通过网络流量分析工具了解 HubSpot 的流量来源
上次更新时间: 2026年2月25日
可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:
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营销 Hub Professional, Enterprise
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内容 Hub Professional, Enterprise
- 旧版 Marketing Hub Basic
在使用网络流量分析工具中的来源报告时,HubSpot会将不同的流量指标分类为来源。您可以在来源图表和表格中查看这些数据,HubSpot会根据访客点击的URL对流量进行分类。
请注意:查看流量分析报告时,历史数据可能随时间变化,因为当HubSpot能获取更准确数据时会重新处理分析数据。例如,若HubSpot成功合并会话或更新联系人的原始来源,您可能会看到数据变化。
流量归因规则解析
HubSpot通过规则集将流量归入特定来源。系统将按以下顺序比对"首次访问页面"属性中的完整URL及(若存在)引荐域名:
| 顺序 | 规则 | 来源 |
| 1 | 当"utm_medium"参数值为"social"且"utm_source"参数值完全匹配 已识别社交网络名称时。 或 "utm_medium"参数为"social",且引荐域名属于社交媒体网站。 |
自然社交 |
| 2 | "来源"参数包含"adword"、"ppc"或"cpc"字样。 | 付费搜索 |
| 3 | 存在"gclid"参数,且必须是有效的Google点击ID。 | 付费搜索 |
| 4 | "utm_medium" 参数包含 "paid"、"ppc" 或 "cpc",且 "utm_source" 参数与已识别社交网络名称完全一致。 或 "utm_medium" 参数包含 "paid"、"ppc" 或 "cpc",且引荐域名是社交媒体网站。 或 "utm_source" 或 "utm_medium" 包含 "paidsocial"。 |
付费社交 |
| 5 | 存在"utm_source"、"utm_medium"或"utm_campaign"参数,且引荐域名是google.com。 |
付费搜索 |
| 6 | 存在"utm_source"、"utm_medium"或"utm_campaign"参数,且包含"adword"、"ppc"或"cpc"字样。 | 付费搜索 |
| 7 | "utm_source"、"utm_medium"、"utm_campaign" 或 "source" 参数包含 "email" 字样。 | 电子邮件营销 |
| 8 | "utm_source"、"utm_medium" 或 "utm_campaign" 参数包含已识别 AI 平台域名名称,或引荐域名属于已识别 AI 平台。 | AI 引荐 |
| 9 | 存在"utm_source"、"utm_medium"、"utm_campaign"或"source"参数,且不包含"email"、"adword"、"ppc"或"cpc"字样。 | 其他营销活动 |
| 10 | 引荐域名属于社交媒体网站。 | 自然社交流量 |
| 11 | 引荐域名是邮件域名或RSS阅读器。 | 直接流量 |
| 12 | 引荐域名是搜索引擎。 | 自然搜索 |
| 13 | 根据报告设置中列出的网站域名,该引荐域名被视为内部流量。 | 无 |
| 14 | 引荐域名既非社交媒体网站也非搜索引擎。 | 推荐来源 |
| 15 | 无引荐域名或跟踪网址。 | 直接流量 |
各类来源的定义及详细数据
在来源表中点击各来源的会话数,即可查看其一至两级数据。
自然搜索流量
归类于 自然搜索流量来源于 谷歌、必应、雅虎等知名搜索引擎的非付费搜索结果。
- 要查看搜索引擎使用的关键词,请点击来源表中的会话数。当出现未知关键词(SSL)时,通常是搜索引擎加密用户数据所致。例如谷歌会加密用户输入的所有搜索词。
- 要查看引荐搜索引擎(如Google、Bing、Yahoo),请点击具体关键词。
引荐流量
归类为引荐的流量来自 链接至您网站的外部站点。HubSpot不会将 您添加的网站域名访问归类为引荐流量,因其不属于外部站点。- 要查看引导访客至您网站的来源域名,请点击来源表格中的会话数 。
- 要查看该域名中具体链接到您网站的页面,请点击该引荐来源的会话数。
- 同一推荐域名可能包含多个指向您网站的页面。
- 若页面中指向您网站的链接已被移除,该链接仍会保留在引荐数据中,因其历史数据具有真实性。
自然社交流量的来源
自然社交流量源自社交媒体网站或应用。例如当访客在其社交媒体账户分享您的内容或网站时,其关注者访问您内容的行为即属于此类流量。- 要查看引导访客至您网站的社交媒体渠道,请点击来源表格中的会话数 。HubSpot支持识别以下社交媒体网络:
- BlogCatalog
- Bluesky
- CoTweet
- Delicious
- Digg
- Facebook(HubSpot 也会识别“fb”)
- Fark
- Flickr
- FriendFeed
- Google+
- HackerNews
- HootSuite
- Instagram(HubSpot 也会识别“ig”)
- Knol
- 领英
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- Meebo
- Meta
- Metacafe
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- Ning
- Orkut
- Plurk
- Propeller
- Quora
- Qq(HubSpot 包括来自子域名的流量:xw、mp、mail 和 qq.com 的 feeds)
- Seesmic
