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迁移知识库
上次更新时间: 2025年7月4日
可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:
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将现有的 HubSpot 知识库迁移到新的知识库编辑器。这将使您获得更多的功能,包括更多的样式选项、自定义页眉和页脚 HTML 以及更多支持的语言。
请注意:到2025 年 10 月底尚未迁移的所有知识库届时将自动切换到新工具。
开始之前
迁移知识库时,请注意以下几点:
- 要迁移知识库,您必须是超级管理员。
- 在发布新知识库之前,您不会在新知识库中看到活动的反馈调查表。发布新知识库后,反馈表就会启用。
- 新工具限制每篇文章使用 100 个标签。在迁移之前,您应删除任何超过 100 个标签的文章中的其他标签。
- 建议将知识库中使用的所有图片上传到 HubSpot 的文件工具中。如果图片不在文件工具中,则可能无法迁移。
- 所有文章,无论其当前状态如何(如已发布、未发布、草稿),都将被迁移。如果文章有任何尚未发布的更新,应在迁移之前发布。
迁移知识库
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在 HubSpot 帐户中,导航到服务 > 知识库。
- 如果有多个知识库,请单击知识库 下拉菜单并选择一个知识库。任何需要迁移的知识库旁边都会出现 "更新可用 "标签。
- 在 顶部的横幅中,单击 "立即迁移"。
.
- 在对话框中,查看新知识库类型与现有知识库类型的区别,然后单击立即更新。
- 迁移开始后,会出现以下情况:
- 使用新平台创建知识库副本。
- 每篇文章都将移动到一个临时 URL,在原始链接的末尾加上/migrated/。这些链接将继续有效,但知识库的访问者无法访问。
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- 知识库的原始版本将变成只读版本,但在新版本发布前仍保持有效。
发布新知识库
要在迁移后使用知识库,需要将其发布。知识库发布后- 您不能再在原始知识库中发布文章。
- 您将保留对原始知识库的访问权限 30 天,之后将被永久删除。
- 每发布一篇迁移文章,其原始文章将保留发布 30 天。原始文章的 URL slug 将更改为
/migrated
.您也可以将原始文章存档并取消发布。 - 所有迁移后的文章都将以其原始 URL 发布。
发布新知识库
- 在 HubSpot 帐户中,导航到服务 > 知识库。
- 如果有多个知识库,请单击知识库 下拉菜单并选择新知识库。
- 在页面顶部,单击横幅中的 "发布" 。
- 在对话框中,查看发布更新知识库的后果,然后单击 "发布"。
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