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管理登入與帳戶存取設定

上次更新時間: 2026年9月22日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

要管理 HubSpot 帳戶的存取權限,您可以將登入限制在特定的 IP 位址或位置、限制使用者僅能使用單一帳戶,以及管理 HubSpot 員工的存取權限。這些設定有助於提升帳戶安全性,並讓您能掌控哪些人可以登入並瀏覽您的 HubSpot 資料。

將登入限制在可信賴的 IP 位址

需要訂閱 若要將登入限制在可信 IP 位址,必須擁有Starter、Professional 或 Enterprise訂閱方案。

需要權限 若要將登入限制在可信 IP 位址,必須具備超級管理員權限。

將 HubSpot 帳戶的存取權限限制在受信任的 IP 位址。您可以封鎖來自 VPN 或您網路以外 IP 位址的登入,並限制來自個人或公共電腦以及未受保護的 Wi-Fi 網路的未經授權存取。任何從您允許的 IP 範圍外登入的惡意使用者,即使擁有正確的登入憑證,也將被封鎖。 進一步了解 HubSpot 如何協助您保障帳戶安全。

如果您是首次設定登入設定,請了解如何使用登入設定精靈,來限制使用者可用的帳戶登入方式。

請注意:將登入限制於可信 IP 位址的設定,同時適用於電腦和行動裝置的登入。若使用者使用行動裝置在允許的 IP 位址範圍外登入,系統將阻止其存取帳戶。

若要將登入限制在可信賴的 IP 位址:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  2. 在左側邊欄選單的「帳戶管理」下,點選「安全性」。
  3. 在「登入」分頁的「帳戶限制」區塊中,將「允許的登入 IP」開關切換為開啟狀態。
  4. 在「允許的 IP 位址」區段中,於 文字方塊內 輸入IP 位址 。請使用逗號分隔不同的 IP 位址,或使用連字號表示 IP 位址範圍。
  5. 若要豁免特定使用者受限於允許 IP 的登入限制,請點擊「豁免使用者」下拉式選單,並勾選您欲豁免之使用者旁邊的核取方塊 。
  6. 在左下角,點擊「儲存」。
Screenshot of account security settings, displaying the section to limit logins to allowed IP addresses. These settings show the main toggle switch turned ON, an input field for Allowed IP Addresses, and a section for Exempt Users.

將登入限制於允許的地點

需要訂閱 若要將登入限制在核准的位置,必須擁有Starter、Professional 或 Enterprise訂閱。

需要權限 若要將登入位置限制在核准地點,必須具備超級管理員權限。

透過核准使用者可登入的地點,來管理 HubSpot 帳戶的存取權限。這有助於確保僅允許位於核准區域的使用者存取您的資料,從而提升帳戶安全性。例如,您可以為團隊核准特定國家或地區,同時阻擋來自未經授權區域的登入嘗試。

要設定允許的地點:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。

  2. 在左側邊欄選單的「 帳戶管理」下 ,點選 「安全性」。
  3. 在「 登入 」分頁的「允許的登入位置」 區段中 ,點選「設定」。
Account security login settings, displaying the setting for allowed login locations.
  1. 在「 管理已核准位置」 面板中,查看 根據您的帳戶登入記錄所 建議的位置 。
  2. 若要查看哪些使用者正從特定位置登入,請點擊[數字] 位使用者。系統將顯示從該位置登入的使用者清單,並標示每位使用者最近一次登入的日期。
  3. 若要新增位置,請按一下「新增位置」。
  4. 點擊「國家」 下拉式選單,並勾選 您要核准的每個國家旁邊的核取方塊 。
  5. 若要新增美國境內的地點,請點選「州」 下拉式選單,並勾選 您要核准的各州旁邊的核取方塊 。
  6. 在頁面底部,請點擊「新增地點」。
  7. 若要移除位置,請將游標懸停在該位置上,然後點擊「移除」。
  8. 在對話方塊中,請點擊「移除地點」。
  9. 若要將特定使用者排除在這些要求之外,請點擊「豁免使用者」 下拉式選單,並勾選 您要豁免的使用者旁邊的 核取方塊 。
  10. 在頁面底部,點擊「儲存變更」。

Manage approved locations settings showing allowed regions, user counts, and an exempt users field.

若使用者從未經核准的地點登入,將會收到以下錯誤訊息:「 登入時發生問題。 」

HubSpot login error message about network restrictions preventing account access.

將使用者存取權限限制為單一帳戶

需要權限 若要限制使用者僅能存取單一帳戶,必須具備超級管理員權限。

防止您的使用者日後被新增至其他 HubSpot 帳戶。此設定僅適用於新增帳戶的嘗試。當超級管理員啟用此設定時,使用者不會從其現有的任何 HubSpot 帳戶中被移除,而是日後將無法被新增至任何其他 HubSpot 帳戶。

若要防止使用者被新增至其他 HubSpot 帳戶:

  1. 請確保您已在 HubSpot中驗證您的網域。
  2. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  3. 在左側邊欄選單的「帳戶管理」下,點選「安全性」。
  4. 在「登入」索引標籤的「帳戶限制」下方,將「限制使用者僅限於此帳戶」開關切換為開啟狀態。
Account security settings, displaying the setting to limit users to only this account, shown with the switch turned on.

啟用此設定後,使用者將無法被新增至其他 HubSpot 帳戶。若其他帳戶嘗試新增您的任何使用者,該帳戶將收到以下錯誤訊息:「 建立您的使用者時發生問題。這些使用者已存在於另一個限制存取其他 Hub 的入口網站中。 」

防止 HubSpot 員工存取您的帳戶

需要權限 管理 HubSpot 員工對您帳戶的存取權限,必須具備超級管理員權限。

預設情況下,HubSpot 員工(例如您的入職專員、支援專員和客戶經理)僅能有限度地存取您 HubSpot 帳戶的部分內容,以便協助您使用 HubSpot。

您可以阻止 HubSpot 員工存取您的帳戶,但此舉也會影響他們在需要時提供協助的能力。例如,若您阻止 HubSpot 員工存取您的帳戶,而同一帳戶中的另一位使用者向 HubSpot 支援團隊尋求協助時,支援專員將無法存取該帳戶,也無法調查該問題。

在管理 HubSpot 員工對您帳戶的存取權限時,請注意以下事項:

  • 若要管理 HubSpot 員工的存取權限,您必須先設定入口網站的登入設定。否則,管理 HubSpot 員工存取您帳戶的設定選項將不會顯示。
  • 若您需要 HubSpot 的協助,請在提出請求前開啟此設定。
    • 當此開關開啟時,HubSpot 員工將擁有 24 小時的帳戶存取權限。
    • 關閉此開關將阻止新員工存取您的帳戶。現有員工將在接下來 24 小時內保留存取權限。

若要防止 HubSpot 員工存取您的帳戶:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  2. 在左側邊欄選單的「帳戶管理」下,點選「安全性」。
  3. 在「登入」分頁的「帳戶限制 」下方,將 「允許 HubSpot 員工存取」開關切換為 關閉,以防止 HubSpot 員工為提供支援與協助而存取您的帳戶。
  4. 在對話方塊中,點選「是」。
Account security settings, displaying the setting to allow access to HubSpot employees.

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