跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

降級付費訂閱

上次更新時間: 五月 18, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

如果您是付費訂閱的使用者,並且正在考慮降級,您可能會失去某些工具和功能的訪問權限。 除了失去對任何付費工具和功能的存取權外,請記住,您創建的內容和您儲存的數據也將受到影響。

本文介紹降級訂閱會如何影響帳戶中的資產、功能和工具。 在每個部分中,你都可以找到如果要使用單一訂閱降級帳戶會發生的情況的詳細信息。 如果您的帳戶包含多個訂閱,您仍然可以使用其他訂閱中包含的任何功能。 進一步了解HubSpot產品與服務目錄中的每個訂閱所包含的功能或聯絡您的客戶成功經理

Marketing Hub

如果您要降級您的行銷中心帳戶,請在HubSpot產品與服務目錄中查看新訂閱的可用功能的完整列表。 在下方了解降級訂閱會如何影響帳戶中的部分工具和功能。

從Marketing Hub Enterprise到Professional

在下方了解降級您的Marketing Hub Enterprise訂閱會如何影響您的帳戶。

  • 品牌網域:使用多個品牌網域僅適用於Marketing Hub和CMS Hub Enterprise。 一旦您的帳戶被降級為專業版,只有一個品牌網域將保持連線。 所有其他品牌網域將在90天後移除。 現有內容將保留在品牌網域中,直到移除為止,但您無法託管新內容。 你會收到一則通知,列出將被刪除的品牌網域。
    • 主要網域:如果品牌網域用作主要網域,您應該考慮將主要網域從品牌網域更改為降級後將保留的網域。
    • 次要網域:如果品牌網域用作次要網域,您應考慮按照以下說明將內容移至主網域。

請注意:

  • 刪除品牌網域之前,您需要刪除任何子網域。
  • 如果您想交換用作主要網域的品牌網域,請了解如何替換您的品牌網域。 以前在舊品牌網域上的內容將可在新的主網域上存取。
  • 如果您在主網域上發佈內容,並且您刪除該網域而無需先更改品牌網域,則網頁將託管在HubSpot系統子網域上。 例如,如果您的內容託管在www.mycompanywebsite.com上,並且您已中斷該網域的連線,則內容將託管在[hubid] .hs-sites.com上。
  • 聯絡人限制:沒有聯絡人會被自動刪除或刪除。 但是,您的聯系限制可能會更改。 建議匯出某些聯絡人,然後刪除它們以保持低於限制。
  • 自訂物件:您仍然可以檢視自訂物件記錄和自訂物件屬性,但不能建立或編輯現有的自訂物件。 自訂物件記錄不能再與其他CRM記錄關聯。 雖然您仍然可以存取工作流程工具,但您無法再建立或使用自訂物件工作流程。 自訂物件記錄也將不再與Salesforce同步。
  • 清單:您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 用戶和用戶管理:
    • 自訂權限組合:您無法再建立新的自訂權限組合,現有的自訂權限組合將從帳戶中移除。 擁有指定權限集的任何使用者都將從這些角色中取消分配,但將保留其權限。 接下來,您需要手動更新使用者的權限才能進行變更。
    • 單一登入: 帳戶中的使用者將無法再使用HubSpot的單一登入功能。 他們可以繼續使用雙重驗證和Google登入來維持登入安全性。
  • Webhooks ( Legacy Marketing Hub Enterprise ) :您將無法再使用Webhooks。 此功能僅適用於Operations Hub專業級別。

