檢視、下載並支付您的 HubSpot 發票

您可透過 HubSpot 帳戶中的「帳戶與計費」頁面，查看、下載並支付您的 HubSpot 發票。計費聯絡人將在計費週期開始時，於您的 HubSpot 帳戶中收到發票。 若您的合約採用發票結算條款，系統也會寄送一封包含發票資訊的電子郵件。付款完成後，系統將向您帳戶的帳單管理員發送收據。

請注意：本文說明如何檢視及支付您所購買的 HubSpot 產品與服務之發票。若您希望為購買您產品與服務的客戶建立發票、訂閱或付款連結，請進一步了解HubSpot 營收工具。

檢視並下載您的 HubSpot 發票

若要檢視並下載您的 HubSpot 發票：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊「帳戶與帳單」。
2. 點擊「交易」分頁。
3. 預設情況下，所有交易將以表格形式顯示，最新交易位於最上方。請使用右上角的篩選器，在退款、付款、發票和訂單之間切換。

• • 點擊發票下方的「檢視」以查看該發票。
  • 點擊「下載」即可下載 PDF 檔案。

支付您的 HubSpot 發票

當有多張發票已逾期未付時，您將在「帳戶與帳單」頁面的頂端看到一則逾期通知橫幅。

若您的帳戶在「帳單交易」中列有逾期帳單，請優先支付這些帳單。在未付清逾期帳單之前，您將無法進行新的 HubSpot 購買。若帳單持續未付，您的帳戶最終可能會被暫停，且對付費 HubSpot 功能的存取權限可能會受到限制。若要恢復存取權限，請支付未付清的帳單或協商付款安排。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊「帳戶與帳單」。
2. 點選「交易」分頁 。
3. 在頁面上方，您將看到待繳帳單的數量以及總金額。若要一次支付所有帳單，請點擊「支付所有帳單」；若要支付單筆帳單，請點擊「立即支付」。

4. 在「交易」分頁中 ，您也可以為發票新增、編輯或移除採購訂單編號。

• • 若要將採購訂單號碼新增至未結帳單，請在「採購訂單號碼」 欄位中 點選「新增採購訂單號碼」。
    
    
    
  • 若您先前已新增採購訂單編號，可點擊「採購訂單編號」欄位中的「編輯」或「移除」來更新或刪除該編號。

5. 在右側面板中，請選擇您的付款方式：

• • 若要使用現有的付款方式，請從清單中選取該付款方式。
  • 若要新增付款方式，請在「選擇付款方式」區段中，點擊「管理付款方式」。進一步了解如何新增付款方式。

6. 點擊「支付發票」以完成交易。

• • 如果您選擇透過 SEPA 直接扣款支付發票，請在「SEPA 直接扣款授權書」頁面中核對您的詳細資料。接著點擊「授權付款」。

查看您的 HubSpot 收據

帳單付款完成後，收據將寄送至該帳戶的帳單管理員，您亦可從帳戶設定中查看。若要下載收據：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊「帳戶與帳單」。
2. 點擊「交易」分頁。
3. 在右上角點選「付款與 」，並選擇「 已處理」。
4. 點擊某筆付款項下的「檢視」以查看收據。
5. 點擊「下載」以下載收據的 PDF 檔。

上傳您的付款證明

請注意：此功能僅在您的 HubSpot 帳戶中有逾期發票時才可使用。

若您需要提供付款證明，可直接將其上傳至您的 HubSpot 帳戶。此舉可確保您的付款能迅速處理。

要上傳付款證明，請：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊「帳戶與帳單」。
2. 點擊「文件」分頁。
3. 點擊「上傳付款證明」。

4. 勾選您付款證明所對應之發票旁的核取方塊。
5. 點擊「選擇檔案」，然後選取您的付款證明檔案。您可以上傳付款證明的 PDF 或圖片檔案（上限 100 MB）。
6. 接著點擊「提交」。

常見問題

如何變更我的帳單週期？

若要將合約的計費週期從每月變更為每年，或反之，請聯絡您的合約經理。若您沒有合約經理的聯絡資訊， 請聯絡HubSpot 支援團隊。

如何將合約變更為自動信用卡扣款條款？

若要將合約變更為自動信用卡扣款條款，請聯絡您的合約經理。若您沒有合約經理的聯絡資訊 ，請聯絡HubSpot 支援團隊。

我能否在帳單日期之前收到 HubSpot 帳戶的發票？

我們不提供亦不處理提前開立的發票。若您想了解即將開立發票的預估金額，請參閱您的合約文件。

如何變更收件人以指定特定使用者接收發票？

以下使用者將收到發票通知：

• 主要帳戶聯絡人
• 帳單聯絡人
• 決策者

若要變更接收發票的使用者：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊「帳戶與帳單」。
2. 點擊「公司資訊」分頁。
3. 點擊「主要帳戶聯絡人」、「帳單聯絡人」及「其他聯絡人」區段 中的下拉式選單，並選擇應接收 HubSpot 帳單與續約資訊的新使用者。

如果我享有稅務／增值稅豁免資格，卻仍被收取了稅款／增值稅，該怎麼辦？

根據HubSpot 的《服務條款》，若您位於歐盟境內，所有費用均不含任何增值稅，且您聲明已在您所屬的成員國完成增值稅登記。 若 HubSpot 要求，您須向 HubSpot 提供您在所屬成員國註冊的增值稅登記號碼。若您在結帳前未提供增值稅登記號碼，HubSpot 將不會就已收取的任何增值稅提供退款或抵免。

若您持有增值稅免稅證明，請將該證明寄送至 billing@hubspot.com 以獲取支援。位於美國的客戶，請將您的銷售稅免稅表格透過電子郵件寄送至 billing@hubspot.com，以獲取有關美國稅務豁免的特定支援。

我可以在 HubSpot 發票上添加採購訂單編號嗎？

可以。收到報價單後，您可以在報價結帳流程的「付款詳細資訊」步驟中新增採購訂單編號。

此編號將顯示於與該筆採購相關的第一批發票上。您稍後可透過「交易」分頁，在未結清的發票上更新或移除此編號。