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管理登入與帳戶存取設定

上次更新時間: 2026年9月22日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

要管理 HubSpot 帳戶的存取權限,您可以將登入限制在特定的 IP 位址或位置、限制使用者僅能使用單一帳戶,以及管理 HubSpot 員工的存取權限。這些設定有助於提升帳戶安全性,並讓您能掌控哪些人可以登入並瀏覽您的 HubSpot 資料。

將登入限制在可信賴的 IP 位址

需要訂閱 若要將登入限制在可信 IP 位址,必須擁有Starter、Professional 或 Enterprise訂閱方案。

需要權限 若要將登入限制在可信 IP 位址,必須具備超級管理員權限。

將 HubSpot 帳戶的存取權限限制在受信任的 IP 位址。您可以封鎖來自 VPN 或您網路以外 IP 位址的登入,並限制來自個人或公共電腦以及未受保護的 Wi-Fi 網路的未經授權存取。任何從您允許的 IP 範圍外登入的惡意使用者,即使擁有正確的登入憑證,也將被封鎖。 進一步了解 HubSpot 如何協助您保障帳戶安全。

如果您是首次設定登入設定,請了解如何使用登入設定精靈,來限制使用者可用的帳戶登入方式。

請注意:將登入限制於可信 IP 位址的設定,同時適用於電腦和行動裝置的登入。若使用者使用行動裝置在允許的 IP 位址範圍外登入,系統將阻止其存取帳戶。

若要將登入限制在可信賴的 IP 位址:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  2. 在左側邊欄選單的「帳戶管理」下,點選「安全性」。
  3. 在「登入」分頁的「帳戶限制」區塊中,將「允許的登入 IP」開關切換為開啟狀態。
  4. 在「允許的 IP 位址」區段中,於 文字方塊內 輸入IP 位址 。請使用逗號分隔不同的 IP 位址,或使用連字號表示 IP 位址範圍。
  5. 若要豁免特定使用者受限於允許 IP 的登入限制,請點擊「豁免使用者」下拉式選單,並勾選您欲豁免之使用者旁邊的核取方塊 。
  6. 在左下角,點擊「儲存」。

將登入限制於允許的地點

需要訂閱 若要將登入限制在核准的位置,必須擁有Starter、Professional 或 Enterprise訂閱。

需要權限 若要將登入位置限制在核准地點,必須具備超級管理員權限。

透過核准使用者可登入的地點,來管理 HubSpot 帳戶的存取權限。這有助於確保僅允許位於核准區域的使用者存取您的資料,從而提升帳戶安全性。例如,您可以為團隊核准特定國家或地區,同時阻擋來自未經授權區域的登入嘗試。

要設定允許的地點:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。

  2. 在左側邊欄選單的「 帳戶管理」下 ,點選 「安全性」。
  3. 在「 登入 」分頁的「允許的登入位置」 區段中 ,點選「設定」。
  1. 在「 管理已核准位置」 面板中,查看 根據您的帳戶登入記錄所 建議的位置 。
  2. 若要查看哪些使用者正從特定位置登入,請點擊[數字] 位使用者。系統將顯示從該位置登入的使用者清單,並標示每位使用者最近一次登入的日期。
  3. 若要新增位置,請按一下「新增位置」。
  4. 點擊「國家」 下拉式選單,並勾選 您要核准的每個國家旁邊的核取方塊 。
  5. 若要新增美國境內的地點,請點選「州」 下拉式選單,並勾選 您要核准的各州旁邊的核取方塊 。
  6. 在頁面底部,請點擊「新增地點」。
  7. 若要移除位置,請將游標懸停在該位置上,然後點擊「移除」。
  8. 在對話方塊中,請點擊「移除地點」。
  9. 若要將特定使用者排除在這些要求之外,請點擊「豁免使用者」 下拉式選單,並勾選 您要豁免的使用者旁邊的 核取方塊 。
  10. 在頁面底部,點擊「儲存變更」。

若使用者從未經核准的地點登入,將會收到以下錯誤訊息:「 登入時發生問題。 」

將使用者存取權限限制為單一帳戶

需要權限 若要限制使用者僅能存取單一帳戶,必須具備超級管理員權限。

防止您的使用者日後被新增至其他 HubSpot 帳戶。此設定僅適用於新增帳戶的嘗試。當超級管理員啟用此設定時,使用者不會從其現有的任何 HubSpot 帳戶中被移除,而是日後將無法被新增至任何其他 HubSpot 帳戶。

若要防止使用者被新增至其他 HubSpot 帳戶:

  1. 請確保您已在 HubSpot中驗證您的網域。
  2. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  3. 在左側邊欄選單的「帳戶管理」下,點選「安全性」。
  4. 在「登入」索引標籤的「帳戶限制」下方,將「限制使用者僅限於此帳戶」開關切換為開啟狀態。

啟用此設定後,使用者將無法被新增至其他 HubSpot 帳戶。若其他帳戶嘗試新增您的任何使用者,該帳戶將收到以下錯誤訊息:「 建立您的使用者時發生問題。這些使用者已存在於另一個限制存取其他 Hub 的入口網站中。 」

防止 HubSpot 員工存取您的帳戶

需要權限 管理 HubSpot 員工對您帳戶的存取權限,必須具備超級管理員權限。

預設情況下,HubSpot 員工(例如您的入職專員、支援專員和客戶經理)僅能有限度地存取您 HubSpot 帳戶的部分內容,以便協助您使用 HubSpot。

您可以阻止 HubSpot 員工存取您的帳戶,但此舉也會影響他們在需要時提供協助的能力。例如,若您阻止 HubSpot 員工存取您的帳戶,而同一帳戶中的另一位使用者向 HubSpot 支援團隊尋求協助時,支援專員將無法存取該帳戶,也無法調查該問題。

在管理 HubSpot 員工對您帳戶的存取權限時,請注意以下事項:

  • 若要管理 HubSpot 員工的存取權限,您必須先設定入口網站的登入設定。否則,管理 HubSpot 員工存取您帳戶的設定選項將不會顯示。
  • 若您需要 HubSpot 的協助,請在提出請求前開啟此設定。
    • 當此開關開啟時,HubSpot 員工將擁有 24 小時的帳戶存取權限。
    • 關閉此開關將阻止新員工存取您的帳戶。現有員工將在接下來 24 小時內保留存取權限。

若要防止 HubSpot 員工存取您的帳戶:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  2. 在左側邊欄選單的「帳戶管理」下,點選「安全性」。
  3. 在「登入」分頁的「帳戶限制 」下方,將 「允許 HubSpot 員工存取」開關切換為 關閉,以防止 HubSpot 員工為提供支援與協助而存取您的帳戶。
  4. 在對話方塊中,點選「是」。

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