從Marketing Hub Professional到Starter或HubSpot的免費工具

在下方了解降級Marketing Hub Professional 訂閱會如何影響你的帳戶。 如果您從企業級降級,前一節關於從企業級降級到專業級也將適用。

  • 登陸頁面:免費工具包括20個登陸頁面的限制。 降級後,您現有的頁面仍會保持活躍,但您需要先刪除其他頁面,才能編輯或發佈內容。 未使用Starter範本建立的登陸頁面將需要使用Starter範本重新建立,因為非Starter範本將在90天後從帳戶中移除。
  • 網站頁面: f ree工具有25個網站頁面的限制。 降級後,您現有的頁面將保持活躍,您可以編輯內容,但您需要刪除其他頁面才能發佈內容。 HubSpot品牌會顯示在您的網頁上。 
  • 博客:免費工具有100個博客頁面的限制。 降級後,您現有的頁面將保持活躍,但您需要刪除其他頁面才能發佈內容。 您也可以使用現有的博客標籤和作者,但不能創建新的標籤或作者。 
  • 自訂報告:你將無法再存取自訂報告。 
  • 範本:從Marketing Hub Professional降級為Starter後,您將只能存取Starter範本。 專業範本將在降級後90天內保持活躍,但僅在唯讀模式下可用。 您必須使用Starter範本重新建立網頁,以防止網頁在90天後取消發佈。
  • 清單:您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 主要網域:使用HubSpot免費工具的ac計數帶有HubSpot品牌網域,將顯示為yourcompanyname.hubspotpagebuilder.com。 此免費網域是基於與您的帳戶相關聯的公司名稱,無法自訂。 您可以將任何未發佈的登陸頁面發佈到HubSpot品牌網域。 您還可以在網域上建立新頁面,每個帳戶的登陸頁面數量有限
  • Salesforce整合:您將無法再將您的HubSpot帳戶與Salesforce同步。
  • 二級網域的內容:如果您從Marketing Hub Professional降級到Starter ,且沒有CMS Hub訂閱,則二級網域將轉換為重定向網域。 如果您的二級網域託管了內容,請考慮將網頁網址和部落格的根網址更新為主網域。

請注意:對於多語言內容,在下拉式選單中按網域搜索時,只會顯示主要語言的頁面。 如果您認為主頁面有在次要網域上託管的語言變體,則需要手動檢查主頁面。

建議在降級前從HubSpot匯出頁面內容,以確保不會遺失任何內容。還可以更新您的網站和登陸頁面和 博客的網域。

移動內容後,建議斷開次要網域的連線,並將它們重新連接為重定向網域。 這將確保訪客被重定向到您的內容,並且使用此網域的任何文件管理器資產將繼續工作。 

  • CTA資料:在HubSpot中建立的所有CTA ,一旦你的Marketing Hub訂閱降級至Starter或以下,將無法繼續運作。 建議在降級之前,從您擁有的所有外部頁面中刪除任何CTA並匯出您的CTA數據。
  • 社交資料:透過HubSpot發佈的社交文章的相關資料將會遺失。 建議在降級前匯出社交文章數據。 您現有社交帖子中的任何縮短鏈接都將繼續工作而不會中斷。
  • URL重定向: URL重定向將丟失。 由於擁有Marketing Hub Starter訂閱的帳戶無法存取URL重定向,因此建議在降級前匯出URL重定向
  • 工作流:
    • 如果您有其他專 業或企業級訂閱,您仍然可以存取工作流程,但會失去某些工作流程操作的存取權。 這些工作流程操作不會被刪除,但會在工作流程中顯示提醒。 當執行動作時,它將失敗並移動到下一個動作。 您將無法編輯操作的內容,但可以從工作流程中刪除它。
    • 如果您沒有其他專 業或企業級訂閱,您的工作流程將會關閉,您將無法再存取它們。 工作流程將在您的帳戶降級後90天內刪除。
  • Simple Automation :
    • 如果您要從Marketing Hub Professional降級為Starter , 您可以在一個簡單的工作流程中最多新增10個操作,並在每個表單或行銷電子郵件上為每個觸發器建立一個簡單的工作流程。 任何超過這些限制的工作流程都會自動關閉。
    • 如果您要從Marketing Hub Professional降級到HubSpot的免費工具,您可以在表單工具中建立一個簡單的工作流程,其中包含一個傳送電子郵件操作。 任何超過此限制的工作流程都將關閉,您將無法再存取這些工作流程。 工作流程將在您的帳戶降級後90天內刪除。
    • 如果您要從Marketing Hub Professional降級到HubSpot的免費工具,則將關閉在行銷電子郵件工具中創建的簡單工作流程,您將無法再訪問它們。 工作流程將在您的帳戶降級後90天內刪除。
  • 與企業和專業功能相的其他活動:與市場推廣中心專業或企業功能相關的任何活動,以及下拉式選單中聯絡人記錄中的篩選條件,都將被刪除:
    • Call-to-action數據
    • Twitter事件
    • 列出會籍
    • Salesforce同步

marketing-free-new-timeline

 

請注意:對於免費帳戶, Google Analytics (分析)活動時間軸過濾器會顯示Cookie政策橫幅互動。 如果您擁有企業帳戶,自訂事件完成也會包含在Google Analytics (分析)事件時間軸篩選器中。 如果您從企業帳戶降級,自訂活動完成將不再出現在時間軸上。

