了解如何使用 HubSpot 学分（北欧地区限量发行）

HubSpot 信用点数允许您在自动化、消息传递和人工智能工具中扩大使用范围。信用点数仅在执行特定操作时使用。例如，如果您发送营销电子邮件，就会使用 HubSpot 信用点数。

所有 HubSpot 账户都会收到一定数量的 HubSpot 信用点数。内含信用点数的数量取决于你的HubSpot版本（入门、专业、企业）。

了解您的HubSpot账户包含多少HubSpot信用点数。

开始使用前

在开始使用HubSpot信用点数之前，请注意以下事项：

• 您的HubSpot信用点数每月重置，不会滚入下个月。
• 您可以随时购买额外的HubSpot信用点数容量包，这将增加您的每月信用点数限额。
• 对于超出每月限额的每个信用点数，您将按照现收现付的费率付费。
• 如果您取消或降级额外的HubSpot信用额容量包，计费调整只会在您下一个订购期开始时生效。

使用信用点数的功能和操作

以下HubSpot功能和工作流程操作使用HubSpot信用点数：

• HubSpot中的所有电子邮件发送（从连接或托管收件箱发送的一对一电子邮件除外）。这包括但不限于营销电子邮件、交易电子邮件、自动电子邮件、会议提醒和调查。
• WhatsApp 模板消息
• 微风代理
• 买家意向
• 数据工作室同步
• 接受的报价（超出包含容量）：通过电子签名或在 HubSpot 的 Smart CRM 中手动接受的报价。
• 自定义事件完成（超出包含容量）
• 合格工作流操作

• • CRM 操作
    • • 将记录轮换给所有者：指定哪个团队成员为记录所有者。
      • 编辑记录：设置、编辑、复制和清除属性值。
      • 创建记录：在 CRM 中创建联系人、公司、交易或类似记录。
      • 创建任务：自动创建新任务。

• • 通信操作

• • • • 发送内部电子邮件通知：向特定用户、团队或所有者发送内部电子邮件。
      • 发送应用程序内通知：向指定团队或用户发送应用程序内通知。
      • 发送内部营销电子邮件：向任何团队成员发送营销电子邮件。
      • 发送电子邮件：向注册联系人或相关联系人发送营销电子邮件。
  • 营销操作

• • • • 添加到广告受众：将联系人添加到新的或现有的 广告受众。
      • 创建 Salesforce 营销活动：为注册的联系人设置Salesforce 营销活动。
      • 创建 Salesforce 任务：设置与注册联系人相关联的自定义 Salesforce 任务。

• • 数据操作操作

• • • • 格式化数据：自动格式化 并维护 CRM 数据。
      • 自定义代码：在工作流程中编写和执行 JavaScript。您可以使用自定义代码操作在 HubSpot 内外扩展工作流程功能。
      • 发送网络钩子：向外部应用程序触发网络钩子。这样，您的工作流程就能与外部应用程序通信。
      • 连接应用程序操作：定义将外部工具集成到 HubSpot 工作流中的操作。

在HubSpot 的产品和服务目录中了解更多有关每种功能使用多少信用点的信息。

要更轻松地管理自动电子邮件和工作流操作的支出，HubSpot专业版或企业版账户可以购买电子邮件发送捆绑包和工作流操作捆绑包。

管理点数计费

默认情况下，当你使用了所有包含的信用点数且没有购买任何额外的HubSpot信用点数容量包时，任何使用HubSpot信用点数的功能都将暂停，直到你的下一个重置日期或购买额外的HubSpot信用点数容量包。

如果您购买了额外的HubSpot信用点数容量包，而您使用的信用点数超出了您的月度限额，您将被按照HubSpot当前的现收现付费率对超出月度限额的每个信用点数进行收费。超出每月限额的额外信用点数将按月拖欠计费，以 10 个 HubSpot 信用点数为增量，四舍五入。在每月使用期结束时，您将收到一张单独的 HubSpot 发票，用于支付任何超额费用。您应根据现有付款条件付款。

在重置日期，您的账户将自动恢复到原来的每月信用额度。

设置每月信用额度

购买额外的HubSpot信用点数容量包后，您可以设置每月最高信用额度。这将允许您设置HubSpot账户每月可消耗的最大信用额度。如果您的使用量达到此限额，任何需要信用点数的功能都将暂停，直到下个月，或者您可以选择增加每月最大信用点数限额。超级管理员或计费管理员将在您的账户接近或达到限额时收到通知。

请注意：对于仅通过HubSpot订阅版本获得信用点数且未购买额外HubSpot信用点数容量包的账户，当所有信用点数用完时，任何使用HubSpot信用点数的功能都将暂停。它们将在你的下一个重置日期或购买额外的HubSpot信用点数时重新开始。

设置每月最大信用额度：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。 点击 "使用和限制 "选项卡。
2. 单击 "使用和限制 "选项卡。
3. 在 "HubSpot 信用点数 "选项卡上，单击 "每月最大信用点数"下的 "编辑"。
4. 在 "每月最大信用额度 "字段中，使用箭头设置限制或输入金额。然后点击确认。

监控信用额度使用情况

当您的账户达到以下使用阈值时，系统会向账单联系人和超级管理员发送通知，包括全局横幅广告和通知邮件：

• 使用了 75% 的点数。
• 点数使用达到 85% 时。
• 使用了 90% 的点数。
• 超过信用额度，引发超额。

如果您是超级管理员或计费管理员，建议您定期监控 HubSpot 信用额的使用情况。查看信用额度使用情况：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。 查看积分使用情况。
2. 单击 "使用和限制"选项卡。
3. 在 "HubSpot 信用点数 "选项卡上，您可以查看以下内容：

• • 您的 HubSpot 信用点数：查看您每月分配的 HubSpot 信用点数。
  • 本月使用量：查看本月迄今已使用的 HubSpot 信用点数。
  • 在 "按功能管理信用点数使用情况 "部分，查看每个基于使用情况的功能所使用的信用点数明细。
    • 单击每个功能的名称查看其设置，必要时暂停使用。
  • 历史使用情况：查看给定时间段内的 HubSpot 信用点使用情况。使用 "历史使用情况"表左上角的 "日期范围"下拉菜单将数据筛选到特定时间范围。
  • 使用日志：查看特定时间段内HubSpot信用点使用的详细日志。该日志包括详细信息，如使用信用点数的操作类型、每个操作使用了多少信用点数以及操作执行了多少次。

购买额外信用点数

要购买额外的HubSpot信用点数容量包，请访问HubSpot账户中的账户与账单部分，或联系HubSpot销售代表。

在您的HubSpot账户中购买信用点数：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。 在您的 HubSpot 账户中购买信用点数。
2. 单击 "使用量和限制 "选项卡。
3. 在 "HubSpot 信用点数"选项卡上，单击 "添加信用点数"。

1. 你将被重定向到 HubSpot 的定价目录，在那里你可以选择要购买的容量包。
2. 单击 "立即购买"，然后继续结账。

在当前账单期的剩余时间内，可立即按比例收取额外信用点数。