Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Använd språkliga förstärkningar i e-postmeddelanden

Senast uppdaterad: 9 september 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Med funktionen ”Conversational Enrichment” kan du automatiskt fylla i kontakt- och försäljningsdata med hjälp av information från e-postkonversationer. Detta bidrar till att minska den manuella datainmatningen och ser till att dina CRM-poster är korrekta och uppdaterade.

Konversationsberikning kan till exempel upptäcka när en kontakt återvänder till kontoret utifrån e-postmeddelanden om frånvaro, när de slutar sitt jobb, och automatiskt skapa nya kontakter som nämns i e-posttrådar, vilket säkerställer att kontakten upprätthålls i rätt tid och att teamen hålls uppdaterade om viktiga intressenter.


Innan du börjar

  • Denna inställning tillämpas på kontonivå.
  • Konversationsberikning kräver inga HubSpot-krediter under den offentliga betafasen.

  • För att kunna använda konversationsberikning måste generativa AI-verktyg och -funktioner vara aktiverade i ditt konto.

  • Konversationsberikning bearbetar individuella försäljningsmejl och svar på marknadsföringsmejl.
  • Berikade data uppdaterar CRM-poster. Alla användare med åtkomst till dessa poster kan se uppdateringarna.

Hantera dina berikningsinställningar

Observera:

  • Konversationsberikning följer inte de inställningar som konfigurerats på flikenMappning under databerikning. Den kan uppdatera kontaktuppgifter oavsett din mappningskonfiguration. För att förhindra att konversationsberikning uppdaterar kontaktdata, inaktivera de relevanta inställningarna för konversationsberikning.
  • Kontakter som skapats genom konversationsberikning synkroniserar inte automatiskt livscykelstadier från sitt primära företag förrän företagets livscykelstadium uppdateras efter att kontakten skapats.

Så här konfigurerar du inställningarna för konversationsdata:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. I menyn till vänster navigerar du till Datahantering > Databerikning.
  3. Klicka på fliken Konversationsberikning.
  4. I avsnittet Konversationsberikning konfigurerar du berikningsinställningarna:
    • E-postkontaktberikning: uppdaterar automatiskt kontaktprofiler med viktig information från e-postmeddelanden som loggats i kontot, till exempel befattning, förnamn, efternamn,telefon, fax, mobiltelefon, adress, ort, land, delstat och postnummer.
    • Extrahering av nya kontakter: skaparautomatiskt nya kontaktposter. Dessa poster berikas med relevant data som finns i e-postmeddelandet, till exempel befattning, förnamn, efternamn,telefonnummer, faxnummer, mobilnummer, adress, ort, land, delstat och postnummer.
    • Detektering av återkomst till kontoret: uppdaterar automatiskt egenskapen ”Datum för återkomst till kontoret” när en kontakt är tillbaka efter en period utanför kontoret.

Läs mer om att berika kontakt- och företagsdata.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
Innehållsförteckning Meny

Relaterat innehåll

New call-to-action