktiverad visas en välkomstskärm där kontakten kan ange sin e-postadress innan schemaläggningssidan öppnas:
  • I fältet Sidtitel anger du texten som visas på välkomstskärmen.
  • I fältet Beskrivning anger du text som förklarar varför du ber om besökarens e-postadress.
  • Om du vill anpassa bilden som visas på välkomstskärmen väljer du ett bildalternativ i avsnittet Bild .
    • Standardbild: standardmötesikonen som tillhandahålls av HubSpot kommer att visas.
    • Företagsavatar: den företagsavatar som är kopplad till e-postdomänen för den användare som skapade schemaläggningssidan. Detta fylls i med hjälp av HubSpot Insights.
    • Anpassad bild: ladda upp en anpassad kvadratisk bild som valts från filhanteraren. Bilden måste vara kvadratisk för att återges korrekt. Håll muspekaren över avataren och klicka på pennikonen edit och välj sedan Ändra foto. Välj en bild i den högra panelen.

Schema

• Titel: ange det namn som kommer att visas ovanför kalendern på schemaläggningssidan.
• Varaktighet: hur länge besökare kan boka dig. klicka på rullgardinsmenyn Varaktighet och välj önskad varaktighet. Klicka på + Lägg till anpassad var aktighet för att lägga till fler alternativ.
• Tidszon: klicka på rullgardinsmenyn Tidszon och välj din tidszon. Detta är den tidszon som din tillgänglighet baseras på.
• Tillgänglighetsfönster: Använd rullgardinsmenyerna för att ställa in veckodagar och varaktighet för dina tillgängliga tidsluckor. Klicka på + Lägg till timmar för att lägga till ytterligare tidsluckor.
• Beakta arbetstid(BETA): växla till Beakta arbetstid om du vill att användare ska bokas under sin arbetstid. Om användare inte har arbetstider angivna kommer de inte att bokas utanför det tillgänglighetsfönster som anges ovan. Läs mer om hur du ställer in arbetstider.

Observera: din schemaläggningssidas tillgängliga tider visas i kontaktens tidszonsinställningar. Om kontaktens dator t.ex. är inställd på Pacific time visas tiderna i Pacific time.Kontaktens kalenderinställningar bestämmer datum och tid för kalenderhändelsen som skickas till kontakten efter bokning av ett möte.

• Om du vill se ytterligare anpassningsalternativ klickar du på för att expandera avsnittet Ytterligare inställningar . Här kan du anpassa följande:
  • Bild: den här bilden visas högst upp på din schemaläggningssida. Välj ett bildalternativ:
    • Arrangörens avatar: mötesarrangörens avatar, som anges i deras användarprofil och preferenser, kommer att visas. Detta alternativ är endast tillgängligt när du skapar en schemaläggningssida för en-till-en.

• • • Företagets avatar: företagets avatar som är kopplad till e-postdomänen för den användare som skapade schemaläggningssidan visas. Detta fylls i med hjälp av HubSpot Insights.
    • Anpassad bild: ladda upp en anpassad bild som valts från filhanteraren. Håll muspekaren över avataren och klicka på pennikonen edit och välj sedan Ändra foto. Välj en bild i den högra panelen.
  • När ett möte kan schemaläggas: ange hur många dagar eller veckor från och med nu som personer kan boka tid i din kalender. Om du skapar en schemaläggningssida för ett evenemang eller en konferens kan du ange ett anpassat datumintervall för bokning. Välj alternativknappen Över en period av rullande tid eller Anpassat datumintervall (endast användare med tilldelade platser i Sales Hub och Service Hub ) och välj sedan antal arbetsdagar, kalenderdagar eller veckor, eller använd datumväljarfälten för att ställa in ditt tidsintervall. Ett anpassat datumintervall kan inte vara längre än 10 veckor.
  • Minsta varseltid: klicka på rullgardinsmenyn för att välja den minsta tid före ett möte som någon kan boka tid hos dig.
  • Bufferttid: klicka på rullgardinsmenyn för att välja hur lång bufferttid du vill ha mellan dina möten. Bufferttiden förhindrar att möten bokas för nära varandra. Om du t.ex. har ett möte kl. 13.00-13.30 och har en bufferttid på 30 minuter blir nästa tillgängliga mötestid kl. 14.00.
  • Starttidsinkrement: ställ in frekvensen för starttiderna för dina möten. Om du till exempel är tillgänglig mellan 10:00 och 12:00 för ett 60-minutersmöte och din starttid är 15 minuter, kan en kund boka 60 minuter med dig kl. 10:00, 10:15, 10:30 och så vidare.
  • Bokningssidans språk: välj det språk som schemaläggningssidan ska visas på. Om besökarens webbläsarinställningar inte kan identifieras visas schemaläggningssidan på engelska.

