申请 HubSpot Marketplace 应用程序评论

好的 HubSpot Marketplace 评论可以建立信任，而差评则为您提供了一个展示如何回应批评反馈的机会。您可以通过联系现有客户询问他们的反馈意见来增加 HubSpot Marketplace 列表上的评论数量。了解有关管理和回复评论的更多信息。

自动发送评论请求电子邮件

为了获取尽可能多的评论，我们会在用户安装应用程序 30 天后自动向其发送评论请求。您还可以设置后续电子邮件，提醒用户留下评论。

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 "开发"。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至 应用程序列表。
3. 单击应用程序名称 。
4. 单击 "客户反馈 "选项卡。
5. 在左侧边栏菜单中，单击 "评论请求 " 部分中的 "评论 请求电子邮件 "。
6. 选择跟进选项：
   • 仅一次性：首次审核请求后，不向客户发送任何后续电子邮件。
   • 经常性：在首次请求后，每隔 60、90 或 120 天向客户发送一封跟进电子邮件。
7. 如果要发送循环电子邮件，请单击 "跟进频率 "下拉菜单并选择频率。建议后续发送电子邮件的频率为 90 天。

在网站上嵌入审核请求

为了扩大潜在评论者的范围，您还可以要求网站访问者提供评论。

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 "开发"。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至 应用程序列表。
3. 单击应用程序名称 。
4. 单击 "客户反馈 "选项卡。
5. 在左侧边栏菜单中，单击 "审查请求 " 部分中的 "嵌入网站 "。
6. 嵌入一个按钮或链接，将访问者引导到评论表单：
   
   • 在 "嵌入按钮或链接 "部分，选择审查请求是以按钮还是链接的形式显示。
   • 单击 "默认语言 "下拉菜单，选择将出现在请求中的语言 。
   • 在 "代码片段 "和 "预览 "部分预览 嵌入代码以及按钮或链接在网站上的显示效果。
   • 单击复制嵌入代码，然后将嵌入代码添加到网站的 HTML 中。
7. 嵌入完整的评论表单：
   • 在 "嵌入评论小部件 "部分，单击 "默认语言 "下拉菜单，选择将出现在请求中的语言 。
   • 在 "代码片段 "和 "预览 "部分预览 嵌入代码以及评论表单在网站上的显示效果。
   • 单击复制嵌入代码，然后将嵌入代码添加到网站的 HTML 中。

分享评论链接

您可以通过向客户发送评论表单链接，直接要求客户进行评论。

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 "开发"。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至 应用程序列表。
3. 单击应用程序名称 。
4. 单击 "客户反馈 "选项卡。
5. 在左侧边栏菜单中，直接 单击 "审核请求 " 部分中的 "共享审核链接 "。
6. 单击复制请求审核链接，然后将链接发送给希望审核应用程序的客户。