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分析单个活动的绩效

上次更新时间: 2026年1月12日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

查看单个 HubSpot 营销活动的绩效,衡量其对联系人、交易和网站流量的影响。进一步了解不同的 活动指标 以及如何分析 整体活动绩效。要查看人工智能生成的活动绩效摘要,请了解如何 使用人工智能生成活动洞察。.

开始之前 

在审查活动绩效时,请注意以下几点: 

  • 活动分析(如 概览 报告中的指标)基于与活动相关的资产:
    • 这些报告的资产数据只有 关联 才包括在内。这些指标是从资产与活动关联的日期和时间开始计算的。
    • 这些指标将不包括协会之前的资产数据。 
  • 资产名称] 部分报告中的指标将显示每项资产的历史数据。这些指标并不取决于资产与营销活动关联的日期和时间,而是包括关联之前的数据。 

分析活动绩效 

要分析广告系列的性能,首先要导航到要查看的广告系列:

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  2. 点击活动 名称
  3. 在左上方,您可以过滤广告系列数据:
    • 联系人归属: 选择是否应通过 首次接触最后一次接触将新联系人归属于营销活动。
    • 日期范围: 单击日期范围 下拉菜单,将数据筛选到特定时间范围。

以下是活动 " 绩效 "选项卡中显示的报告。每份报告都按网络列出了不同的参与数据。进一步了解不同 活动指标的要求。要在下表中显示报告,请将鼠标悬停在 generateChart 报告 图标

报告名称 衡量标准 如何使用报告

活动目标

generateChart

 

这些报告中显示的指标取决于使用 营销活动目标跟踪器时设定的目标。  总目标进度报告 随时间推移的目标 报告可衡量活动在实现特定既定目标方面的成效和进度。 

投资回报率 

generateChart

 

该报告显示以下指标,这些指标会根据您的 ROI 设置而有所不同。了解如何配置和分析 投资回报率报告

  • 投资回报率: 广告系列的投资回报率,取决于投资回报率计算设置。投资回报率可以用 收入归属收入相关交易价值来计算。了解如何配置和分析 投资回报率报告。 
  • 活动支出总额: 基于您的 活动支出项目。 

最后显示的指标取决于您账户的订阅情况以及在投资回报率设置中选择的指标:

  • 收入(仅限Marketing Hub Professional ):营销 活动相关的已完成交易的总收入。了解有关 收入指标的更多信息。 
  • 归因收入 仅限Marketing Hub Enterprise 归因于营销 活动的已完成交易的总收入。这可能因所选的归因模型和互动类型而异。进一步了解归属收入指标。 
  • 相关交易价值:有收入或归属收入的所有已成交交易的总交易金额之和。 
投资回报率 报告可衡量营销活动的效果。

在报告中,单击以下指标的 编号 可了解更多详情:

在分析投资回报率报告时,用于计算营销活动投资回报率的公式是 

((收入、归属收入或相关交易价值 - 活动支出总额)/活动支出总额)* 100

 


 

收入 仅限营销枢纽 专业版) 

generateChart

 

社会报告收入受众图表
本报告采用以下指标。这些指标仅适用于 Marketing Hub Professional账户
  • 收入:收入包括已完成的交易。
    • 在交易达成前的所有互动中,收入都是平均分配的。
    • 如果联系人与资产进行了互动,活动就会获得相应的积分。
  • 有收入的交易: 相关的成交数量。这一数字基于交易完成前相关联系人的互动。 
  • 相关交易价值: 所有已完成并获得收入的交易的总交易额之和。
  • 有收入的联系人: 与本次营销活动中的资产进行过互动并达成交易的相关联系人数量。
收入 报告显示营销活动收入归因的概览。
  • 在报告右上方,点击 日期范围 下拉菜单,为报告选择一个 日期范围

    • 日期范围基于交易完成的日期。

    • 该日期范围仅限于过去 3 年。

  • 在报告数据中,您可以点击 金额数字 ,查看与您的营销活动相关的单个互动。这些数据可以导出。
了解有关 收入指标的详细信息和要求。

收入归因 仅限营销枢纽 企业版) 

generateChart

 

社会报告受众图表

本报告采用以下指标: 

  • 归因收入:归因于活动的已完成交易的总金额。 
  • 有归属收入的交易: 相关的已成交交易数量。这一数字基于交易完成时相关联系人的互动。进一步了解 交互类型 以及如何 自定义 交互类型 。 
  • 相关交易价值: 所有已成交交易的交易总金额之和,并有归属收入。
  • 有归属收入的联系人: 与本次营销活动中的资产互动并达成交易的相关联系人数量。
     