  Observera: Om du ställer in Bokningssidans språk till Använd besökarens webbläsarinställningar visas samtyckestexten alltid på engelska oavsett besökarens webbläsarspråk.

  • Datum- och tidsformat: datum och tid formateras på samma språk som valts för bokningssidans språk.

Formulär

• Som standard måste kontakter angeförnamn, efternamn och e-postadress när de bokar. Om ett formulär skickas in via en möteslänk kommer en unik e-postadress alltid att skapa en ny kontakt, oavsett om en befintlig kontakt har en matchande användartoken. I det här fallet kommer den befintliga kontaktens e-postadress inte att skrivas över av den nya e-postadressen.
• Om du har tilldelats en Sales Hub- eller Service Hub-plats kan du lägga till ytterligare frågor. Tänk på att alla ytterligare formulärfält som läggs till kommer att inkluderas i kalenderhändelsens inbjudan och händelsebeskrivning. Om du skapar en schemaläggningssida för en annan användare som inte har en tilldelad Sales Hub- eller Service Hub-plats kan du inte lägga till ytterligare frågor i formuläret.
  
  • Om du vill lägga till en enkel textfältsfråga klickar du på Anpassad fråga. Ange en fråga och klicka sedan på Spara. Om du vill göra fältet valfritt avmarkerar du kryssrutan Obligatoriskt till höger om fältet.
  • Om du vill lägga till en befintlig kontaktegenskap som ett fält klickar du på Kontaktegenskap. Detta gör att du kan lägga till olika fälttyper i ditt formulär. Om du behöver skapa en ny egenskap för det här fältet kan du läsa mer om hur du skapar anpassade egenskaper. Välj en kontaktegenskap i rullgardinsmenyn och klicka sedan på Spara. Om du vill göra fältet valfritt avmarkerar du kryssrutan Obligatoriskt till höger om fältet. Du kan inte lägga till ett filuppladdningsfält i ditt mötesformulär.

• Om du vill lägga till en CAPTCHA-utmaning på schemaläggningssidan för att förhindra skräppost klickar du på knappen CAPTCHA (spam prevention) för att slå på.
• Om du vill tillåta kunder att bjuda in andra gäster till mötena klickar du för att slå på Tillåt gäster. Om du aktiverar den här inställningen stängs inställningen Skicka automatiskt formulär när alla fält är förifyllda automatiskt av.

Observera: du kan tillåta potentiella kunder att ange e-postadresser för gäster när de bokar ett möte med dig så länge vissa kriterier uppfylls. Som beskrivs i vår integritetspolicy måste prospektet bekräfta att de har de andra gästernas samtycke till att dela deras uppgifter med HubSpot. Gästerna måste också samtycka till att HubSpot lagrar och behandlar deras information och data i syfte att skapa en mötesinbjudan och granska mötesdeltagare. Gästuppgifter som lämnas till oss kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

• Om du har aktiveratdataskyddsinställningar i ditt konto kommer alla schemaläggningssidor som skapas framöver att hadataskyddsinställningen ON som standard. Schemaläggningssidan kommer att visa den standardtext för samtycke som du har ställt in i dina kontoinställningar för Sekretess och samtycke. Klicka på Anpassa om du vill anpassa dina alternativ för datasekretess och samtycke för den här schemaläggningssidan:
  
  • Du kan fånga en kontakts samtycke till att kommunicera till en viss prenumerationstyp eller fånga legitimt intresse på din schemaläggningssida. I panelen Anpassa samtycke till marknadsföring väljer du Samtycke eller Berättigat intresse i rullgardinsmenyn.
    • Samtycke: redigera samtyckestexten för kommunikation och lägg sedan till ytterligare prenumerationstyper/kryssrutor så att besökare kan samtycka till kommunikation från flera prenumerationstyper på en enda schemaläggningssida. Klicka på + Lägg till ytterligare en kryssruta, välj sedan en samtyckestyp och redigera texten som ska visas bredvid kryssrutan.
    • Berättigat intresse: välj en laglig grund från rullgardinsmenyn. Om du vill lägga till fler prenumerationstyper så att du kan fånga flera prenumerationstyper implicit klickar du på + Lägg till ytterligare en prenumeration, klickar sedan på rullgardinsmenyn Prenumerationstyp och väljer en prenumerationstyp . Den standardprenumeration som du väljer i möten är "en-mot-en"-kommunikation. Det är en intern prenumerationstyp i ditt HubSpot-konto.
  • Redigera schemaläggningssidans sekretess- och samtyckestext. Alla ändringar som görs i en enskild schemaläggningssidas alternativ för sekretess och samty cke kommer att åsidosätta standardtexten som anges i dina kontoinställningar.
  • Klicka på fliken Förhandsgranska för att se hur samtyckesalternativen kommer att visas.
• Klicka på för att expandera avsnittet Ytterligare inställningar för att komma åt ytterligare formulärinställningar:

