重新授权或解除社交账户与 HubSpot 的关联

如果您的社交媒体账户与 HubSpot 的连接已断开，您需要重新授权该连接。社交媒体平台可能会出于隐私和安全原因断开您的账户连接。如果您的社交媒体账户被删除、长期未使用或遭到入侵，都可能导致这种情况发生。

您也可以随时手动从 HubSpot 中断连接或移除社交媒体账户。出于隐私和安全考虑，社交网络还会按以下时间间隔要求您重新授权已连接的账户：

• Facebook、Instagram、Reddit 和 TikTok： 每 90 天一次。

• LinkedIn： 首次连接账户后一年 。
• X：账户处于非活跃状态 90 天后。

开始操作前

• 当社交媒体账户被断开连接时：
  • 所有已安排的帖子都将被取消。
  • 已发布的帖子将不再显示在“已发布”标签页中。
• 如果您在一定时间内重新连接社交媒体账号，您的社交数据仍可在社交工具中查看。这包括以下内容：
  • 截至社交媒体账户断开连接前，通过 HubSpot 发布的社交帖子。
  • 在社交媒体账户重新连接前最后 60 天内外部发布的帖子。在断开连接之日与重新连接前 60 天之间直接发布在社交网络上的帖子将不包含在内。
  • 此前已安排的帖子，在断开连接的账户重新连接后，也将在预定时间发布。
  • 为保留您的社交数据，请务必在以下截止日期前重新连接您的社交账号：
  • • Facebook、Instagram、Reddit、TikTok 和X 账号 ：您需在一年内重新连接账号。
    • LinkedIn 和 YouTube 账户：您需要在60 天内重新连接账户。

• • 如果已断开连接的社交媒体账户未在上述时限内重新连接，您的发布记录、先前安排的帖子和草稿帖子可能将无法在 HubSpot 中访问。

重新连接社交媒体账户

建议最初连接该社交账号的用户完成重新授权流程。如果在重新连接时遇到任何问题，请尝试先断开连接，然后重新连接该账号。

要重新连接您的社交账号：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“营销” > “社交媒体”。
3. 将鼠标悬停在您要重新连接的账户上，点击“重新连接”，然后按照提示重新授权该账户。

重新连接社交账号时，您现有的账号访问权限（例如“仅限本人”）将保持不变。

如果您的账户已断开连接超过90 天，则不会显示在社交设置中。要重新连接这些账户：

1. 在右上角，点击“连接账户”。在对话框中，已断开连接的账户将显示为已选中但呈灰色。
2. 点击“继续”。重新连接的账户将显示在您的社交设置中。

重新连接通知

• 如果您的账户因安全原因或长期未活动而被断开连接，您将不会收到通知。
• 如果某社交网络提示您重新授权账户，您将在账户需要重新授权的一周前 收到通知。

若要管理接收此类通知的用户，请了解如何 配置账户到期通知。

请注意：如果您已收到重新授权通知，但未显示“重新连接”选项，这仍意味着您的账户可能即将断开连接。我们仍建议您在社交媒体账户过期前将其断开并重新连接。

断开社交媒体账户的连接

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“营销” > “社交媒体”。
3. 将鼠标悬停在要断开连接的账户上，在“状态”列中点击“断开连接”。
4. 在弹出的对话框中，点击“断开账户连接”。