使用意图信号

请注意： 意向信号可与购买的点数或包含点数的座位计划一起使用。不必 两者兼顾。

使用意图信号深入了解您所跟踪公司的高价值行动和新闻更新，帮助您优先考虑账户、确定参与机会并进行个性化推广。

当你跟踪一家公司时，HubSpot 会监测各种 "信号"，例如有关融资的新闻或当它开始研究你关心的话题时。这些信号在公司或相关联系人记录的活动时间轴上被列为事件。它们可用于触发工作流、创建列表/受众，并有助于线索评分。

开始之前

• 要跟踪公司的意图信号，您需要 HubSpot Credits。
• 要跟踪公司，您需要获得 Data Enrichment 的许可。
• 要编辑意图信号设置，您需要编辑 " 买家意图 "权限。

了解意图信号

一旦你跟踪了一家公司，HubSpot 就会开始监控与该公司及其相关联系人有关的信号。检测到信号时，就会将其作为事件记录在对象记录的活动时间轴上。

意图信号类型

您可以跟踪几类信号：

意向信号公司属性

当您开始跟踪一家公司时，公司级访问数据将使用 HubSpot 的反向 IP 技术更新到以下三个属性：

• 跟踪访客（过去 30 天）： 过去 30 天内有多少来自跟踪公司的访客访问了您的网站。
• 跟踪的页面浏览量（过去 30 天）： 过去 30 天内，来自跟踪公司的页面浏览量。
• 上次跟踪访问时间：被跟踪公司最近一次访问贵网站的时间。

配置意图信号设置

默认情况下，所有信号类型都已打开，但您可以在意图设置中关闭信号类型。

2. 单击 信号 选项卡。
3. 在右上角单击 "设置"。
4. 单击可关闭或打开 信号类型开关 。

5. 单击 保存。

请注意： 当您关闭某一信号类型时，将无法追踪该信号类型的前进方向。之前记录的该类型历史信号事件将保留在记录活动时间轴和 信号 选项卡表中。

跟踪公司

公司需要有一个域名。您可以从 HubSpot 的多个位置开始或停止跟踪公司。 开始跟踪公司时，" 意图信号 "活动 属性值将为 "是"。如果您停止跟踪一家公司，它就会变为 " 否"。

2. 单击 信号 选项卡。
3. 单击 " 选择要跟踪的公司"。
4. 在右侧面板的 " 来源 "部分，选择一个 来源来 筛选公司。如果在 列表中选择了 " 公司"，则在下拉菜单中选择要过滤的列表旁边的 复选框 。
5. 选择要跟踪的公司旁边的 复选框 。每家公司旁边都有历史信号预览。当您开始跟踪时，您将从该点开始查看信号。
   
   
6. 单击 跟踪意向信号 或 跟踪所有 X 公司。
7. 在对话框中，单击 开始跟踪。只要您开始跟踪一家公司，其 30 天的信号历史（如资金、职位变动、访客和研究意向等）就会作为事件添加到其记录时间线中。

您还可以从以下地址开始或停止跟踪一家公司：

• 买家意向的 " 研究 " 选项卡 或 " 访客 " 选项卡 。选择公司旁边的 复选框 ，然后单击 " 跟踪意图信号 " 开始跟踪，或单击 " 停止跟踪 "停止跟踪 。
• 在公司记录的 " 情报 " 选项卡 上单击 " 意图信号跟踪 "开关，打开则开始跟踪，关闭则停止跟踪。
• 单击 " 更多 "下拉菜单并选择 " 激活意向信号" ，或选择 " 操作 "下拉菜单并选择 " 跟踪意向信号"，即可查看公司列表 。
• 通过使用 工作流程操作 来启动和停止跟踪公司的工作流程。

查看有意向信号的公司

您可以从 买家意图中的 信号 选项卡管理意图信号。

2. 单击 信号 选项卡。
3. 要筛选公司，请单击 最近 X 天 筛选器并选择一个选项。
4. 要查看公司的意向信号详情，请单击 公司名称。

• • 在右侧面板中，您可以查看人工智能生成的公司概要。
  • 在 "信号 "选项卡上，单击可展开每个意图信号的信息。
  • 单击选项卡可查看有关 " 热门页面浏览"、" 最近页面浏览"、" 关于"和 " 相关联系人"的更多信息。
  • 单击 " 查看 "查看 联系人记录。
  • 点击菜单并选择操作，如 添加到静态列表、 加入工作流程、 停止跟踪、 排除。

通过意图信号完成操作

您可以在其他各种 HubSpot 工具中使用您的意图信号。

将带有意图信号的记录添加到静态列表中

2. 单击 信号 选项卡。
3. 选择要添加到列表中的公司旁边的 复选框 。
4. 单击 添加到静态列表。
5. 在对话框中，从 下拉菜单 中选择 列表 。
6. 单击 添加。

在分段中使用基于信号的公司事件

1. 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 细分。
2. 单击创建分段。
3. 在左侧面板中，单击公司。
4. 单击下一步。
5. 单击+ 添加过滤器。
6. 在弹出框中单击 "事件"，然后单击 "公司信号"。从可用选项中选择一个 事件 。

7. 根据您的选择自定义过滤器 。进一步了解 自定义筛选器和设置分段详细信息。
8. 单击保存并处理分段。

在工作流程中注册带有意图信号的记录

2. 单击 信号 选项卡。
3. 选择要加入工作流程的公司旁边的 复选框 。
4. 单击 " 注册工作流程"。
5. 在对话框中，从下拉菜单中选择 工作流程 。
6. 点击 注册。

此外，还有用于常见意图信号用例的 工作流程模板 。

在工作流程中使用基于信号的公司事件

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到自动化 > 工作流。
2. 单击创建工作流程，然后选择从头开始。
3. 在左侧面板中，单击展开数据值，然后选择公司信号事件。

4. 从可用选项中选择事件触发器 。下面是一个可以创建触发器的示例：
   • 选择研究级别更改。这表明公司何时开始研究您的某个主题，或其现有研究水平何时发生变化。
   • 在第 1 组中，您的第一条标准是 "已完成"：研究水平变化。单击+ 添加标准，然后添加附加标准（如意图级别、意图租用）。您可以继续添加其他标准。

• • 在左侧面板顶部，单击 "下一步"。
  • 您还可以选择单击+ 添加条件，为只符合特定条件的公司注册。
  • 单击下一步。
  • 应用任何其他更改。
  • 单击保存并继续。
  • 选择触发器将执行的操作 。进一步了解基于事件的 工作流程操作。
  • 单击审核并发布。

针对意向信号使用基于信号的公司线索评分法

2. 单击创建分数。
3. 在左侧面板中，单击 "公司"，然后选择评分方式。下面是一个例子：
   • 选择公司综合得分。这将评估一家公司与您的理想客户或战略目标的紧密程度。
   • 单击创建。
   • 了解更多有关使用 线索评分工具 根据意向信号对公司进行优先排序的信息。
   • 单击 "审查 "并打开。

用意图信号过滤记录

在为工作流程触发器或列表 创建筛选条件 时，可以使用以下事件作为公司意图信号：

• 资金筹措
• 地域扩展
• 裁员
• 领导力内容
• 研究层面的变化
• 技术投资
• 游客意向更新
• 行政人员招聘
• 产品发布
• 增长指标
• 战略伙伴关系
• 合并与收购

在为工作流程触发器或列表 创建筛选条件 时，可以使用以下事件作为联系人意图信号：

• 电子邮件跳转
• 工作结束
• 工作开始