HubSpot Kunskapsbas

Outlook crashing with HubSpot Sales installed

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 3:20:00 PM

Om du har installerat HubSpot Sales Outlook-tillägget och Outlook kraschar:

  • Stäng alla instanser av Outlook.
  • Kopiera och klistra in%appdata%\Sidekickistartmenyni Windows och tryck påEnter.
  • Ta bort allt innehåll i mappen.
  • Starta upp Outlook.

Observera: Om du får ett felmeddelande om att mappen eller filen/filerna används för närvarande när du försöker ta bort dem, stäng alla instanser av Outlook och Sidekick för Windows. Tryck påCtrl + Alt + Deleteoch klicka påTask Manager. Se till att du är på flikenProcesser, leta upp och högerklicka påSidekickTrayWPF-processenoch klicka påAvsluta uppgift. Försök sedan att ta bort mappen eller filen/filerna igen.