上次更新時間： 2026年10月7日
如果您正在使用HubSpot Sales 擴充功能或外掛程式來記錄和追蹤電子郵件，並在收件匣中存取銷售工具，則可在帳戶的電子郵件整合設定中管理該擴充功能的部分設定。具體而言，您可以新增一個密件副本 (BCC) 地址以將郵件記錄至其他系統，並封鎖來自特定 IP 位址的通知。
存取您的擴充功能設定
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中，導航至「一般」。
- 點擊「電子郵件」分頁。
- 點擊「擴充功能設定」以 展開該區段。
管理其他密件副本 (BCC) 地址
新增一個額外的密件副本 (BCC) 地址，以便將您的電子郵件記錄至另一個系統（例如 Salesforce）。您需要取得該系統的電子郵件地址。若您使用的是 Salesforce，請依照以下步驟取得您的 Salesforce 電子郵件地址：
- 登入 Salesforce。
- 在右上角點擊您的姓名，然後選擇「我的設定」。
- 在左側邊欄中，導航至「電子郵件」> 「 我的電子郵件至 Salesforce」。
- 複製「您的 Salesforce 電子郵件地址」欄位中的值。
新增外部密送 (BCC) 地址
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中，導航至 「一般設定」。
- 點選「 電子郵件 」分頁。
- 在「擴充功能設定」區段中 ，點選「管理其他密件副本 (BCC) 地址」。
- 在對話方塊中，貼上您其他系統中的電子郵件地址，然後點擊「新增」。
- 點擊「儲存」。
今後，當您透過 HubSpot Sales 擴充功能記錄從您的電子郵件帳戶發送的電子郵件時，系統將自動包含該額外的密件副本 (BCC) 地址， 且 您的電子郵件將同時記錄在兩個系統中。
管理被封鎖的 IP 位址
如果您不想針對特定 IP 位址接收開啟或點擊通知，可以在擴充功能設定中封鎖該 IP 位址。此功能適用於：
- 封鎖您自己的電腦或未使用動態 IP 位址的裝置
- 封鎖特定人員的 IP 位址
- 避免在同事開啟您的電子郵件時收到通知
請注意： 若您的活動仍未被過濾，很可能是您的行動裝置、電腦或公司使用動態 IP 位址，這表示該位址會持續變動。 您可以繼續在「被封鎖的 IP 位址」欄位中 更新 IP 位址，但請注意，由於 IP 位址會變動，封鎖您的行動裝置 IP 位址可能無法完全防止收到開啟通知。
若要查詢您的 IP 位址，可採取以下任一方式：
- 前往http://whatismyip.com或http://ip4.me/。您的 IP 位址將顯示於螢幕頂端。若您正在遠端工作，此 IP 位址可能會頻繁變更。
- 向您的 IT 部門查詢此資訊。
- 致電您的網路服務供應商，詢問您的 IP 位址範圍。
- 查詢您的網路服務供應商是否能為您的公司辦公室或家庭網路提供固定 IP 位址，並改用該位址。
新增被封鎖的 IP 位址
為獲得最佳效果，請確認您正在使用 最新版本的 Google Chrome。- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中，前往「一般」設定。
- 點選「電子郵件」分頁。
- 在「擴充功能設定」區段中，點擊「管理被封鎖的 IP 位址」。
- 在對話方塊中，輸入 的 IP 位址，然後點擊「新增」。
- 點擊「 儲存」。
請注意：若您在行動裝置上瀏覽電子郵件時收到有關您活動的通知，您可以關閉iPhone 上 HubSpot 行動應用程式的通知。