收入归因 报告显示营销活动收入归因的概览。
  • 在报告右上方,选择一个 归因模型
  • 在报告数据中,您可以点击 金额数字 ,查看与您的营销活动相关的单个互动,以及归因于每个互动的已完成交易收入。这些数据可以导出或保存为报告。 

在分析收入归因报告时,请注意以下几点:

  • 本报告中的数据 包括来自静态列表或工作流程的数据。
  • 如果您关联了 A/B 测试邮件,则只会包含获胜变体的数据。
了解有关 归因报告 和不同 收入归因交互类型的更多信息。

 

受影响的联系人 (BETA)

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本报告采用以下指标: 

  • 受影响的联系人: 参与了与活动相关的一个或多个资产的唯一联系人数量。这包括新联系人和现有联系人。
受影响联系人 报告显示与活动相关的受影响联系人数量。

在报告中,单击以下 [受影响联系人数量] 以更详细地查看您的受影响 联系人

网站流量(BETA) 

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本报告采用以下指标: 

  • 会话数: 与活动相关的网站资产的会话数。
  • 新联系人:新联系人的数量,归因于引导他们访问您网站的活动。
网站 流量 报告显示与活动相关的会话和新联系人数量。
  • 在报告右上方,选择 首次触摸最后一次触摸
  • 在报告中,单击 [新联系人数量] 可获得与活动相关的新联系人的更多详细信息。
    • 从 " 资产类型 "选项卡,查看产生新联系人的资产。
    • 要查看新联系人列表,请在顶部单击 " 联系人 "选项卡。 
    • 要创建这些联系人的静态列表,请单击 " 在列表中使用"。 
    • 要导出联系人,请单击 导出联系人。 
    • 要将数据保存为新报告,请单击 " 另存为报告"。 

联系人生命周期计数

generateChart
本报告采用以下指标: 
  • 联系人数量:当前处于生命周期阶段的联系人数量。这是基于当前的生命周期阶段,而不是影响联系人时的生命周期阶段。 
  • 生命周期阶段 账户的不同生命周期阶段。报告将显示HubSpot 的默认生命周期阶段以及任何自定义生命周期阶段。 
联系人生命周期计数 报告用途显示每个生命周期阶段受影响联系人的计数。了解如何 分析 联系人生命周期计数 报告
  • 自定义报告中的生命周期阶段:
    • 在报告右上方,选择过滤器图标
    • 默认情况下,将显示所有生命周期阶段。选择要包含在报告中的生命周期阶段旁边的复选框
  • 要查看处于该生命周期阶段的联系人列表,请将鼠标悬停在报告上,然后单击[生命周期阶段]栏

触点生命周期成本

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本报告采用以下指标: 
  • 生命周期阶段 账户的不同生命周期阶段。报告将显示HubSpot 的默认生命周期阶段以及任何自定义生命周期阶段。 
  • 每个阶段的成本:每个生命周期阶段受影响联系人的总成本。
  • 每次接触的成本:每个阶段每次受影响接触的成本。 
  • 活动支出总额:以活动货币计算的活动支出总额。
  • 每个联系人的平均成本: 所有生命周期阶段中受活动影响的所有联系人的平均成本。
联系人生命周期成本 报告根据受影响联系人的数量和您的营销活动支出,显示每个生命周期阶段的成本。.

了解如何分析 联络点生命周期成本 报告

受影响的联系人、新联系人和会议 

generateChart
本报告采用以下指标: 
  • 新联系人:新联系人的数量,根据您选择的与营销活动相关的归因模型,归因于引导他们访问您网站的营销活动。
  • 受影响的联系人: 与一个或多个与活动相关的资产接触的唯一联系人数量。这包括新联系人和现有联系人。
  • 会话数: 与活动相关的网站资产的会话数。
该报告显示了归因于活动的联系人或会话图表。将鼠标悬停在报告中的某个 数据点上 ,可查看各项指标的细目。
  • 在图表左上方,点击 下拉菜单 ,选择 新联系人联系人 或会话
  • 在图表右上方,点击 频率 下拉菜单,选择 每日每月

资产报告 

generateChart

每份报告中的指标都有所不同,具体取决于 与活动相关的资产或内容类型

本部分显示与广告系列相关的每个资产或内容类型的性能。
  • 要折叠或展开单个报告,请单击报告 名称 。 
  • 要折叠所有资产或内容类型报告,请单击 全部折叠
  • 要展开所有资产或内容类型报告,请单击 全部展开。 
  • 要查看更详细的性能信息,请单击资产或内容的 名称