- Slashdot
- SlideShare
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- Technorati
- TikTok
- Tip'd
- 部落
- Tumblr
- Twitch
-
- Vimeo
- 维基百科
- X
- YouTube
- 知乎
- 要查看是否存在与社交媒体分享相关的营销活动,请点击每个网站的会话数。该数据基于URL是否包含"utm_campaign"参数生成。若帖子关联了营销活动,HubSpot社交发布工具会自动添加此参数。
邮件营销
归类为邮件营销的流量源自HubSpot营销邮件,或包含以下参数中任意一项值为"email"的邮件链接:
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- 来源
要查看电子邮件营销活动及具体邮件的来源数据:
- 要查看电子邮件营销活动,请点击来源表中的会话数 。这些值来源于URL中的"utm_campaign"参数。当电子邮件关联到活动时,HubSpot营销邮件工具会自动添加此参数。
- 值"hs_email"是HubSpot营销邮件未关联活动时的默认活动值。
- 值"hs_automation"是通过工作流发送的自动化邮件默认分配的活动。
- 要查看邮件名称,请点击会话数 。邮件名称来源于访客访问您网站时使用的URL中的"utm_content"参数。通过HubSpot发送的邮件会自动添加"utm_content"参数。
- 请注意:若邮件名称显示为"HubSpot营销邮件预览",则表示该邮件为测试营销邮件。
付费搜索归类的
流量 付费搜索流量来源于付费搜索活动(例如Google AdWords)。- 要查看具体付费搜索广告系列,请点击来源表中的会话数。该数据源自URL中的"utm_campaign"参数。
- 要查看引导访客进入网站的搜索词,请点击某次活动的会话数。若URL来自AdSense等内容网络,数据将归类至"内容网络(AdSense或其他)"。若无法识别关键词,数据将归类至"未知关键词SSL"。
- HubSpot通常通过访客URL中的"q"参数推导付费搜索类别的搜索词。
- 要识别该参数,请查看待查联系人记录中的"首次引荐网站"属性值。
- 在网址中定位"q"参数即为搜索词。若"q"参数为空,HubSpot将检查"utm_term"参数的值。若两个参数均不存在或无有效值,则无法识别关键词。
付费社交的
流量 付费社交流量源自付费社交广告活动。- 要查看贡献此来源的社交媒体渠道,请点击来源表中的会话数 。该数据源自URL中的"utm_source"参数。HubSpot识别以下社交媒体网络:
- BlogCatalog
- Bluesky
- CoTweet
- Delicious
- Digg
- Facebook(HubSpot 也会识别“fb”)
- Fark
- Flickr
- FriendFeed
- Google+
- HackerNews
- HootSuite
- Instagram(HubSpot 也会识别“ig”)
- Knol
- 领英
- links.hubspot.com
- LiveJournal
- Meebo
- Meta
- Metacafe
- Mixx
- MyBlogLog
- MySpace
- Ning
- Orkut
- Plurk
- Propeller
- Quora
- Seesmic
- Slashdot
- Slide
- SlideShare
- Snapchat
- Sphinn
- StumbleUpon
- Squidoo
- Technorati
-
- Tip'd
- 部落
- Tumblr
- Twitch
-
- Vimeo
- 维基百科
- X
- YouTube
- 点击社交媒体渠道的会话数 即可查看其营销活动。该数据源自URL中的"utm_campaign"参数。
直接流量
归类为直接流量的访问来源无法追溯。通常指用户直接在浏览器输入网址,或移除所有查询参数后访问网站的情况。若需查看这些访问者的入口网址,请点击来源表格中的会话数 。
了解直接流量超出预期的原因。
其他活动归类
为 其他活动的流量通常来自 在HubSpot创建的跟踪网址。- 要查看具体活动,请点击来源表中的 会话数 。该数据源自URL中的"utm_campaign"参数。
- 要查看"utm_source"和"utm_medium"的具体值,请点击某次活动的会话数。
AI引荐流量
归类为AI引荐的流量来自ChatGPT、Claude、Perplexity等AI助手及聊天机器人。此类流量包含点击AI生成的响应内容中链接的访客。
- 要查看哪些AI平台为您的网站输送流量,请点击来源表中的会话数。HubSpot可识别以下AI平台:
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- ChatGPT (chatgpt.com)
- Claude (claude.ai)
- Perplexity (perplexity.ai)
- Microsoft Copilot(copilot.microsoft.com)
- 谷歌Gemini(gemini.google.com)
- Meta AI(meta.ai)
- Mistral(mistral.ai)
- Poe(poe.com)
- Grok(grok.com)
- 若需查看AI引荐流量是否关联营销活动,请点击各平台的会话数。该数据源自URL中的"utm_campaign"参数。
请注意:常规谷歌搜索和必应搜索仍归类为自然搜索。仅AI专用域名(如gemini.google.com)会被归类为AI引荐流量。
线下来源
"线下来源"是未通过追踪数字渠道进入的流量归属的统称。在来源表勾选"线下来源"复选框后即可显示该项。
但由于数据源自线下渠道,此类流量将缺少会话数等指标。查看新联系人的来源细分数据时,请点击会话数 列中的 "-" 图标 。