Sales Hub

如果您要降級Sales Hub帳戶,請在HubSpot產品與服務目錄中查看新訂閱可用功能的完整清單。 在下方了解降級訂閱會如何影響帳戶中的部分工具和功能。

從Sales Hub Enterprise到Professional

在下方了解降級Sales Hub Enterprise訂閱會如何影響您的帳戶。
  • 對話情報:未來的呼叫不會被轉錄,但您仍然可以查看現有的呼叫錄音和記錄。 現有的評論將保留在現有的通話錄音中,但您將不再能夠查看講者曲目或搜索通話記錄。
  • 自訂物件:您仍然可以檢視自訂物件記錄和自訂物件屬性,但不能建立或編輯現有的自訂物件。 自訂物件記錄不能再與其他CRM記錄關聯。 雖然您仍然可以存取工作流程工具,但您無法再建立或使用自訂物件工作流程。 自訂物件記錄也將不再與Salesforce同步。
  • 自訂報告:您可以建立的自訂報告數量會減少。 在您刪除足夠的自訂報告以符合您的訂閱限制或購買報告限制增加附加元件之前,您無法建立新的自訂報告
  • 交易管道:您的管道限制將變更為Sales Hub Professional限制。 您仍然可以編輯現有的管道,但在您處於新的限制之下之前,您將無法創建新的管道。
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • Playbooks :您無法再建立新的Playbooks。 現有的Playbook將不再能從CRM記錄存取,但任何記錄的Playbook活動將保留在記錄的時間軸上。
  • 經常性收入追蹤:您無法再 建立新的收入分析報告,也無法再檢視現有的報告。
  • 用戶和用戶管理:
    • 自訂權限組合:您無法再建立新的自訂權限組合,現有的自訂權限組合將從帳戶中移除。 擁有指定權限集的任何使用者都將從這些角色中取消分配,但將保留其權限。 接下來,您需要手動更新使用者的權限才能進行變更。
    • 單一登入: 帳戶中的使用者將無法再使用HubSpot的單一登入功能。 他們可以繼續使用雙重驗證和Google登入來維持登入安全性。
  • 工作流程:您仍然可以使用工作流程工具。

從Sales Hub Professional到Starter 

在下方了解降級Sales Hub Professional訂閱會如何影響您的帳戶。 如果您從企業級降級,前一節關於從企業級降級到專業級也將適用。

  • 計算屬性:您將無法再建立或編輯 計算屬性。 您仍然可以查看現有的計算屬性,記錄將保留其計算屬性的值。
  • 自訂報告:你將無法再存取自訂報告。 
  • 交易管道:您的管道限制將變更為Sales Hub Starter限制。 您仍然可以編輯現有的管道,但在您處於新的限制之下之前,您將無法創建新的管道。
  • 電子簽名:您將不再能夠使用 帶有引號的電子簽名,但您仍然可以查看和下載已經簽名的引號副本。
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 產品:您仍然可以查看產品庫,但不能創建新產品或將其與交易和報價相關聯。 現有的交易和報價將繼續顯示您降級之前從產品創建的明細項目。
  • 報表:您無法再建立新的自訂報表或檢視現有的自訂報表。 從HubSpot分析工具(例如 銷售分析工具)儲存的報告也將從帳戶中移除。 您仍然可以訪問HubSpot的報告庫和表單分析工具。 建議在降級前匯出報告。
  • Salesforce整合:您將無法再將您的HubSpot帳戶與Salesforce同步。 如果您擁有不同Hub的HubSpot Professional或Enterprise訂閱,以及多個Salesforce管道,它們將變為唯讀,但會繼續將Salesforce的機會同步到HubSpot。
  • 影片:您也將無法再為 銷售電子郵件和對話建立一對一的影片
  • 預約頁面:如果您沒有付費座位,則只能訪問一個 預約頁面。 任何額外的日程安排頁面將在7天後刪除。 
  • 工作流:
    • 如果您擁有其他專 業或企業級訂閱,您仍可存取工作流程,但會失去某些工作流程類型和工 作流動作。 工作流程操作不會被刪除,但會在工作流程中顯示提醒。 當執行動作時,它將失敗並移動到下一個動作。 您將無法編輯操作的內容,但可以從工作流程中刪除它。
    • 如果您沒有其他專 業或企業級訂閱,您的工作流程將會關閉,您將無法再存取它們。 工作流程將在您的帳戶降級後90天內刪除。

