จัดการเครดิต HubSpot

อัปเดตล่าสุด: 17 มิถุนายน 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

• การตลาด Hub  Starter, Professional, Enterprise
• การขาย Hub  Starter, Professional, Enterprise
• Service Hub  Starter, Professional, Enterprise
• Data Hub  Starter, Professional, Enterprise
• เนื้อหา Hub  Starter, Professional, Enterprise

• ต้องใช้เครดิต HubSpot

สรุป

จำเป็นต้องใช้เครดิต HubSpot สำหรับคุณสมบัติตามการใช้งานบางอย่างเช่น ตัวแทนลูกค้า ตัวแทนที่คาดหวัง ตัวแทนข้อมูลและการซิง ค์สตูดิโอข้อมูล

เครดิตจะใช้เฉพาะเมื่อมีการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงเช่นการดำเนินการ Breeze ในเวิร์กโฟลว์หรือเมื่อการดำเนินการอัตโนมัติหรือการดำเนินการที่เกิดขึ้นซ้ำจะใช้เครดิต 

ในบทความนี้เรียนรู้วิธีปรับแต่งการตั้งค่าเครดิตของคุณรวมถึงการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการอัปเกรดอัตโนมัติและการกำหนดค่าการตั้งค่าเครดิตเกินกำหนด บัญชี HubSpot ทั้งหมดใน รูปแบบการกำหนดราคาตาม ที่นั่งจะได้รับเครดิต HubSpot หากคุณต้องการเครดิตเพิ่มเติมคุณสามารถซื้อเครดิตเพิ่มเติมได้ตามต้องการ ดู จำนวนเครดิต HubSpot ที่รวมอยู่ในบัญชีของคุณตามระดับการสมัครสมาชิก HubSpot สูงสุดของคุณ 

ในบัญชี HubSpot ของคุณคุณยังสามารถ ตรวจสอบการใช้เครดิตของคุณได้อีกด้วย หากคุณเคยมีเครดิต Breeze Intelligence มาก่อนให้ตรวจสอบ อัตราการแปลง ระหว่างเครดิต Breeze Intelligence และเครดิต HubSpot 

ฟีเจอร์ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ใน HubSpot จะขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิก HubSpot สูงสุดของคุณ เพื่อช่วยคุณระบุว่าฟีเจอร์ใดใช้เครดิต HubSpot มีไอคอนเครดิต HubSpot ภายใน HubSpot หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ต้องใช้เครดิต HubSpot และจำนวนเครดิตที่แต่ละฟีเจอร์ใช้โปรดดู แคตตาล็อก & บริการผลิตภัณฑ์ของ HubSpot

• 

Hover message

Hover message

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะเริ่มใช้เครดิต HubSpot สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจแนวคิดสำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครดิต HubSpot

• รีเซ็ตเครดิต HubSpot ทุกเดือนสอดคล้องกับวันที่เริ่มต้นระยะเวลาการใช้งานของคุณ

• เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้งและจะ ไม่ ถูกโอนไปยังเดือนถัดไป

• หลังจากที่คุณซื้อเครดิต HubSpot เพิ่มเติมการเกินวงเงินเครดิตของคุณจะทำให้เกิดการ อัปเกรดเป็นระดับเครดิตที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ สำหรับส่วนที่เหลือของสัญญาของคุณ หากคุณเปิดใช้งานส่วนที่เกิน ให้ตรวจสอบส่วนที่เกี่ยวกับส่วนที่เกิน

• คุณสามารถยกเลิกหรือดาวน์เกรดชุดความจุของ HubSpot Credit เพิ่มเติมได้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาตามสัญญาเท่านั้น หากต้องการดำเนินการดังกล่าวโปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน HubSpot ก่อนวันต่ออายุ

วิธีปรับแต่งการตั้งค่าเครดิต

ตามค่าเริ่มต้นเมื่อคุณใช้เครดิตที่รวมไว้ทั้งหมดและยังไม่ได้ซื้อชุดความจุ HubSpot Credits เพิ่มเติมคุณลักษณะตามการใช้งานใดๆจะหยุดชั่วคราวจนถึงวันที่รีเซ็ตครั้งต่อไปของคุณหรือจนกว่าคุณจะซื้อชุดความจุ HubSpot Credits เพิ่มเติม

