เชื่อมต่อโดเมนกับ HubSpot

เชื่อมต่อโดเมนกับ HubSpot เพื่อเผยแพร่เนื้อหาเช่นหน้าเว็บไซต์หน้า Landing Page โพสต์บล็อกบทความฐานความรู้และเนื้อหาพอร์ทัลลูกค้า 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อโดเมนกับ HubSpot ให้ตรวจสอบข้อกำหนดและข้อควรพิจารณา 

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• หากต้องการเชื่อมต่อโดเมนกับ HubSpot คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงผู้ให้บริการ DNS และสิทธิ์ในการอัปเดตระเบียน DNS

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• ตรวจสอบประเภทของเนื้อหาที่คุณสามารถเผยแพร่ไปยังโดเมนของคุณตามการสมัครใช้งานของคุณ
• หากย้ายเว็บไซต์สดไปยัง HubSpot ให้เผยแพร่เนื้อหา HubSpot และสำรองเนื้อหาที่มีอยู่ก่อนที่จะอัปเดตระเบียน DNS ตรวจสอบขั้นตอนการตรวจสอบโดเมนเพื่อสร้าง SSL ล่วงหน้า
• โดเมนย่อยหรือโดเมนรากสามารถโฮสต์เนื้อหาได้เพียงตำแหน่งเดียว หากโดเมนย่อยหรือโดเมนรูทโฮสต์หน้าเว็บภายนอกอยู่แล้วการเชื่อมต่อกับ HubSpot จะทำลายลิงก์เหล่านั้น หากต้องการโฮสต์เนื้อหาในหลายแพลตฟอร์ม (เช่น HubSpot และ WordPress) ให้ใช้โดเมนย่อยแยกต่างหากสำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย
• การเชื่อมต่อโดเมนย่อย (เช่น www.mydomain.com) จำเป็นต้องอัปเดตระเบียน CNAME การเชื่อมต่อโดเมนรูท (เช่น mydomain.com) จำเป็นต้องอัปเดตระเบียน A
• ที่อยู่ IP ทั้งหมดอยู่ในรูปแบบ IPv4 แปลงเป็นรูปแบบ IPv6 โดยใช้เครื่องมือออนไลน์แบบนี้ 

กรณีการใช้การเชื่อมต่อโดเมนทั่วไป

ตรวจสอบกรณีการใช้งานด้านล่างเพื่อระบุว่าโดเมนมักถูกกำหนดค่าใน HubSpot อย่างไร

เชื่อมต่อโดเมนใหม่

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
3. บนแท็บเว็บโฮสติ้งให้คลิกเชื่อมต่อโดเมนโฮสติ้ง หากคุณกำลังเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมล
4. ป้อนโดเมนย่อย (เช่น www) โดเมนแบรนด์ (เช่น mydomain) และโดเมนระดับบนสุด (เช่น com) ในฟิลด์โดเมน:
   • โดเมนย่อย: โดเมนย่อยเป็นส่วนแรกของชื่อโดเมน ตัวอย่างเช่นใน www.mydomain.com www คือโดเมนย่อย เว้นช่องนี้ว่างไว้เพื่อเชื่อมต่อและโฮสต์เนื้อหาบนโดเมนราก
   • โดเมนแบรนด์: โดเมนแบรนด์หรือที่เรียกว่าชื่อโดเมนอยู่ระหว่างโดเมนย่อยและโดเมนระดับบนสุด ตัวอย่างเช่นใน www.mydomain.com mydomain คือโดเมนแบรนด์ หากคุณกำลังเชื่อมต่อโดเมนเป็นครั้งแรกโดเมนนี้จะถูกตั้งค่าเป็นโดเมนแบรนด์ของบัญชีของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโดเมนแบรนด์
   • โดเมนระดับบนสุด: โดเมนระดับบนสุดจะมาหลังจากโดเมนแบรนด์ ตัวอย่างเช่นใน www.mydomain.com, com เป็นโดเมนระดับบนสุด
5. ในส่วนตัวเลือกขั้นสูงให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทเนื้อหาหลักและเลือกประเภทเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นเป็นเรื่องปกติที่จะใช้โดเมนย่อยเฉพาะเช่น lp.mydomain.com และเลือกหน้า Landing Page เป็นหนึ่งในประเภทเนื้อหา

