根據預設， HubSpot員工（例如您的申請流程專員、支援專員和客戶經理）對HubSpot帳戶的部分存取權限有限，無法協助您使用HubSpot。
如果你是擁有超級管理員 權限的用戶，可以阻止HubSpot員工存取你的帳戶。 這也會影響他們在需要時提供協助的能力。 例如，如果您阻止HubSpot員工存取您的帳戶，而帳戶中的其他用戶聯絡HubSpot客服，客服專員將無法存取您的帳戶，也無法調查問題。
若要阻止HubSpot員工存取您的帳戶，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊主導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，前往「安全性」>「登入設定」。
- 在「帳戶存取權限」下方，清除「允許HubSpot員工存取您的帳戶以獲得支援和協助」核取方塊。
- 在對話方塊中，按一下是。
如果您需要HubSpot的幫助，請在請求幫助之前打開此設置。 開啟此開關後， HubSpot員工將可在24小時內存取您的帳戶。 切換開關後，新員工將無法存取您的帳戶，但現有員工將在接下來的24小時內保留存取權限。
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