Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

HubSpot-videor spelas inte upp

Senast uppdaterad: juni 28, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Om du upplever problem med laddning eller uppspelning av videor på HubSpot-innehåll kan du utföra följande felsökningssteg:

  • Stäng och öppna din webbläsare. Uppdatera sidan där du upplevde videoproblem.
  • Rensa webbläsarens cache och uppdatera sidan igen.
  • Inaktivera eventuella annonsblockerare som används i din webbläsare och starta om webbläsaren. Annonsblockerare kan hindra videon från att spelas upp.
  • Om videon spelas upp intermittent kan du minska kvaliteten genom att klicka påinställningsikonen settings för att hjälpa den att strömma snabbare.
  • Inaktivera eventuella tillägg eller plugins och testa videon i din webbläsare igen. Vissa tillägg eller plugins kan bidra till videouppspelningsfel.
  • Ladda videorna på ett annat nätverk.
Om problemet kvarstår och du har tillgång till HubSpot Support, besök whatsmybrowser.org och skicka länken som finns i din hjälpbiljett. Om videon är en del av en HubSpot Academy-lektion eller ett spår, kontakta HubSpot Academy.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.