โปรดทราบ: ประเภทเนื้อหาอีเมลใช้สำหรับเวอร์ชันเว็บรูปภาพและ URL หน้าการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูลของอีเมลการตลาดของคุณ ซึ่งแยกออกจากโดเมนการส่งอีเมลซึ่งใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่จากที่ใช้ในการส่งอีเมลการตลาดของคุณ เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมล

6. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาหลักและเลือก ภาษา ภาษาหลักช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจภาษาของเนื้อหาหน้าเว็บของคุณสำหรับโดเมนย่อย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาหลายภาษา
7. หากคุณกำลังเชื่อมต่อพร็อกซีแบบย้อนกลับให้คลิกสวิตช์เชื่อมต่อกับเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาในตัว (CDN) ของ HubSpot
8. คลิกถัดไป
9. การเปลี่ยนเส้นทางจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติจากโดเมนรากของคุณไปยังโดเมนย่อยหรือจากโดเมนย่อย www ไปยังโดเมนรากของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังเชื่อมต่อโดเมนรากหรือโดเมนย่อย

โปรดทราบ: หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ลูกค้า HubSpot เพิ่มโดเมนของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้โดเมนในบัญชี HubSpot อื่น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีโดยใช้โดเมนหรือเชื่อว่าบัญชีลูกค้ารายอื่นกำลังใช้โดเมนด้วยความผิดพลาดโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

10. คลิกถัดไป
11. ในขั้นตอนต่อไปคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ผู้ให้บริการ DNS เพื่อเข้าถึงระเบียน DNS ของคุณ หากต้องการยืนยันรายละเอียดการกำหนดค่าการให้เช่าที่พักให้คลิกช่องทำเครื่องหมายฉันเข้าใจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเดทระเบียน DNS

12. ผู้ให้บริการ DNS ทั่วไป
    
    หลายรายรองรับการเข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อกับโดเมนของคุณจากภายใน HubSpot โดยตรง หากคุณใช้ผู้ให้บริการทั่วไปเช่น GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap หรือ Cloudflare ให้คลิกเข้าสู่ระบบด้วย [ผู้ให้บริการ] และเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ
13. หากใช้ผู้ให้บริการโดเมนอื่นหรือต้องการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า DNS ด้วยตนเองให้คลิกไม่ฉันจะตั้งค่าด้วยตนเอง 
14. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงผู้ให้บริการ DNS ของคุณได้ให้คลิกแชร์ลิงก์การตั้งค่าเพื่อส่งไปยังทีมไอทีหรือผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับการตั้งค่า (ขับเคลื่อนโดย Entri) ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกเสร็จสิ้นในภายหลัง คุณจะกลับมาเชื่อมต่อโดเมนกับ HubSpot ได้ในภายหลัง 
15. ลงชื่อเข้าใช้ผู้ให้บริการโดเมนของคุณและค้นหาการตั้งค่าระเบียน DNS ของคุณ หากไม่พบการตั้งค่า DNS ให้อ้างอิงขั้นตอนที่ผู้ให้บริการระบุไว้
16. คัดลอกค่าในคอ ลัมน์โฮสต์และข้อมูลที่จำเป็นใน HubSpot ในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณให้วางค่าลงในฟิลด์บันทึกที่เหมาะสมสำหรับบันทึกโดเมนย่อยที่คุณกำลังเชื่อมต่อ เมื่อคุณป้อนค่าลงในระเบียนแล้วให้คลิกยืนยัน

โปรดทราบ: ผู้ให้บริการบางรายเช่น Network Solutions หรือ GoDaddy จะเพิ่มโดเมนแบรนด์และโดเมนระดับบนสุดของคุณลงในส่วนท้ายของระเบียน DNS โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นหากคุณป้อน {hsdomainkey }.yourdomain.com มันจะเปลี่ยนค่านั้นเป็น {hsdomainkey }.yourdomain.com.yourdomain.com ซึ่งจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด DNS แต่ให้คัดลอกค่าแต่ลบส่วน .yourdomain.com ออกจากนั้นวางลงในช่องที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ให้บริการ DNS ของคุณ

17. หลังจากที่คุณอัพเดทระเบียน DNS แล้วระเบียนเหล่านั้นจะได้รับการยืนยันภายใน 15 ถึง 80 นาที ในบางกรณีการแพร่กระจาย DNS อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง คุณสามารถตรวจสอบเวลาที่เหลือได้ที่ด้านล่างของหน้า การออกจากหน้านี้จะไม่รบกวนกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง 

