跳到內容
HubSpot 知識庫
請注意：：這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立，可能沒有經過校對。因此，這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

立即註冊，即可免費使用客戶服務專員服務 14 天

上次更新時間： 2026年6月15日

可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：

立即註冊，即可享有 14 天的客戶服務代理免費使用權限。在免費使用期間，您可以使用客戶服務代理及所有支援的功能，且無需消耗 HubSpot 點數。

開始使用前

在註冊 14 天免費使用期時，請注意以下事項：

  • 您可使用客戶服務代理及所有支援的功能，且不會影響您的點數。
  • 免費使用期結束前四天，您將收到提醒通知。
  • 14 天免費使用期結束時，客戶代理程式將自動停用。瞭解如何重新啟用客戶代理程式。

確認您的帳戶是否符合免費使用資格

若符合以下條件，您的帳戶即符合免費使用資格：

  • 您擁有包含信用點數且已分配座位的Professional或Enterprise訂閱方案，或是您是已購買額外信用點數的舊版非座位制客戶。
  • 您在過去 12 個月內使用的 Customer Agent 點數少於 1,250 點。此門檻僅適用於 Customer Agent 點數，不包含其他功能所消耗的點數。

選擇啟用免費使用權限

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「服務」 > 「客戶代理程式」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「服務」 > 「客戶代理程式」。
  2. 若您的帳戶符合資格，頁面頂端將顯示一個橫幅。
  3. 若要開始您的免費使用期，請點擊「開始免費使用」。

免費使用期結束後重新啟用客戶代理

若要在免費使用期結束後重新啟用客戶代理程式：
  1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊 右上角的 帳戶名稱 ，然後點擊 「帳戶與帳單」。
  2. 點擊「使用情況與限制」分頁。
  3. 在「客戶代理程式使用情況」區段中，將開關切換至開啟狀態。

請注意：14 天免費使用期結束後，客戶服務代理將開始消耗信用額度。

進一步了解 在 HubSpot 中監控您的點數使用情況。

這篇文章有幫助嗎？
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。

相關內容

目錄 /zh-tw/customer-agent/opt-in-to-14-days-of-free-access-to-the-customer-agent

相關內容

New call-to-action