เมื่อคุณซื้อชุดความจุ HubSpot Credit เพิ่มเติมแล้วคุณสามารถเลือกระหว่างการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินสองแบบ: การ อัปเกรด อัตโนมัติและการชำระเงิน เกิน อัปเกรดบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติเป็นชุดความจุ HubSpot Credit ชุดถัดไปตามการใช้งาน การชำระเงินส่วนเกินจะใช้ อัตราการชำระเงินส่วนเกินปัจจุบัน ของ HubSpot สำหรับแต่ละเครดิตที่ใช้เกินขีดจำกัดรายเดือนของคุณ

หากต้องการจัดการการใช้งานให้กำหนดวงเงินเครดิตรายเดือนสูงสุด สำหรับบัญชีของคุณและ สำหรับเครื่องมือ HubSpot แต่ละรายการ

การอัปเกรดอัตโนมัติทำงานอย่างไรกับเครดิต HubSpot

ตามค่าเริ่มต้นเมื่อคุณซื้อเครดิตเพิ่มเติม และ ถึงขีดจำกัดเครดิตรายเดือนบัญชีของคุณจะได้รับการอัปเกรดโดยอัตโนมัติเพื่อรวมชุดความจุ HubSpot Credits ที่สูงขึ้นซึ่งสะท้อนการใช้งานของคุณตลอดระยะเวลาที่เหลือของข้อผูกพันของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นได้โดย เปิดการตั้งค่าเกิน แทน 

ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นลูกค้า องค์กร ที่มีเครดิต HubSpot 5,000 เครดิตและคุณได้ซื้อชุดความจุเครดิต HubSpot เพิ่มอีก 1,000 ชุดบัญชีของคุณมีเครดิต HubSpot รวม 6,000 เครดิตต่อเดือน หากคุณใช้เครดิต HubSpot 6,500 ในรอบการใช้งานชุดความจุของเครดิต HubSpot 1,000 ชุดจะถูกเพิ่มลงในการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติซึ่งจะเพิ่มวงเงินรายเดือนของคุณเป็น 7,000 เครดิต HubSpot สำหรับส่วนที่เหลือของสัญญาของคุณ คุณสามารถดาวน์เกรดระดับเครดิต HubSpot ได้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาตามสัญญาเท่านั้น 

การชำระเงินเกินด้วยเครดิต HubSpot ทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดการตั้งค่าสำหรับค่าใช้จ่ายส่วนเกินคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตาม อัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกินปัจจุบัน ของ HubSpot สำหรับแต่ละเครดิตที่ใช้เกินขีดจำกัดรายเดือนของคุณ ในวันที่รีเซ็ตบัญชีของคุณจะกลับไปเป็นวงเงินเครดิตรายเดือนเดิมโดยอัตโนมัติแทนที่จะอยู่ในระดับเครดิตที่สูงขึ้นตลอดระยะเวลาที่เหลือของพันธสัญญา 

ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยอายุที่มากเกินไปโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้: 

• หากต้องการใช้งานเกินกำหนดคุณต้อง ซื้อเครดิต HubSpot เพิ่มเติมก่อน หากมีเพียงเครดิตคุณจะเข้าถึงส่วนที่เกินไม่ได้ 
• หากคุณต้องการเปลี่ยนจากการอัปเกรดอัตโนมัติเป็นโอเวอร์เอจคุณต้อง เปิดการตั้งค่าสำหรับโอเวอร์เอจ
• การเรียกเก็บเงินส่วนเกินเป็นรายเดือนยอดค้างชำระเพิ่มขึ้น 10 HubSpot Credit ปัดเศษลง 
• คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ HubSpot แยกต่างหากสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกินกำหนดเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งานรายเดือน การชำระเงินจะครบกำหนดตามเงื่อนไขการชำระเงินที่มีอยู่ของคุณ 

วิธีเปิดใช้การชำระเงินตามที่คุณใช้เกิน

วิธีเปิดใช้งานส่วนเกิน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
2. คลิกแท็บ เครดิต HubSpot 
3. ที่ด้านบนขวาใต้ การตั้งค่า Overage ให้คลิก Edit (แก้ไข) 

โปรดทราบ: ในการเข้าถึง การตั้งค่า Overage คุณต้องซื้อเครดิตเพิ่มเติมก่อนโดยคลิก เพิ่มเครดิต 

4. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่า Overage ให้คลิ ก Pay-as-you-go
5. คลิก ยืนยัน 