• • หากมีปัญหาในการยืนยันการเปลี่ยนแปลง DNS คุณสามารถตรวจสอบคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้
  • สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดให้วางเมาส์เหนือไอคอนการแจ้ง warningในคอลัมน์ข้อมูลปัจจุบัน  

หลังจากที่โดเมนของคุณเชื่อมต่อแล้ว SSL จะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ โดยปกติจะใช้เวลา 2 -3 นาทีแต่อาจใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SSL และความปลอดภัยของโดเมนและการแก้ไขข้อผิดพลาดของใบรับรอง SSL จนกว่า SSL จะทำงานเต็มที่ผู้เข้าชมบางคนอาจเห็นคำเตือนความปลอดภัยของเบราว์เซอร์สั้นๆ

HubSpot ไม่มีใบรับรอง SSL สำหรับโดเมนที่มีอักขระเกิน 64 ตัว ขีดจำกัดนี้รวมถึงโดเมนย่อยโดเมนและโดเมนระดับบนสุด หากโดเมนของคุณต้องมีความยาวมากกว่า 64 ตัวอักษรคุณสามารถเปิดใช้งาน SSL ได้โดยการซื้อใบรับรอง SSL ที่กำหนดเอง หากต้องการตั้งค่านี้โปรดติดต่อตัวแทนบัญชี HubSpot ของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot เพื่อติดต่อกับบุคคลที่เหมาะสม

หากคุณเชื่อมต่อโดเมนสดกับ HubSpot ก่อนเผยแพร่เนื้อหาผู้เข้าชมอาจเห็นหน้า HubSpot 404 บนโดเมนนั้น ในขณะที่การเปลี่ยนแปลง DNS กำลังแพร่กระจายผู้เข้าชมบางรายอาจยังคงเห็นเว็บไซต์เก่าจนกว่าจะมีการอัปเดตบันทึกใหม่ 

เชื่อมต่อโดเมนเปลี่ยนเส้นทาง

ไม่สามารถใช้โดเมนเปลี่ยนเส้นทางเพื่อโฮสต์เนื้อหาได้แต่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังโดเมนอื่นที่เชื่อมต่อกับ HubSpot โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มการเปลี่ยนเส้นทาง URL แต่ละรายการจากการเปลี่ยนเส้นทางโดเมนไปยังหน้าเว็บที่โฮสต์โดย HubSpot หรือหน้าเว็บภายนอกใดก็ได้

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
3. ในส่วนโดเมนที่เปลี่ยนเส้นทางให้คลิกเชื่อมต่อการเปลี่ยนเส้นทาง
4. ป้อนโดเมนในฟิลด์ในโดเมนจากนั้นคลิกถัดไป
5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกโดเมนและเลือกโดเมนเพื่อเปลี่ยนเส้นทางโดเมนไปยังจากนั้นคลิกถัดไป
6. ยืนยันการเปลี่ยนเส้นทางจากและเปลี่ยนเส้นทางไปยังฟิลด์จากนั้นคลิกถัดไป

โปรดทราบ: หากต้องการใช้โดเมนนี้เป็นโดเมนโฮสติ้งหลักในภายหลังให้เชื่อมต่อเป็นโดเมนโฮสติ้งและทำการยืนยัน DNS ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะตั้งค่าเป็นโดเมนหลักของคุณ เก็บบันทึก DNS ที่มีอยู่ไว้จนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเข้าถึงชั่วคราว

1. ดำเนินการต่อเพื่อกำหนดค่า DNS ของคุณ 

เพิ่มประเภทเนื้อหาใหม่ไปยังโดเมนที่มีอยู่

หลังจากเชื่อมต่อโดเมนแล้วคุณสามารถแก้ไขประเภทเนื้อหาที่โฮสต์บนโดเมนนั้นได้ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
3. ถัดจากโดเมนที่คุณต้องการแก้ไขให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการและเลือกเปลี่ยนประเภทเนื้อหาหลัก (เช่นหน้าเว็บไซต์)

4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการโฮสต์บนโดเมนนี้จากนั้นคลิก บันทึก

5. หากต้องการยืนยันการเพิ่มประเภทเนื้อหาหลักลงในโดเมนโฮสติ้งใหม่ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันทำความเข้าใจ
6. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง