อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 27, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
การขาย Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
หลังจากตั้งค่าเครื่องมือโทรแล้วคุณสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้กับ HubSpot เพิ่มเติมกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้กับ HubSpot ใหม่หรือแก้ไขหมายเลขการส่งต่อคุณสามารถแก้ไขลบหรือลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ขาออกเพิ่มเติมได้ตามต้องการ
นอกจากนี้คุณยังสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์และนาทีการโทรที่เหลือของ HubSpot ในบัญชีของคุณได้อีกด้วยเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของเครื่องมือโทรในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot
จัดการหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot
ในการตั้งค่าการโทรของคุณให้ดูหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot ที่มีอยู่หรือรับหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot เพิ่มเติม
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การโทร
- ในแท็บหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรวจสอบรายการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot จะมีรายการ HubSpot เป็นแหล่งหมายเลขโทรศัพท์
- หากต้องการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้กับ HubSpot ใหม่ให้กับผู้ใช้รายอื่นให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการถัดจากหมายเลขจากนั้นเลือก แก้ไข ในแผงด้านขวาให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกผู้ใช้รายอื่นจากนั้นคลิกบันทึก
- หากต้องการเปลี่ยนแปลงหมายเลขการส่งต่อให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการถัดจากหมายเลขจากนั้นเลือก แก้ไข ในแผงด้านขวาให้แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์สำหรับส่งต่อในช่องข้อความแล้วคลิกบันทึก
- หากต้องการลบหมายเลขให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการถัดจากหมายเลขจากนั้นเลือก ลบ ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ในช่องข้อความจากนั้นคลิกลบ
- หากต้องการรับหมายเลขโทรศัพท์อื่นของ HubSpot ให้คลิกรับหมายเลข HubSpot
โปรดทราบ: หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot ไม่สามารถใช้กับ SMS ที่โฮสต์ไว้กับผู้ให้บริการโทรรายอื่นได้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SMS ของเจ้าของที่พักได้ในเอกสารของ Twilio
จัดการหมายเลขโทรศัพท์ขาออก
คุณสามารถจัดการหมายเลขโทรศัพท์ขาออกที่ลงทะเบียนไว้หรือเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ขาออกได้ในการตั้งค่าการโทรส่วนตัว
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
- คลิกแท็บการ โทร
- หากต้องการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ให้คลิกเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์
- ผู้ใช้หลายคนสามารถใช้หมายเลขขาออกได้หากไม่ได้ระบุไว้ใน HubSpot ในการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ขาออกใหม่ผู้ใช้ใหม่จะต้องลงทะเบียนหมายเลขด้วย
- ในการลบหมายเลขโทรศัพท์ขาออกเป็นตัวเลือกสำหรับการโทรถัดจากหมายเลขให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการแล้วเลือก ลบ
บล็อคเบอร์โทร
คุณสามารถจัดการและบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้เพื่อการควบคุมการโทรที่ดียิ่งขึ้น
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกเพื่อขยายแท็บการโทรจากนั้นคลิกรายการตัวเลขที่ถูกบล็อก
- คลิกเพิ่มหมายเลข
- ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์จากนั้นคลิก เพิ่ม หมายเลขโทรศัพท์จะปรากฏในตาราง
- หากต้องการลบตัวเลขออกจากรายการบล็อคให้วางเมาส์เหนือตัวเลขจากนั้นคลิก ลบ ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเอาออก
เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot หรืออีกนาที (เฉพาะ Sales Hub หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise )
มีการจำกัดจำนวนหมายเลขโทรศัพท์ของ HubSpot ที่คุณสามารถรับได้บัญชี HubSpot แต่ละบัญชียังมีขีดจำกัดรวมของนาทีการโทรที่มีอยู่ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่างผู้ใช้ขีดจำกัดทั้งสองนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณในการตั้งค่าการโทรของคุณคุณสามารถดูนาทีการโทรที่เหลือและหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ของ HubSpot ได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายไปที่การโทร > การตั้งค่าการโทร
- ในส่วนการใช้งานขีดจำกัดและการสมัครรับข้อมูลบนแท็บหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรวจสอบการใช้งานนาทีของคุณสำหรับเดือนและจำนวนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ของ HubSpot
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงในบัญชี Sales Hub หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise คุณสามารถซื้อนาทีการโทรเพิ่มเติมและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ของ HubSpot ที่ให้ไว้ได้จากหน้าสร้างชุดรวมของหน้าการกำหนดราคาของ HubSpot หรือติดต่อผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของคุณ
จาก หน้าราคาของ HubSpot:- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่สร้างชุดรวม
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผลิตภัณฑ์ที่บัญชีของคุณมี จากนั้นในส่วนส่วนส่วนเสริมคุณสามารถตรวจสอบส่วนเสริมที่มีอยู่และเพิ่มนาทีการโทรและ/หรือขีดจำกัดหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
