Betygsätt och granska en app i HubSpot App Marketplace

Lämna ett betyg och en recension av de appar du använder i HubSpot App Marketplace. Betyg och recensioner kan hjälpa dig och andra användare att avgöra om en app passar bra eller inte.

Observera: du måste ha appen delbetald på ditt konto för att kunna lämna en recension

Betygsätt och granska en app

• Sök efter och välj den app som du vill recensera.

• Klicka på fliken Reviews högst upp.
• Under avsnittet Granska den här appen klickar du på Skriv en recension.
• På skärmen Betygsätt anger du ditt övergripande betyg.
• Om du vill ge ytterligare betyg på detaljer som värde, användarvänlighet med mera klickar du på Jag vill lägga till mer detaljerade betyg.
• På skärmen Dela anger du titeln på recensionen, övergripande omdöme, för- och nackdelar.
• Om du vill ge feedback direkt till appens team anger du din feedback i fältet Ge privat feedback.
• Längst ner markerar du kryssrutan Jag samtycker till att min recension följer HubSpots riktlinjer för granskning.

• Längst ner till höger klickar du på Skicka granskning.

Uppdatera en recension

Efter publicering kan det finnas tillfällen då du vill uppdatera din recension. Till exempel om det finns ett stavfel i recensionen eller om det finns ny information som har ändrat din åsikt om appen. Så här uppdaterar du en befintlig recension:

• Sök efter och välj den app som du vill uppdatera recensionen för.

• Klicka på fliken Reviews högst upp.

• Under avsnittet Granska den här appen klickar du på Redigera din recension. Som standard kommer Granskningstitel och Övergripande granskning att fyllas i med information från den ursprungliga granskningen.

• I redigeraren klickar du på rullgardinsmenyn Redigera orsak och väljer en orsak till den uppdaterade granskningen. Fortsätt sedan att uppdatera din granskning.
• Längst ner markerar du kryssrutan Jag samtycker till att min recension följer HubSpots riktlinjer för granskning.
• Längst ner till höger klickar du på Skicka recension.

Observera att det kan ta upp till 48 timmar innan den uppdaterade recensionen publiceras.

Vanliga frågor och svar

Hitta svar och information snabbt om hur du lämnar apprecensioner i HubSpot.

Vem kan granska appar i App marketplace?

För att skicka in en recension måste du uppfylla följande krav:

• Vara inloggad på HubSpot.
• Ha appen delbetald i ditt konto (eller ha avinstallerat den för mindre än 14 dagar sedan).
• Har inte recenserat appen i ett annat konto.
• Vara en av de 3 första användarna på kontot som skickar in en recension.

Varför kan jag inte lämna en recension?

Om du är blockerad från att lämna en recension är det troligen något av följande:

• Du kanske inte har den app som du försöker recensera delbetalad eller så avinstallerades den för mer än 14 dagar sedan.
• Tre användare i ditt konto kan redan ha recenserat appen.
• Du kan tidigare ha recenserat appen i ett annat konto.

Varför får bara tre användare från samma konto granska varje app?

Vi vill att recensionerna ska vara så hjälpsamma och relevanta som möjligt. Det är viktigt att få recensioner från olika perspektiv och roller på ett företag, men det finns också en minskande avkastning om det finns för många recensioner från samma företag.

Varför har min recension arkiverats?

Vi tar bort recensioner som bryter mot våra riktlinjer för recensioner. Om din recension har arkiverats bör du ha fått ett e-postmeddelande som förklarar detta. Du kan lämna en ny recension genom att följa dessa riktlinjer.

Vad händer när jag anmäler en recension?

När en recension eller ett svar rapporteras larmas vårt interna team och sedan beslutar vi att antingen låta recensionen vara kvar eller ta bort den. Rapporterna behandlas i den ordning de inkommer.