• • Om du inte vill att formulärfälten på bokningssidan ska förifyllas med känd information när en kontakt återvänder till din webbplats, klickar du på för att växla till Avaktivera förifyllning av fält med kända värden . Om du stänger av den här inställningen stängs inställningen Skicka formulär automatiskt när alla fält är fö rifyllda automatiskt av.
  • Om du vill skicka in formuläret automatiskt när formulärfälten är förifyllda med kända data klickar du på knappen Skicka in formulär automatiskt när alla fält är fö rifyllda.

Bekräftelse

• Välj alternativet Omdirigera till en annan sida . Om du har installerat annonsnätverkspixlar stöder denna omdirigering spårning av mötesbokningar med externa nätverk som Google och Facebook.
• Om du vill välja en HubSpot-sida klickar du på rullgardinsmenyn och väljer en sida.
• Om du vill omdirigera till en extern sida klickar du på Lägg till extern länk. Ange webbadressen i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till.
• Klicka på Nästa.

Automatisering

På sidan Automatisering kan du stänga av den automatiska bokningsbekräftelsen eller lägga till ytterligare påminnelsemeddelanden som ska skickas ut före mötet.

Observera: du kan inte redigera innehållet i bekräftelsemeddelandena. Påminnelsemeddelanden kan redigeras om du har en tilldelad plats i Sales Hub eller Service Hub och har valt Anpassa ditt påminnelsemeddelande före mötet.

• Som standard skickas ett bekräftelsemeddelande när någon bokar ett möte med hjälp av den här schemaläggningssidan. Om du vill stänga av detta klickar du på knappen Bekräftelsemeddelande av.
• Om du vill skicka påminnelsemeddelanden före ett möte klickar du på knappen Påminnelse före möte. Påminnelsemeddelanden skickas endast om din kalender är ansluten. Om påminnelse om möte är aktiverat som standard för ditt konto kommer nya schemaläggningssidor att ärva standardpåminnelserna.
  
  • För att välja hur många veckor, dagar, timmar eller minuter före mötet ett e-postmeddelande ska skickas ut anger du en siffra i textfältet och klickar sedan på rullgardinsmenyn Schemalagd påminnelse via e-post och väljer ett tidsmått.
  
  
  • • Du kan lägga till upp till tre påminnelsemeddelanden. Om du vill lägga till ytterligare påminnelser klickar du på + Lägg till påminnelse. Ta bort en påminnelse genom att klicka på ikonen för papperskorgen delete. To ksjhksToTo
    • To jkhdkjhdkjhdjhdkjhldjhdjhjdhjhdjhdjhhToToOm du vill inkludera inbjudningsbeskrivningen i påminnelsens e-posttext markerar du kryssrutan Inkludera inbjudningsbeskrivningen i påminnelsens e-posttext.

Observera: Påminnelsemeddelanden skickas som transaktionsmeddelanden, även om du inte använder tillägget för transaktionsmeddelanden. Dessa räknas inte mot din gräns för e-postsändning.

• • Om du vill inkludera inbjudningsbeskrivningen i påminnelsemeddelandet markerar du kryssrutan Inkludera inbjudningsbeskrivningen i på minnelsen.
  • Om du vill förhandsgranska det e-postmeddelande som dina kontakter kommer att få klickar du på Förhandsgranska påminnelsemeddelande. Språket i e-postmeddelandet kommer att matcha det språk som valts i rullgardinsmenyn Bokningssidans språk.
• Klicka på Klar.

Dela din schemaläggningssida

Du kan nu dela en möteslänk med dina kontakter så att de kan komma åt schemaläggningssidan och boka tid med dig. I kolumnen Typ visas en etikett för En-mot-en, Grupp eller Round Robin bredvid mötesnamnet och arrangörens namn visas under etiketten.

Användare med en tilldelad plats i Sales Hub eller Service Hub kan också anpassa företagets logotyp, företagsinformation och standardfärger som visas på din schemaläggningssida i dina kontoinställningar. Ändringar som görs här kommer också att gälla för dina dokument och offerter. Läs mer om hur du redigerar ditt företags varumärke för HubSpots säljverktyg.

Lär dig hur du hanterar schemaläggningssidor.