運用 AI 打造您的品牌識別脈絡

品牌識別功能運用 HubSpot 的人工智慧，收集並應用品牌特有的背景資訊，例如品牌語調、語氣、理想客戶檔案、產品及競爭對手資訊。在 HubSpot 中生成人工智慧內容時，會運用這些背景資訊。

您可以新增網站網域掃描功能，以擷取品牌語調、背景資訊及訊息內容。當您的品牌內容有所變更時，亦可透過重新爬取網站來更新這些資訊。

在建立部落格、著陸頁及案例研究時，系統會參考您的品牌識別背景資訊。進一步了解品牌識別如何提升 AI 的產出效果。

開始之前

在開始使用此功能之前，請務必充分了解事先應採取的步驟，以及該功能的限制與使用時可能產生的後果。

了解需求

請配置以下設定，以確保能成功生成品牌識別：

• 授予使用者存取生成式 AI 工具與功能的權限。
• 設定您的 AI 資料來源。
• 設定您的公司名稱和網域。HubSpot 的 AI 會利用該網域爬取 您的網站，以 蒐集更多關於您品牌的資訊：
  1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
  2. 在左側邊欄選單中，點擊「帳戶 預設設定」。
  3. 在「公司資訊」下，輸入您的公司名稱 和公司網域。

• 若該帳戶使用「品牌」，則應為每個品牌設定一個網域或子網域，否則將跳過生成步驟。

額外的品牌識別背景資訊

當您將網域新增至帳戶時，HubSpot 的 AI 會自動掃描您的網站網域以擷取品牌識別背景資訊。您也可以透過爬取網站來更新品牌識別資訊。請參閱下方內容，進一步了解其他背景資訊。

透過爬取網站來建立品牌識別

您可以透過爬取能反映您當前語調、背景及訊息的網站，來更新您的品牌識別。這有助於確保 AI 生成的內容與您品牌當前的呈現方式保持一致。若該帳戶使用「品牌」功能，此流程將針對您的帳戶品牌自動啟動。爬取過程中找到的資訊將會新增至「額外背景」區段。 任何曾手動更新的資訊將不會被取代。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「品牌」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「品牌」。
2. 在「生成您的品牌形象」區段中，點擊「爬取網站」。
3. 在對話方塊中，輸入您要爬取的網站。
4. 若要根據網站爬取結果更新品牌語調，請勾選「是，更新我的品牌語調」核取方塊。
   
   
5. 點擊「繼續」，然後點擊「確定」以確認爬取已開始。
6. 該區段標題將變更為「網站爬取中」。若要取消爬取，請點選「取消爬取」。

其他語境類別

以下情境類別用於為您的品牌識別增添情境：

• 產業分類
  • 產業
  • 子產業
  • 產業群組
  • 商業領域
  • 與產業相關的標籤
• 客戶情緒
  • 淨推薦值（NPS）
  • 正向品牌聯想
  • 負面品牌聯想
• 競爭格局
  • 競爭優勢
  • 主要競爭對手
• 內容主題
  • 主要內容主題
  • 內容格式類型
• 技術堆疊
  • 技術
  • 技術類別
• 社會責任
  • 支持的社會公益事業
  • 永續發展計畫

檢視背景資料來源

將您的網域新增至帳戶或啟動網站爬取後，即可檢視相關背景資訊及其來源。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「品牌」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「品牌」。
2. 向下捲動並在「額外上下文」表格中查看來源。

手動新增或編輯上下文

您可以檢視並更新套用至您品牌識別的「附加情境」。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「品牌」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「品牌」。
2. 若您正在使用「品牌」附加元件，請點擊右上角的下拉式選單 ，並選擇您要更新其標誌的品牌。
   
   
3. 向下捲動，在「附加背景資訊」下方，點擊您 要檢視的背景 資訊類別 （例如：產業分類）。
4. 若要編輯或新增分類資料，請在分類資料旁：
   • 若要編輯，請將游標懸停在分類資料名稱上，點擊 「編輯」，在右側面板中輸入更新後的資訊，然後點擊「更新」。
     
     

1. • 若要新增分類資料，請點擊分類資料旁的「新增」，在右側面板中輸入更新後的資訊，然後點擊「更新」。

使用品牌識別規範

完成 AI 設定後，您即可在 HubSpot 中開始使用您的品牌識別。

在部落格、著陸頁和案例研究中使用品牌識別

若要在部落格、著陸頁或案例研究中使用您的品牌識別：

1. 若該帳戶已啟用「品牌」功能，請從導覽選單中選取您的品牌。
2. 導航至您的內容：
   • 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「內容」 > 「部落格」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「內容」 > 「部落格」。
   • 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「內容」 > 「登陸頁面」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「內容」 > 「登陸頁面」。
   • 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「內容」 > 「個案研究」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「內容」 > 「個案研究」。
3. 使用 AI 提示語 建立新內容，或 更新現有內容 。
4. 系統將自動參考您的品牌識別背景，以產生更相關的輸出結果。若使用「品牌」功能，則會採用所選品牌的識別背景。