使用 HubSpot 与 Google 日历或 Outlook 日历的日历同步功能

使用 HubSpot 与 Google 日历或 Outlook 日历的集成功能，可在您的日历与 HubSpot 之间同步会议信息、为会议创建日历事件，并向会议参与者发送邀请。

日历同步功能可将会议活动集中管理，并在 HubSpot 和您的日历中保留客户互动记录。例如，如果您在 HubSpot 中与某位联系人安排了会议，该事件会自动添加到您已连接的日历中，并记录在该联系人的记录中。

若要将您的日历与 HubSpot 会议工具配合使用，请参阅这篇文章。

开始之前

开始之前，请注意以下几点：

• 日历同步仅与用户的主日历进行同步。如果用户在 Outlook 或 Google 中拥有多个日历，HubSpot 仅会与主日历或默认日历进行同步。
• 您可以将 Google 日历同步或Outlook 日历同步连接到 HubSpot，但无法同时使用这两种同步方式。
• 在连接日历之前创建的事件不会同步到 HubSpot。即使这些事件的与会者是您 HubSpot 账户中的联系人，且其“电子邮件”属性中的邮箱地址与该联系人一致，此规则同样适用。只有在集成处于活动状态期间，在 Google 或 Office 365 中创建的事件才会同步到联系人的时间轴。 您可以手动将较早的会议记录到相关的 CRM 记录中。

将 Google 日历连接到 HubSpot

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的“商城”图标 ，然后选择 HubSpot 商城。
2. 搜索“Google 日历”集成，并在搜索结果中选择“Google 日历”。
3. 点击“安装”。
4. 在“安装”弹出 窗口中，请阅读将 Google 日历连接到 HubSpot 后的相关说明。然后点击“安装”。
5. 在“连接您的日历”弹出窗口中，选择“Google/Gmail”。然后点击“连接您的日历”。
6. 在“连接您的 Google 账户”弹出窗口中，点击“接受并连接到 Google”。
7. 您将被重定向至 Google 页面，请登录或（如果您拥有多个账户）选择一个 Google 账户。
8. 请查看所请求的权限，然后点击“允许”。

您将被重定向回 HubSpot，并会弹出一个对话框，确认“HubSpot 的 Google 日历”已安装。

将 Outlook 日历连接到 HubSpot

在将您的 Outlook 日历连接到 HubSpot 之前，请确保您已在 Outlook 中登录了正确的电子邮件帐户。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的“商城”图标 ，然后选择 HubSpot 商城。
2. 搜索“Outlook 日历”集成，并在搜索结果中选择“Outlook 日历”。
3. 点击“安装”。
4. 在“连接您的日历”弹出窗口中，选择“Microsoft Outlook”。 然后点击 “连接您的日历”。
5. 在“连接您的 Outlook 365 收件箱”弹出窗口中，点击“接受并连接到 Outlook 365”。
6. 您将被重定向至 Office 365，在那里您可以登录您的帐户。
7. 查看所请求的权限，然后点击“接受”。

输入登录凭据后，您将被重定向回 HubSpot，并会弹出一个对话框，确认 Outlook 日历已安装。

集成安装完成后，HubSpot 账户中的其他用户即可将他们的 Outlook 日历连接到 HubSpot。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“常规”。
3. 点击“日历 ”选项卡 。
4. 点击“连接您的日历”。

在 HubSpot 中安排会议

1. 连接您的 Google 日历或 Outlook 日历后，请在 HubSpot 账户中转至任意联系人、公司、商机或工单。
2. 在左侧边栏中，点击“ date 安排会议”以创建会议事件。
3. 在“安排”弹出窗口中，输入会议详情。
4. 点击“保存”将会议添加到日历，并向该联系人发送会议邀请。

了解有关在联系人、公司、商机或工单记录中安排会议的更多信息。

请注意：在 HubSpot 中删除会议不会从 Google 日历或 Outlook 日历中移除该事件。

在 Google 日历或 Outlook 日历中安排会议

当您在 Google 日历或 Outlook 日历中创建会议并邀请 HubSpot 账户中已有的联系人时，该会议将显示在 HubSpot 中该联系人的时间轴上。同样，如果 HubSpot 中的某位联系人邀请您参加会议，该会议也会显示在 HubSpot 中该联系人的时间轴上。

会议日历同步注意事项

会议同步行为

• 如果您在日历中编辑或删除了某项活动，更新内容将自动显示在 HubSpot 联系人时间轴上的会议中。
• 对于周期性会议，HubSpot 会提前最多一年同步该系列中接下来的五个即将发生的事件。
• 当您在 Outlook 中取消会议时，该会议将从 HubSpot 中的联系人时间轴中删除。

• Outlook 会议中，若事件正文超过 65,536 个字符，则无法通过日历同步功能同步到 HubSpot。

与会者和联系人创建

• 会议创建后，在 HubSpot 的会议互动中添加与会者不会将其添加到日历事件中。要避免此问题，您可以在添加与会者时同时对会议描述进行微调，然后点击“保存并发送更新”。
• 当从已连接的日历创建会议时，该会议只会记录在 HubSpot 账户中已存在的联系人的时间轴上。如果来宾在您的 HubSpot 账户中尚不存在，HubSpot 不会自动创建联系人记录。
• 要让会议出现在联系人的时间轴上，来宾在联系人记录的“电子邮件”字段中使用的电子邮件地址必须与该联系人记录中的地址一致。
• 作为会议活动邀请参会者添加的群组邮箱地址将不会同步到 HubSpot。请分别邀请该群组的每位成员参加会议活动。

内部、私人和外出办公活动同步

• HubSpot 会根据电子邮件域名（您的 HubSpot 账户的目标域名和已连接域名）以及现有用户，自动阻止为组织成员添加任何活动。此外，也不会从任何 @hubspot.com 电子邮件地址创建活动。
• HubSpot 的日历同步功能不会将私人日历事件同步到您的 HubSpot 账户。如果公共事件随后被更改为私人事件，该互动记录仍会保留在您的 HubSpot 账户中，但事件的后续更改将不再同步。
• 您可以在 HubSpot 与您的 Google 或 Outlook 日历之间同步“请假”事件。了解有关管理用户请假时间的更多信息。