使用 HubSpot 与 Facebook Workplace 的集成
上次更新时间: 二月 12, 2025
请注意:HubSpot 将于 2024 年 12 月 2 日终止对 Facebook Workplace 集成的支持。从这一天起,该集成将不再更新 HubSpot 账户中的数据。
HubSpot 和 Facebook Workplace 集成允许您在触发HubSpot 通知时在 Workplace 中接收即时信息。
集成要求
安装 Facebook 的 Workplace 集成
请注意: 您需要成为 Workplace 的系统管理员,才能将您的 Workplace by Facebook 账户连接到 HubSpot。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的“商城”图标 marketplace,然后选择应用程序商城。
- 使用搜索栏查找并选择 Workplace by Facebook 集成。
- 在右上角单击 "安装应用程序"。
- 然后,你将在一个新的浏览器标签页中重定向到 Workplace。输入您的企业电子邮件地址或Workplace 用户名 ,然后点击继续。
- 登录你的 Workplace 账户。
- 现在,如果您的 HubSpot 用户电子邮件与您的 Workplace 用户电子邮件匹配,您就会在 Workplace 中自动收到 HubSpot 通知。如果我的 HubSpot 用户电子邮件与我的 Workplace 用户电子邮件不匹配,我该怎么办?
请注意: HubSpot 通知是按用户发送的,因此其他 Workplace 用户将无法看到您的 HubSpot 通知。
管理 Workplace 的 HubSpot 通知
以下 HubSpot 通知将作为即时信息在 Workplace 中触发:
- 分配
- 评论
- 关注
- 提及
- 逾期
- 提交
- 提醒
- 查看 (即 文档查看)
要禁止向 Workplace 推送通知类型或特定通知:
-
在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 notification“通知”图标。
- 导航至 "其他应用程序"选项卡。单击以切换 "Workplace "开关,关闭 "Workplace "的所有通知。
- 对于每个通知类型,您可以通过清除Workplace复选框来禁用所有通知。也可以通过单击展开通知组,然后清除特定通知复选框来关闭单个通知。
要检查您的通知是否推送到了 Workplace:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 任务。
- 在右上角,单击 创建 任务。
- 在右窗格中,输入标题。在电子邮件提醒下,单击日期 下拉菜单并选择 当前日期,然后单击时间 下拉菜单并选择与当前时间最接近的下一个时间 。然后单击创建。
- 到达时间后,Workplace 会通过即时信息通知你该任务。单击消息窗口中的 "在 HubSpot 中查看 ",在 HubSpot 中打开任务。
如果我的 HubSpot 用户电子邮件与我的 Workplace 用户电子邮件不一致,我该怎么办?
如果您的 HubSpot 用户电子邮件与您的 Workplace 用户电子邮件不匹配,当 HubSpot 尝试向 Workplace 推送通知时,您会收到电子邮件和应用程序内通知,将您的 HubSpot 用户电子邮件地址映射到您的 Workplace 用户。
- 在电子邮件正文中,单击在 HubSpot 中查看。
- 您将在新的浏览器选项卡或窗口中被重定向到无法推送到 Workplace 的特定通知类型的 "集成 "设置选项卡。将鼠标悬停在Workplace 旁边的警告图标 warning 上,然后单击 "单击此处映射电子邮件"。
- 在对话框中输入您的Workplace 电子邮件地址,然后单击在 Workplace 中验证。
- 此时会出现一个模式,通知您在接下来的 24 小时内前往 Workplace 确认电子邮件。单击完成并导航到 Workplace。
- 在 Workplace 中,您将收到一条即时信息,确认您要将 HubSpot 用户映射到您的 Workplace 用户。单击 "验证 "继续。
- 您将在新的浏览器选项卡或窗口中被重新定向到 HubSpot 中通知类型的 "集成 " 设置选项卡。一个对话框会通知您,您的电子邮件地址已成功映射,现在您将在 Workplace 中收到 HubSpot 通知。单击 "完成 "完成。
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