上次更新时间： 2026年9月22日
为了确保健康的邮件发送声誉，您可以导入在 HubSpot 外部选择退订营销通讯的联系人。这些联系人的电子邮件地址将被排除在接收任何未来的营销邮件或通过序列工具发送的邮件之外。选择退订 HubSpot 发送的营销邮件的联系人，将自动从未来的邮件发送名单中移除。
只要您在每次一对一发送时提供一次性的法律依据，您仍然可以向通过“退订导入”更新的现有联系人发送一对一电子邮件。
需要权限 导入联系人需要具备CRM 工具的导入权限。
请注意：已安装“品牌”附加组件（ ）的账户，可通过在主导航中选择特定业务部门，然后继续执行以下流程，来导入该业务部门的已选择不接收邮件的联系人。
在处理完退订导入后，所有联系人的“已取消订阅所有电子邮件”属性将设置为“true”。
通过退订导入添加的联系人不会计入您的计费联系人总数，也不会作为新联系人创建。 相反，系统会将这些电子邮件地址标记为不符合接收您账户发送的电子邮件的条件。如果您 导出退信和已退订的联系人，这些电子邮件地址将被包含在内 。
但是，如果您的“选择退出”导入中包含 当前 已作为 HubSpot 联系人 存在的电子邮件地址 ，虽然这些地址将被取消订阅，但它们仍将作为联系人存在，并计入您的计费联系人总数。
若要避免这些联系人被计入计费总数，您可以先删除这些联系人，然后将他们的电子邮件地址作为“已选择退出”的状态重新导入。
如果您需要持续从外部系统导入“已选择退出”联系人，请了解有关连接和使用 HubSpot 数据同步的更多信息。
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