CMS Hub

如果您要降級您的CMS Hub帳戶,請在HubSpot產品與服務目錄中查看新訂閱可用功能的完整列表。 在下方了解降級訂閱會如何影響帳戶中的部分工具和功能。

從CMS Hub Enterprise到Professional

  • 活動記錄:您將無法再查看HubSpot內容的變更。 您仍然可以查看內容修改。
  • 自適應測試:當您從企業版降級到專業版時,您正在執行的自適應試將停止。 任何變化都將被中止。 原始頁面將是活的。
  • 程式碼提醒:你將不會再收到CMS託管頁面上的效能錯誤提醒。
  • 限制存取:您將無法再限制存取HubSpot內容,例如網站頁面、著陸頁面、部落格內容、表單、報告和儀表板以及CTA。 內容將對所有用戶可用。
  • 自訂物件:您仍然可以檢視自訂物件記錄和自訂物件屬性,但不再能夠建立或編輯現有的自訂物件。 自訂物件記錄不能再與其他CRM記錄關聯。 自訂物件記錄也將不再與Salesforce同步。
  • 自訂報告:您可以建立的自訂報告數量會減少。 在您刪除足夠的自訂報告以符合您的訂閱限制或購買報告限制增加附加元件之前,您無法建立新的自訂報告
  • 欄位級別權限:您將無法再停用編輯特定使用者的屬性。 現有的欄位級別權限將不再應用。
  • 組織團隊:您將不再能夠將團隊置於彼此之下。
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 無伺服器功能:您將無法再使用無伺服器功能。 
  • 會籍:你將無法再建立會籍。 現有內容將不再發佈,並將在90天後取消發佈。
  • 多站點:您將失去訪問其他品牌網域的權限。 首先連接的品牌網域將保持連接。 任何超出限制的品牌域名都將被中斷連接。
  • 反向代理支援:您將無法再存取反向代理設定或支援。
  • 單一登入:你將無法再開啟單一登入。
  • 網站效能監控:您將無法再存取網站效能監控。
  • 用戶和用戶管理:
    • 自訂權限組合:您無法再建立新的自訂權限組合,現有的自訂權限組合將從帳戶中移除。 擁有指定權限集的任何使用者都將從這些角色中取消分配,但將保留其權限。 接下來,您需要手動更新使用者的權限才能進行變更。
    • 單一登入: 帳戶中的使用者將無法再使用HubSpot的單一登入功能。 他們可以繼續使用雙重驗證和Google登入來維持登入安全性。

從CMS Hub Professional到Starter

在下方了解降級CMS Hub Professional訂閱會如何影響您的帳戶。 如果您從企業級降級,前一節關於從企業級降級到專業級也將適用。

  • 博客: CMS Hub Starter限制爲一篇博客。 降級後,您現有的文章將繼續發佈,但您需要刪除任何其他博客,然後才能編輯或發佈內容。 建議您在降級之前從HubSpot匯出您的博客內容,以確保您的內容不會遺失。

  • 自訂報告:你將無法再存取自訂報告。 
  • 登陸頁面: CMS Hub Starter限制為20個登陸頁面。 降級後,您現有的頁面仍會保持活躍,但您需要先刪除其他頁面,才能編輯或發佈內容。 建議在降級前從HubSpot匯出頁面內容,以確保不會遺失任何內容。
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 網站頁面: CMS Hub Starter限制為50個網站頁面。 降級後,您現有的頁面將繼續運作,但您需要刪除其他頁面才能編輯或發佈內容。 建議在降級前從HubSpot匯出頁面內容,以確保不會遺失任何內容。

    請注意: 獨立表格錯誤、訂閱和密碼提示頁面不計入網站頁面限制。 

  •  A/B測試和智能內容: A/B測試智能內容是CMS Hub Enterprise和Professional功能。 原始頁面將繼續出現,但任何變化都將停止出現。

  • CTA和視頻模塊:降級後,您現有的CTA視頻模塊將繼續顯示,但您需要從頁面中刪除模塊以編輯或發布它們。

  • 網域:多個網域的使用僅適用於CMS Hub Professional和Enterprise。 您的帳戶降級為Starter後90天,只有最近連接的網域才會保持連接。 所有其他品牌網域將被斷開。 你會收到通知,列出將保持連線的網域。 建議將內容移至某個網域或匯出內容,以確保不會遺失任何內容。

    請注意:

