Fält på lead-, kontakt-, konto- och möjlighetsobjekt i Salesforce kan användas för att segmentera objekt i HubSpot. Om du inte ser ett Salesforce-fält som är tillgängligt för segmentering i listor, CRM-filter eller arbetsflöden kan det bero på någon av följande orsaker:
- Anpassade Salesforce-fält måste mappas manuellt till HubSpot:Även om anpassade lead-, kontakt-, konto- och möjlighetsfält kan synkroniseras till HubSpot mappas de inte automatiskt till HubSpot-egenskaper. Läs mer om hur du mappar HubSpot-egenskaper till Salesforce-fält.
- Salesforce-kontofält synkroniseras med HubSpot-företagsegenskaper: Salesforce-kontofält synkroniseras med HubSpot-företagsegenskaper, inte med HubSpot-kontakt- eller affärsegenskaper. Kontrollera att den objekttyp som valts i filtret är korrekt.
- Salesforce-fält för möjligheter synkroniseras med HubSpot-affärsegenskaper: Salesforce-fält för möjligheter synkroniseras med HubSpot-affärsegenskaper,inte med HubSpot-kontakt- eller företagsegenskaper. Kontrollera att den objekttyp som valts i filtret är korrekt.
- Salesforce-fält för anpassade objekt kan inte mappas till HubSpot: Endast fält på Salesforce-objekten lead, contact, account och opportunity kan mappas till HubSpot. Men om formelfält skapas på Salesforce lead- eller kontaktobjektet som refererar till det anpassade objektet kan fälten mappas och informationen om det anpassade objektet synkroniseras till HubSpot.
Observera: Salesforce Campaign-medlemskap spåras med hjälp av HubSpot-kontaktobjektets Salesforce Campaign-ID. Kontakter kan segmenteras med hjälp av den här egenskapen, men inte med hjälp av andra Salesforce-kampanjfält (t.ex. kampanjstatus).