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HubSpot Sales for Outlook 安裝錯誤:「嘗試在 Outlook 安裝 HubSpot Sales 時發生錯誤

上次更新時間: 2026年1月21日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

當您嘗試安裝HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件時,可能會遇到以下錯誤訊息:

嘗試在 Outlook 中安裝 HubSpot Sales 時發生錯誤。

請注意:這些步驟適用於 HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件。如果您有 HubSpot Sales Office 365 附加元件,請遵循這些疑難排解步驟

解決此錯誤:

  1. 將錯誤訊息中出現的 URL 貼到 Internet Explorer 中以重新啟動下載,或在此處下載HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件安裝程式
  2. 如果新安裝無法解決問題,請將app.hubspot.comdl.getsidekick.comapp.getsidekick.com加入您信任的網站:
    • 開啟Windows 裝置 上的 控制面板,然後使用搜尋列查找並選擇「Internet 選項」。
    • [Internet 選項] 對話方塊中,按一下 [安全性] 索引標籤。
    • 選取Trusted Sites圖示。
    • 按一下網站
    • 將下列 URL 逐一新增至「將此網站新增至區域 」欄位。逐一輸入後按一下新增
      • https://dl.getsidekick.com
      • https://app.getsidekick.com
      • https://app.hubspot.com
    • 新增所有三個 URL 後,按一下關閉

  1. 如果問題仍然存在,請清除您的 ClickOnce 應用程式快取:
    • 在 Windows 中,搜尋並執行Command Prompt 應用程式。
    • 在應用程式中,輸入下列內容:
    • rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache
    • Enter執行指令。
    • 再次嘗試安裝附加元件。
  2. 如果清除快取記憶體後問題仍然存在,請重新設定 Internet Explorer 設定
  3. 如果問題仍然存在,則表示安裝仍然受阻。停用任何防毒程式,然後再執行安裝程式。或者,請聯絡您的網路管理員,檢查是否有任何其他程式阻擋 HubSpot Sales 下載。

再次執行安裝程序後,HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件應可正確安裝並出現在 Outlook 中。

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