Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Skapa en e-posttråd i en sekvens

Senast uppdaterad: juni 28, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

Med trådning kan du ställa in din sekvens så att varje e-postmeddelande skickas som ett svar på det föregående e-postmeddelandet med samma ämnesrad. Detta ger dina kontakter sammanhang och gör att de kan se alla sina interaktioner med dig på ett ställe.

Observera följande:
  • Trådning av sekvenser är endast tillgängligt med en ansluten Gmail- (G Suite) eller Office 365-inkorg.
  • Om du redan skickar e-post till en kontakt innan du registrerar dem i en sekvens kan du inte fortsätta tråden. Du måste starta en ny tråd om du vill tråda efterföljande e-postmeddelanden i en sekvens.

Så här skapar du ett nytt e-postmeddelande som ska skickas som svar på ett tidigare e-postmeddelande i en sekvens:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Sekvenser.
  • Håll muspekaren över den sekvens du vill redigera och klicka sedan på Redigera.
  • Klicka på + plus-ikonen.
  • Klicka på Automatiserat e-postmeddelande i den högra panelen.
  • Välj Svara under E-posttyp. Observera att om detta är det första e-postmeddelandet i sekvensen kan du bara välja Ny tråd; du kan sedan välja Svara för efterföljande e-postmeddelanden.
  • Under Vilket e-postmeddelande vill du svara på? väljer du det föregående e-postmeddelandet i sekvensen som du vill svara på.

E-postmeddelanden som är svar på ett tidigare e-postmeddelande visas som en del av en kontinuerlig konversation i den här kontaktens inkorg istället för separata e-posttrådar. Du kan förvänta dig att det ser ut som trådning gör i en vanlig e-posttråd.

I HubSpot kommer e-postmeddelanden som är svar att innehålla en svarsikon bredvid ämnesraden.

reply-email-png

Så här redigerar du trådning för ett befintligt e-postmeddelande i en sekvens:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Sekvenser.
  • Välj namnet på den sekvens som du vill redigera.
  • Klicka på Redigera längst upp till höger.
  • Om du vill ändra trådningsalternativet för ett befintligt e-postmeddelande klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Redigera trådning.

  • Ändra e-posttyp i den högra panelen.
  • Klicka på Spara.

Observera: det finns en filstorleksgräns på 20 MB för filer som bifogas försäljningsmejl. När du trådar sekvensmeddelanden kommer eventuella bifogade filer att inkluderas i alla svar i tråden, vilket kan leda till att du når filstorleksgränsen.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.