    • 刪除品牌網域之前,您需要刪除任何子網域。
    • 如果您想交換用作主要網域的品牌網域,請了解如何替換您的品牌網域。 以前在舊品牌網域上的內容將可在新的主網域上存取。
    • 如果您在主網域上發佈內容,並且您刪除該網域而無需先更改品牌網域,則網頁將託管在HubSpot系統子網域上。 例如,如果您的內容託管在www.mycompanywebsite.com上,並且您已中斷該網域的連線,則內容將託管在[hubid] .hs-sites.com上。
  • 拖放模板:將無法再從拖放模板創建新的拖放模板或頁面。 您也將無法再編輯、複製、移動或重命名現有的拖放範本。 建議使用Starter範本重新建立頁面。 

    • 網站頁面:降級後,使用拖放模板的網站頁面將繼續顯示。 您可以編輯現有頁面,但無法編輯拖放模板。
    • 登陸頁面:未使用Starter範本建立的登陸頁面將需要使用Starter範本重新建立,因為非Starter範本將在90天後從帳戶中移除。
  • 動態、私密、A/B測試和密碼保護的頁面:動態密、A/B測試密碼保護的頁面將在您的帳戶降級到Starter後的90天內取消發佈 。

  • 使用HubDB的動態內容:您將無法再編輯或建立HubDB表格。 降級後,包含HubDB表格的頁面將在90天後取消發佈。 如果你想讓你的頁面保持活躍,或在90天後再次發佈,則需要從頁面中斷資料來源。 您可以瀏覽至內容編輯器中的「設定」標籤頁來執行此操作。 然後,按一下「進階選項」以展開其他設定。
 在「動態頁面」部分,按一下「資料來源」下拉式選單,然後取消選擇HubDB作為資料來源。

從CMS Hub Starter到HubSpot的免費工具

在下方了解降級您的CMS Hub Starter 訂閱會如何影響您的帳戶。 如果您從專 業版或企業版降級,前面關於從企業版降級至專業版或從專業版降級至入門版的部分也將適用。

  • 登陸頁面:免費工具限制為20個登陸頁面。 降級後,您現有的頁面仍會保持活躍,但您需要先刪除其他頁面,才能編輯或發佈內容。 您將無法再存取您的[hubid] .hs-sites.com網域。 降級後,現有內容將在您的[hubid] .hs-sites.com網域中保留90天。 然後,所有靜態內容將移至[companyname] .hubspotpagebuilder.com網域。 動態內容將被刪除。
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 網站頁面: f ree工具有25個網站頁面的限制。 降級後,您現有的頁面將保持活躍,但您需要刪除其他頁面才能在編輯或發佈內容之前低於25的限制。 HubSpot品牌會顯示在您的網頁上。 您將無法再存取您的[hubid] .hs-sites.com網域。 降級後,現有內容將在您的[hubid] .hs-sites.com網域中保留90天。 然後,所有靜態內容將移至[companyname] .hubspotpagebuilder.com網域。 動態內容將被刪除。
  • 博客:免費工具有100個博客頁面的限制。 降級後,您現有的頁面將保持活躍,但您需要刪除其他頁面才能發佈內容。 HubSpot品牌將添加到您的博客文章中。 如果您有超過20個部落格作者或超過50個部落格標籤,您將無法建立新的部落格標籤。 您將無法再存取您的[hubid] .hs-sites.com網域。 降級後,現有內容將在您的[hubid] .hs-sites.com網域中保留90天。 然後,所有靜態內容將移至[companyname] .hubspotpagebuilder.com網域。 動態內容將被刪除。
  • 自定義CDN配置:您會失去對自定義CDN配置的訪問權限。 與安全性相關的標頭將不再添加到HTTP響應中。

Service Hub

如果您要降級您的Service Hub帳戶,請在HubSpot產品與服務目錄中查看新訂閱可用功能的完整列表。 在下方了解降級訂閱會如何影響帳戶中的部分工具和功能。

