Senast uppdaterad: juni 7, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Om du ändrar din e-postadress i HubSpot kan du överföra certifieringar som är kopplade till din ursprungliga e-postadress till din nya e-postadress. Alla certifieringsstatusar, inklusive de som pågår, kommer att överföras.
Vänligen notera
:
- För att överföra certifieringar till en ny e-postadress måste den e-postadressen vara associerad med en användare i ett HubSpot-konto. Läs mer om hur du skapar användare i ditt HubSpot-konto.
- Beroende på din HubSpot-prenumeration kommer vissa certifieringar inte att överföras. Om du till exempel är en användare i ett Solutions Partner-konto kommer partnerspecifika certifieringar inte att överföras till ett icke-partnerkonto.
Så här överför du dina certifieringar:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och sedan på HubSpot Academy.
- Klicka på fliken Mitt team, där du kan se certifieringsstatus för alla användare i kontot.
- Leta reda på din befintliga e-postadress. Klicka på Hantera certifikat i rullgardinsmenyn under e-postadressen och välj sedan Överför certifikat till en ny e-postadress.
- I dialogrutan anger du Ny e-postadress att överföra dina certifikat till och klickar sedan på Överför.
- Granska och bekräfta de certifikat som ska överföras till den nya e-postadressen och klicka sedan på Ja, överför.
- Du kommer att omdirigeras tillbaka till fliken Mitt team med ett meddelande i appen: "Vi har skickat ett e-postmeddelande med en länk till [ny e-postadress]. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att bekräfta din adress och slutföra överföringen."
- Navigera till inkorgen för den nya e-postadressen och öppna e-postmeddelandet med rubriken Överföring av dina priser. Om e-postmeddelandet inte visas i inkorgen ska du kontrollera eventuella mappar för Kampanjer eller SPAM/skräppost.
- Klicka på Bekräfta e-postadress i e-postmeddelandet.
- Du kommer att omdirigeras till fliken Mitt team i HubSpot Academy, där certifikaten nu kommer att vara associerade med användaren med den nya e-postadressen.