วิธีกำหนดวงเงินเครดิตรายเดือนสูงสุดสำหรับบัญชีของคุณ

วิธีกำหนดวงเงินเครดิตรายเดือนสูงสุดสำหรับบัญชี HubSpot ของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
2. คลิกแท็บ เครดิต HubSpot 
3. ใต้ เครดิตรายเดือนสูงสุดให้คลิก แก้ไข 

4. ในกล่องโต้ตอบ เครดิตรายเดือนสูงสุด ให้ใช้ ลูกศรเพื่อตั้งค่าขีดจำกัดหรือป้อน จำนวนเงิน 
5. คลิก ยืนยัน 

หากการใช้งานของคุณถึงขีดจำกัดสูงสุดรายเดือนของคุณฟีเจอร์ที่ต้องการเครดิตจะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าจะถึงรอบเดือนถัดไปหรือคุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มขีดจำกัดของคุณได้ ซูเปอร์แอดมิน หรือ ผู้ดูแลระบบการเรียกเก็บเงิน จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อบัญชีของคุณเข้าใกล้หรือถึงขีดจำกัด 

หากคุณซื้อเครดิตเพิ่มเติมในช่วงหนึ่งเดือนและการซื้อไม่เกินขีดจำกัดสูงสุดของคุณขีดจำกัดที่มีอยู่ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

อย่างไรก็ตามหากการซื้อเครดิตเพิ่มเติมทำให้คุณเกินขีดจำกัดสูงสุดในปัจจุบันยอดรวมใหม่จะกลายเป็นขีดจำกัดสูงสุดใหม่ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ตรวจสอบและอัพเดทขีดจำกัดรายเดือนสูงสุด 

วิธีกำหนดวงเงินเครดิตรายเดือนสูงสุดสำหรับเครื่องมือ HubSpot แต่ละรายการ

นอกเหนือจากการกำหนดวงเงินเครดิตรายเดือนสูงสุดสำหรับบัญชีของคุณแล้วคุณยังสามารถกำหนดวงเงินเครดิตสำหรับเครื่องมือ HubSpot แต่ละรายการที่ใช้เครดิต HubSpot ได้อีกด้วย ขีดจำกัดระดับฟีเจอร์ช่วยให้คุณควบคุมจำนวนเครดิตที่เครื่องมือ HubSpot สามารถใช้ได้ในแต่ละเดือน

ก่อนตั้งค่าขีดจำกัดระดับฟีเจอร์โปรดทราบว่า:

• ขีดจำกัดระดับฟีเจอร์คือขีดจำกัดการใช้จ่ายรายเดือนไม่ใช่การจัดสรรเครดิต การตั้งค่าขีดจำกัดสำหรับเครื่องมือ HubSpot ไม่ได้เป็นการจองเครดิต
• เมื่อคุณตั้งค่าขีดจำกัดระดับฟีเจอร์เครื่องมือ HubSpot สามารถใช้เครดิตได้จนกว่าจะถึงขีดจำกัดที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วการใช้เครดิตเพิ่มเติมสำหรับเครื่องมือนั้นจะถูกบล็อกจนกว่าจะรีเซ็ตหรือเพิ่มขีดจำกัด

• ขีดจำกัดระดับบัญชียังคงเป็นขีดจำกัดโดยรวมสำหรับการใช้เครดิตในเครื่องมือ HubSpot ทั้งหมด
• คุณไม่สามารถตั้งค่าขีดจำกัดระดับฟีเจอร์ที่เกินขีดจำกัดระดับบัญชีได้ ตัวอย่างเช่นหากบัญชีของคุณมีวงเงินสูงสุด 10,000 HubSpot Credit ต่อเดือนคุณจะไม่สามารถตั้งวงเงินระดับฟีเจอร์ที่สูงกว่า 10,000 HubSpot Credit ได้

วิธีกำหนดวงเงินเครดิตสำหรับฟีเจอร์เฉพาะ: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
2. คลิกแท็บ เครดิต HubSpot
3. ที่ด้านบนขวาใต้ ขีดจำกัดเครดิตฟีเจอร์ให้คลิก ดู
4. ใน จัดการการใช้งานตามตารางฟีเจอร์ ให้คลิก ฟีเจอร์ที่ คุณต้องการตั้งค่าขีดจำกัด
5.  ในส่วน ขีดจำกัดเครดิตให้คลิก + ตั้งขีดจำกัด 
6. ใช้ ลูกศร เพื่อตั้งค่าขีดจำกัดของคุณหรือป้อน จำนวนเงิน
7. คลิก บันทึกขีดจำกัด 