從Service Hub Enterprise到Professional

  • 對話情報:未來的呼叫不會被轉錄,但您仍然可以查看現有的呼叫錄音和記錄。 現有的評論將保留在現有的通話錄音中,但您將不再能夠查看講者曲目或搜索通話記錄。
  • 自訂物件:您仍然可以檢視自訂物件記錄和自訂物件屬性,但不能建立或編輯現有的自訂物件。 自訂物件記錄不能再與其他CRM記錄關聯。 雖然您仍然可以存取工作流程工具,但您無法再建立或使用自訂物件工作流程。 自訂物件記錄也將不再與Salesforce同步。
  • 自訂報告:您可以建立的自訂報告數量會減少。 在您刪除足夠的自訂報告以符合您的訂閱限制或購買報告限制增加附加元件之前,您無法建立新的自訂報告
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • Playbooks :您無法再建立新的Playbooks。 現有的Playbook將不再能從CRM記錄存取,但任何記錄的Playbook活動將保留在記錄的時間軸上。
  • 經常性收入追蹤:您無法再 建立新的收入分析報告,也無法再檢視現有的報告。
  • 用戶和用戶管理:
    • 自訂權限組合:您無法再建立新的自訂權限組合,現有的自訂權限組合將從帳戶中移除。 擁有指定權限集的任何使用者都將從這些角色中取消分配,但將保留其權限。 接下來,您需要手動更新使用者的權限才能進行變更。
    • 單一登入:帳戶中的使用者將無法再使用HubSpot的單一登入功能。 他們可以繼續使用雙重驗證和Google登入來維持登入安全性。

從Service Hub Professional到Starter

  • 自訂報告:你將無法再存取自訂報告。 
  • 知識庫文章:所有知識庫文章都將取消發佈。 除非您升級到更高的訂閱,否則它們將不會在您的帳戶中發佈。 
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 即時聊天:即時聊天將不再能夠識別已登入的聯絡人。 即時聊天中使用的任何個性化將不再填充用戶信息,因此建議調整使用個性化的任何聊天片段。
  • 產品:您仍然可以查看產品庫,但不能創建新產品或將其與交易和報價相關聯。 現有的交易和報價將繼續顯示您降級之前從產品創建的明細項目。
  • 報表:您無法再建立新的自訂報表或檢視現有的自訂報表。 從HubSpot分析工具(如流量分析)儲存的報告也將從帳戶中移除。 您仍然可以訪問HubSpot的報告庫和表單分析工具。 建議在降級前匯出報告。
  • Salesforce整合:您將無法再將您的HubSpot帳戶與Salesforce同步。
  • 序列:您無法再建立新序列,並且在序列中活躍的任何聯絡人都將被取消註冊。
  • 問卷調查:您無法再建立問卷調查,任何進行中的問卷調查也將無法再存取。 
  • 團隊:你將無法再建立新團隊或編輯現有的團隊。 用戶也將從現有的團隊中移除。
  • 影片:您將無法再使用HubSpot影片來託管和管理影片檔案。 您也將無法再為銷售電子郵件和對話建立一對一的影片。
工作流:

  • 如果您擁有其他專 業或企業級訂閱,您仍可存取工作流程,但會失去某些工作流程類型和工 作流動作。 工作流程操作不會被刪除,但會在工作流程中顯示提醒。 當執行動作時,它將失敗並移動到下一個動作。 您將無法編輯操作的內容,但可以從工作流程中刪除它。
  • 如果您沒有其他專 業或企業級訂閱,您的工作流程將會關閉,您將無法再存取它們。 工作流程將在您的帳戶降級後90天內刪除。

Operations Hub


如果您要降級您的Operations Hub帳戶,請在HubSpot產品與服務目錄中查看新訂閱可用功能的完整列表。 在下方了解降級訂閱會如何影響帳戶中的部分工具和功能。

從Operations Hub Professional到Starter

  • 自訂報告:你將無法再存取自訂報告。 
  • 數據同步:您無法再在數據同步集成中使用自定義字段映射。 您的同步功能將會關閉,您需要重新設定並查看預設映射,然後重新開啟同步功能。
  • 清單: 您可以建立的活動清單和靜態清單數量將會減少。 您仍然可以編輯和檢視清單,但在您刪除足夠的清單以符合特定訂閱的限制之前,您無法創建新清單。
  • 工作流:
    • 如果您有其他專業 版或企業版訂閱,您仍然可以存取工作流程,但會受到限制。 但是,您將無法再使用「格式化資料」操作或建立工作流程webhook。 具有該操作的現有工作流程將保持有效,但任何格式化數據操作都將被跳過而不會執行。
    • 如果您沒有其他專 業或企業級訂閱,您的工作流程將會關閉,您將無法再存取它們。 工作流程將在您的帳戶降級後90天內刪除。 

降級到HubSpot的免費工具 

如果您要從付費訂閱降級到HubSpot的免費工具,請進一步了解HubSpot產品和服務目錄中HubSpot免費工具所包含的功能。 在降級之前,建議匯出您的內容和數據,以確保您的內容不會遺失。

 

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助