 

交通

本报告采用以下指标: 
  • 浏览次数:与活动相关的网站资产的浏览次数。
  • 新访客会话数:网站的新独立访客数。
    • 访客是指访问您网站的人,通过您网站上安装的HubSpot 跟踪代码放置在其浏览器中的 cookie 进行跟踪。

    • 一个访客可以对网站进行多次会话和页面浏览。

  • 联系人(首次接触): 新创建的联系人数量,归因于引导他们首次访问您网站的营销活动。
该报告按 来源显示包含 UTM 活动参数的 URL 的浏览量、访问者和新联系人。
  • 要查看按搜索词进一步细分的付费搜索流量,请单击 付费搜索
  • 要查看按平台进一步细分的有机社交流量,请单击 有机社交
  • 要查看按来源和媒介进一步细分的其他营销活动流量,请单击 其他营销活动

通过该报告,您还可以查看跟踪 URL 并创建新 URL:

  • 要查看现有的跟踪 URL,请在右上角单击 " 查看跟踪 URL"。 
  • 要创建新的跟踪 URL,请在右上角单击 " 创建跟踪 URL"。

导出活动绩效详情

通过导出所选广告系列的性能详情,与外部共享广告系列性能数据。

导出营销活动绩效详情后,,导出的文件将发送到您的默认用户电子邮件,并显示在通知中心。要接收此文件,您必须打开 用户通知。 

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  2. 点击活动 名称
  3. 在顶部单击 " 性能 "选项卡。 
  4. 在右上角单击 "导出"。
    • 文件格式: 选择以 csv、xls、xlsx 或图像 PDF 格式导出数据。
    • 导出: 选择导出所有可用的营销活动绩效数据或仅导出指定数据。
      • 包括所有可用数据: 导出活动的所有可用活动性能数据。
      • 只包括选定数据:只导出指定的营销活动绩效数据。在 导出选项 部分,选择要导出的数据类型旁边的 复选框
    • 收入归因的归因模型 如果 订阅 Marketing Hub Enterprise,请 选择 收入归因报告的归因模型。
  5. 配置导出后,单击 导出

活动--个人--业绩--出口

分析活动归因

在每个广告系列中,您都可以查看广告系列资产产生的新联系人、交易和交易收入。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  • 点击活动 名称
  • 在顶部,单击 " 属性 "选项卡。
  • 要配置报告日期,请使用页面顶部的日期 选择器 选择 日期范围 设置特定日期。按日期筛选营销活动归因时,请注意以下几点:
    • 新的联系人和交易是以创建日期而不是互动日期来衡量的。同样,按日期筛选收入报告将包括日期范围内已完成的交易。
    • 默认情况下,报告按 " 所有数据"过滤,包括截至当前日期的所有数据。要在报告中包含未来日期,请手动设置日期范围以包含这些日期。
  • 要选择归因模型,请点击页面顶部的 " 归因模型"下拉菜单,选择 归因模型
  • 要选择归因数据,请在左上角选择 " 创建联系人"、" 创建交易"或 " 收入"。
    • 创建联系人: 衡量活动资产在创建新联系人方面的有效性。当访客与活动资产互动并随后创建为联系人时,互动将获得创建联系人的积分。了解更多有关 创建联系人属性报告的信息。
    • 创造交易: 衡量活动资产在创造新交易方面的效果。当联系人与活动资产互动,并创建了交易并与联系人关联时,互动将归因于创建的交易。了解有关构建 交易创建归因报告的更多信息 如果报告中未显示交易,请查看活动中显示 交易数据的要求
    • 收入: 衡量活动资产从已完成交易中产生收入的效果。当联系人与营销活动资产互动,并完成与联系人相关的交易时,该互动就会产生交易收入。了解有关构建 收入归因报告的更多信息。

活动-个人-绩效-归因

  • 要将属性页面 的图表作为报告保存到 报告列表中
    • 在图表右上方,单击 操作 > 另存为报告
    • 在右侧面板中输入 报告名称
    • 选择 单选按钮 ,确认是否要将报告添加到仪表板:
      • 不添加到仪表盘 HubSpot 不会将报告添加到你的任何仪表盘中,但会将报告保存到你的报告库中,以便你以后使用。
      • 添加到现有仪表盘: 可以选择一个现有仪表盘来添加报告。
      • 添加到新仪表板: 可以创建新的自定义仪表板,并将报告添加到新仪表板。单击 下一步,然后输入 仪表板名称 并选择可见性选项
    • 单击 保存 & 添加

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