วิธีซื้อเครดิต HubSpot เพิ่มเติม 

จำนวนเครดิต HubSpot ที่รวมจะ ขึ้นอยู่กับระดับการสมัครใช้งาน HubSpot สูงสุดของคุณ เครดิตจะไม่รวมกันในการสมัครสมาชิก HubSpot หลายรายการ ตัวอย่างเช่นหากคุณสมัครใช้งานทั้ง Marketing Hub Professional และ Sales Hub Enterprise ระดับการสมัครใช้งาน HubSpot สูงสุดของคุณคือ Enterprise 

คุณสามารถซื้อชุดความจุ HubSpot Credit เพิ่มเติมได้ในส่วนการ & เรียกเก็บเงินบัญชี ในบัญชี HubSpot ของคุณหรือติดต่อ ตัวแทนฝ่ายขายของ HubSpot 

วิธีซื้อเครดิตเพิ่มเติมในบัญชี HubSpot ของคุณ: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
2. คลิกแท็บ & ขีดจำกัดการใช้งาน
3. ในแท็บเครดิต HubSpot ให้ คลิก เพิ่มเครดิต 

4. ระบบจะนำคุณไปยังแคตตาล็อกการกำหนดราคาของ HubSpot ซึ่งคุณสามารถเลือกแพ็คความจุที่จะซื้อได้ 
5. คลิก ซื้อเลย และดำเนินการชำระเงินต่อ 

คุณสามารถใช้เครดิตเพิ่มเติมได้ทันทีโดยมีการเรียกเก็บเงินตามสัดส่วนสำหรับรอบบิลที่เหลือในปัจจุบัน

วิธีตรวจสอบการใช้เครดิตในบัญชี HubSpot ของคุณ

การแจ้งเตือนรวมถึงแบนเนอร์ทั่วโลกและอีเมลแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ ติดต่อการเรียกเก็บเงิน และ ผู้ดูแลระบบระดับสูง เมื่อบัญชีของคุณถึงเกณฑ์การใช้งานต่อไปนี้: 

• เมื่อมีการใช้เครดิต 75% ของคุณ
• เมื่อมีการใช้เครดิต 85% ของคุณ
• เมื่อมีการใช้เครดิตของคุณ 90%
• เมื่อเกินวงเงินเครดิตของคุณจะเรียกใช้การอัปเกรดอัตโนมัติหรือการใช้งานเกินกำหนด

หากคุณเป็น ซูเปอร์แอดมินหรือผู้ ดูแลการเรียกเก็บเงินขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการใช้งานเครดิต HubSpot ของคุณเป็นประจำ

วิธีตรวจสอบการใช้เครดิต:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
2. คลิกแท็บ & ขีดจำกัดการใช้งาน 
3. ในแท็บเครดิต HubSpot คุณสามารถดูสิ่งต่อไปนี้: 

• • เครดิต HubSpot ของคุณ: ดูการจัดสรรเครดิต HubSpot รายเดือนของคุณ 
  • การใช้งาน: ดูการใช้งาน HubSpot Credit ในปัจจุบันและในอดีตของคุณ
  • จัดการการใช้งานตามฟีเจอร์: ดูรายละเอียดของจำนวนเครดิตที่ใช้โดยแต่ละฟีเจอร์ตามการใช้งาน คลิก ชื่อ สำหรับแต่ละฟีเจอร์เพื่อดูการตั้งค่าและหยุดการใช้งานชั่วคราวหากจำเป็น

อัตราการแปลงสำหรับเครดิตข่าวกรองบรีซที่ย้ายไปเป็นเครดิต HubSpot คืออะไร

ระหว่างวันที่ 2 มิถุนายนถึง 15 มิถุนายน 2025 เครดิต Breeze Intelligence ของคุณจะเปลี่ยนเป็นเครดิต HubSpot บัญชีที่มีเครดิต Breeze Intelligence ถูกย้ายไปยัง HubSpot Credit ตามฉบับตามที่แสดงไว้ด้านล่าง 

ตัวอย่างเช่น 2 แพ็ค 100 เครดิต Breeze (รวม 200) เปลี่ยนเป็น 6,000 เครดิต HubSpot