ตั้งค่าการยืนยันหมายเลขเพื่อปรับปรุงความไว้วางใจในการโทรและความสามารถในการส่งมอบ

ยืนยันหมายเลขช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะการโทรที่ช่วยปรับปรุงอัตราการรับสายลดโอกาสในการโทรที่ถูกระบุว่าเป็นสแปมและทำให้ง่ายต่อการปฏิบัติตามหมายเลขโทรศัพท์

การจัดเก็บข้อมูลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณเป็นโปรไฟล์ธุรกิจจากนั้นยืนยันตัวตนนี้และกรณีการใช้งานของคุณผ่านผู้ให้บริการโทรของเรา Twilio คุณจะสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ความไว้วางใจที่หลากหลายซึ่งเพิ่มความมั่นใจและความไว้วางใจในหมายเลขโทรศัพท์ HubSpot ของคุณ

โปรดทราบ: หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงคุณสามารถเลือกบัญชีของคุณเข้าสู่เบต้าการยืนยันหมายเลขได้

ตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

ในการเริ่มต้นคุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ธุรกิจ สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นตัวตนอย่างเป็นทางการที่ HubSpot และ Twilio ใช้เพื่อยืนยันข้อมูลประจำตัวในการโทรขององค์กรของคุณ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การโทรจากนั้นเลือกการยืนยันหมายเลข
3. ในแท็บโปรไฟล์ธุรกิจให้คลิกสร้างโปรไฟล์
4. คลิกช่องทำเครื่องหมายเพื่อรับทราบว่าคุณเข้าใจว่าโปรไฟล์ธุรกิจแสดงถึงตัวตนบริษัทของคุณและจำเป็นต้องเปิดฟังก์ชันการทำงานเช่น ID ผู้โทร
5. กรอกข้อมูลบริษัทการจดทะเบียนธุรกิจและจุดติดต่อ ในหน้าการจดทะเบียนธุรกิจ:
   • ป้อน EIN และเว็บไซต์ของบริษัท ที่ถูกต้อง ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องใดๆส่งผลให้มีการปฏิเสธการส่งโปรไฟล์ของคุณทันที
   • คุณสามารถป้อน ID ผู้โทรที่คุณต้องการแสดงในการโทรออกของคุณจากหมายเลข HubSpot
6. หลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมดแล้วให้คลิก ส่ง

การอนุมัติโปรไฟล์ธุรกิจอาจใช้เวลา 7 -10 วันทำการ 

โปรดทราบ: การรอการอนุมัติโปรไฟล์จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการโทรออกและรับสายในหมายเลข HubSpot ของคุณในขณะที่รอการอนุมัติ

ทำความเข้าใจ ID ผู้โทร

ID ผู้โทรจะปรากฏก็ต่อเมื่อผู้รับได้เปิดคุณลักษณะ CNAM บนโทรศัพท์ของพวกเขาผ่านผู้ให้บริการของพวกเขา

• สำหรับโทรศัพท์บ้าน CNAM จะเปิดโดยค่าเริ่มต้น
• สำหรับโทรศัพท์มือถือผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่มี CNAM เป็นฟีเจอร์การเข้าร่วม หากผู้รับไม่เปิด CNAM สำหรับโทรศัพท์มือถือของพวกเขา CNAM จะไม่ปรากฏขึ้นแม้ว่าจะมีการตั้งค่า CNAM อย่างถูกต้องสำหรับหมายเลขก็ตาม
• ขณะนี้ CNAM ใช้งานได้กับหมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
• การอนุมัติ ID ผู้โทรอาจใช้เวลา 2 -3 วันทำการโดยจะใช้เวลาอีก 2 -3 วันทำการเพื่อให้ชื่อที่ได้รับอนุมัติอัปเดตในผู้ให้บริการโทร

ทำความเข้าใจโปรไฟล์ธุรกิจ

โปรไฟล์ธุรกิจแสดงถึงเอกลักษณ์หลักขององค์กรของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ HubSpot (พร้อมกับ Twilio) จะยืนยันตัวตนของคุณ HubSpot ยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณในบริการของ HubSpot โซลูชันเช่นผัด/เขย่าและความสมบูรณ์ของเสียงจะถูกปลดล็อกในโปรไฟล์ธุรกิจที่ได้รับอนุมัติของคุณ ขณะนี้โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้บริการโดย HubSpot ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น 

• ผัด/เขย่าใช้ลายเซ็นดิจิทัลที่เข้ารหัสเพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้โทรไปยังผู้ให้บริการแต่ละรายตามเส้นทางการโทรจากผู้โทรไปยังผู้รับเช่นตัวตนของผู้โทรและผู้โทรมีสิทธิ์ที่จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้เป็น ID ผู้โทรหรือไม่
• Voice Integrity ช่วยให้คุณแก้ไขฉลากสแปมบนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบชื่อเสียงของพวกเขาในที่สุด หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้จะได้รับการลงทะเบียนกับเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับ T-Mobile, Verizon และ AT&T