使用Data Quality Command Center

資料品質指令中心會顯示資料如何儲存於HubSpot CRM的概覽，並強調資料的潛在問題。 您可以評估屬性、記錄和數據同步整合的可能問題。 從指揮中心，您還可以進一步深入到每個資產，並採取行動來提高數據質量。

只有擁有超級管理員或資料品質工具的使用者才能存取資料品質指揮中心。

請注意：目前，洞察僅適用於聯絡人和公司。

若要存取指揮中心：

• 在您的HubSpot帳戶中，前往「報告」>「資料管理」>「資料品質」。

• 屬性：您帳戶中的聯絡人和公司屬性的總數，屬性問題的每日趨勢報告，以及HubSpot已確定為具有以下任何問題的屬性的數量：

• • 無數據：記錄上的屬性值為空或不完整。
  • 未使用：該屬性未在任何HubSpot工具中使用，例如列表、工作流程或報告。
  • 重複：還有另一個類似於該財產的財產。

• 記錄：聯絡人和公司記錄的總數，記錄問題的每日趨勢報告，以及HubSpot已確定為具有以下任何問題的記錄數量：
  • 格式化問題：聯絡人記錄的屬性值可能格式不正確（例如，缺少姓氏的大寫字母）。 目前，格式化數據僅適用於聯系人。
  • 重複：有另一個類似於記錄的記錄。
• 資料同步：已連線的資料同步應用程式總數、資料同步問題的每日趨勢報告，以及HubSpot確定存在以下任何問題的應用程式數量：
  • 同步失敗的應用程序：應用程序已連接並開啟數據同步，但HubSpot已發現某些記錄未同步。
  • 未進行有效同步的應用程式：由於帳戶已中斷連線、現有同步已暫停，或尚未設定或開啟資料同步，應用程式也未同步。

在下面，了解如何存取有關每個部分的見解的更多信息，並根據數據質量建議採取行動。

房源

您可以查看對房源的見解，並深入瞭解以採取行動解決問題。 您還可以隱藏不想監控的旅居，以免影響您的旅居洞察報告。

• 若要調整圖表中顯示的資料，請按一下日期範圍和頻率下拉式選單，然後選擇您想要的篩選條件。

• 將鼠標停留在「問題數目」報告的日期上，即可查看當天每個問題的數目。
• 若要檢視有關旅居的詳細資訊，請按一下「檢視所有旅居分析」。

• 預設情況下，會顯示聯絡人和公司財產分析。 若要僅檢視特定物件的屬性，請按一下「所有物件」下拉式選單，然後選擇要檢視的物件。

• 檢視有多少屬性沒有資料、未使用或可能是重複資料的概覽。
• 在「要查看的屬性」卡片上，查看至少有一個潛在問題的屬性清單。 屬性按字母順序列出，並顯示所有問題。
  • 若要根據特定問題進行篩選，請按一下「所有問題」下拉式選單，然後選取要查看的問題類型旁邊的核取方塊。
  • 使用表格頂部的搜尋列來搜尋特定旅居。
  • 按一下欄位，按欄位中的資料排序屬性。列包括：
    • 名稱：財產的名稱。
    • 問題：已確定房源的問題類型。 選項包括No data、Unused或Duplicates。
    • Object ：物件所適用的對象。 
    • 房源已更新：房源值更新的最新日期。
    • 更新來源：對於最近的更新，屬性值是如何更新的。
    • 填充率（ ％ ） ：具有該屬性值的記錄的百分比。
    • 用於：當前使用此屬性的工具（例如列表、工作流）的數量。
• 若要從問題報告中隱藏單個屬性，請將遊標停留在該屬性上，然後按一下「操作」>「隱藏」。 若要隱藏多個屬性，請選取屬性旁邊的核取方塊，然後選取表格頂部的隱藏。 這些屬性將移至「隱藏屬性」分頁。 
• 按一下「隱藏屬性」分頁，即可檢視您選擇不監視的屬性。 若要重新啟動監控隱藏屬性的問題，請將鼠標懸停在屬性上，然後按一下「操作」>「顯示」。 若要顯示多個隱藏屬性，請選取屬性旁邊的復選框，然後選取表格頂部的顯示。
• 若要查看更多詳情或對特定房源採取行動，請按一下房源名稱。
• 若要編輯房源，請按一下右上角的「編輯房源」。 在右側面板中，編輯房源。

