在 HubSpot 和 Salesforce 之间同步公司信息
上次更新时间: 2026年7月2日
启用额外的公司同步功能,以同步没有关联联系人的公司,并配置公司去重、关联同步、公司合并和选择性同步。
例如,如果两条公司记录代表同一组织但均无关联联系人,则可在 HubSpot 和 Salesforce 之间进行匹配和同步。这有助于在两个平台之间保持公司数据的一致性。
开始之前
在使用公司同步功能之前,请注意以下事项:
- Salesforce 集成必须已连接到您的 HubSpot 账户。
- 如果您正在使用标准的公司同步功能,一旦启用额外公司同步功能,将无法恢复到之前的公司同步体验。建议在生产账户中启用该功能之前,先在开发者测试账户或沙盒账户中测试公司同步功能。
- 启用公司同步功能后,由于新同步功能需要对记录进行索引,Salesforce API 使用量可能会暂时增加。索引完成后,API 使用量将恢复正常。
- HubSpot 中的公司合并不会合并 Salesforce 中的记录。
启用公司同步
要启用公司同步:
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在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。 -
搜索并选择Salesforce。
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点击“功能探索”选项卡。
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在“新建公司同步”卡片上,点击“启用”。
启用同步后,公司记录将开始同步。
了解公司同步的工作原理
公司同步包含与标准公司同步相同的核心同步行为。它还支持其他功能,包括同步没有关联联系人的公司、公司去重、关联同步、同步冲突规则、公司合并以及选择性同步。
关联联系人
即使公司记录未与任何联系人关联,也可以进行同步。
关联同步
基于 Salesforce 查找字段同步公司关联关系。您还可以同步关联标签,并选择首选的同步方向(双向同步、仅从 Salesforce 同步到 HubSpot,或仅从 HubSpot 同步到 Salesforce)。
公司去重
系统将根据映射字段的值对公司记录进行去重。要使记录匹配,HubSpot 和 Salesforce 中的映射字段值必须完全一致。
例如,如果 HubSpot 和 Salesforce 之间映射了“公司域名”属性,则具有相同域名值的公司记录即可被匹配并同步。
已匹配的记录不会受到去重逻辑的影响。去重逻辑仅适用于启用公司同步后新增的公司和账户。
了解有关如何通过字段映射设置去重功能的更多信息。
同步冲突规则
当 HubSpot 和 Salesforce 之间的记录匹配时,如果无法确定哪个数据源的信息最及时,您可以设置优先使用哪个数据源。此规则仅在记录首次同步时生效。
公司字段映射同步规则
标准公司同步中的现有同步规则仍然可用。新增的字段映射同步规则“始终使用 HubSpot”可让您将 HubSpot 中的数据同步到 Salesforce 进行字段映射。
请注意:同步规则功能仅在使用双向对象级同步规则时生效。若选择单向对象级同步规则,则值将在单向同步方向上被覆盖。
公司合并
HubSpot 支持公司合并。
当两个 HubSpot 公司记录合并时:
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生成的 HubSpot 记录将继续与其关联的 Salesforce 记录保持同步。
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Salesforce 记录不会自动合并。
选择性同步
使用选择性同步功能,可控制哪些 Salesforce 账户从 Salesforce 同步到 HubSpot。只有符合筛选条件的 Salesforce 账户才会同步到 HubSpot。
要为公司记录设置选择性同步:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。 - 搜索并选择Salesforce。
- 点击“数据同步”选项卡。
- 点击“公司”>“同步规则”。
- 在 “选择性同步 ”部分,控制哪些 Salesforce 账户将同步到 HubSpot。
- 点击“添加筛选条件”。
- 在右侧面板中,点击“字段”下拉菜单并选择一个筛选条件。
- 然后,点击“保存并应用筛选条件”。根据需要添加更多筛选条件。多个筛选条件将按“且”逻辑进行组合。
- 打开“选择性同步”开关。
- 点击“保存”。