• 若要匯出屬性的歷史值，請按一下「操作」下拉式選單，然後選擇「匯出屬性歷史記錄」。
• 若要將房源存檔，請按一下「操作」下拉式選單，然後選擇「存檔」。 進一步了解歸檔屬性。
• 查看有關房源的其他資訊：
  • 旅居詳情：旅居的名稱、描述、物件、建立日期、最後更新日期和欄位類型。
  • 用值填充速率/記錄：具有該屬性值的記錄的百分比。 按一下CRM中的「檢視清單」，即可檢視包含該屬性值的完整記錄清單。

• • 屬性更新來源：顯示屬性的值如何更新的報告。 單擊下拉式選單，根據日期範圍和頻率過濾報告。 
  • 使用此屬性的工具：屬性目前正在使用的資產列表。 按一下「所有工具」下拉式選單，根據特定工具來篩選資產。

唱片

您可以查看聯絡人記錄和公司記錄的潛在問題概述並解決它們。 可能的問題包括聯絡人的屬性值格式不正確（例如，聯絡人的名字沒有大寫） ，以及重複的記錄。 對於值格式，您可以設定規則來自動修復某些問題。

• 若要調整圖表中顯示的資料，請按一下日期範圍和頻率下拉式選單，然後選擇您想要的篩選條件。
• 將鼠標停留在「問題數目」報告的日期上，即可查看當天每個問題的數目。
• 若要檢視屬性格式問題的聯絡人記錄清單，請按一下「 格式問題」行中的「檢視全部」。 您將被帶到「修復格式問題」頁面，您可以在其中執行以下操作：

• • 若要手動接受或拒絕格式化的建議修復，請在表格中查看和管理格式化建議。
  • 若要管理自動修復某些格式問題的設定，請在右上角按一下「自動化」。 在右側面板中，設置規則以自動修復當前和未來的格式問題。

• 若要檢視可能的重複聯絡人或公司記錄清單，請按一下「重複紀錄」行中的「檢視所有記錄」。 系統會將您帶至「管理重複記錄」頁面。 在表格中，查看可能的重復內容。

數據同步

您可以檢視HubSpot連線應用程式可能發生的資料同步問題的概覽，並採取行動解決這些問題。

• 將鼠標停留在「問題數目」報告的日期上，即可查看當天每個問題的數目。
• 若要檢視有關應用程式的詳細資訊，請按一下檢視所有Data Sync應用程式的見解。

• 查看有多少應用存在同步故障或無有效同步。
• 在「同步」活動卡片上，您可以查看所有資料同步應用程式。 預設情況下，應用程式會按字母順序列出，並顯示所有應用程式。
  • 若要根據特定的同步狀態進行篩選，請按一下「所有狀態」下拉式選單，然後選擇要查看的狀態。 進一步了解同步狀態。
  • 使用表格頂部的搜尋列來搜尋特定應用程式。
  • 按一下欄位，按欄位中的資料排序應用程式。列包括：
    • App ：已連線App的名稱。
    • 帳號：已連結的App帳號。
    • 狀態：應用程式的同步狀態 。
    • 未能同步：未同步的記錄數量。
    • 上次同步活動：應用程式同步的最新日期或時間。
• 按一下應用程式名稱，前往應用程式的同步設定
• 在「同步失敗」列中，按一下該號碼即可查看出現錯誤的記錄清單。 在右側面板中，查看受影響的記錄、正在同步的物件、未同步記錄的應用程式，以及錯誤的原因。

• • 點擊下拉式選單，根據同步類型和錯誤類別過濾記錄。
  • 將遊標停留在錯誤旁邊的資訊資訊圖示上，以了解有關如何解決錯誤的詳細資訊。

進一步了解如何設定和使用HubSpot資料同步。