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註冊即可享有 14 天免費使用客戶服務專員的權益

上次更新時間： 2026年9月21日

可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：

註冊即可享有 14 天的客戶服務專員免費使用權限。在免費使用期間，您可以使用客戶服務專員及其所有支援的功能，且不會消耗 HubSpot 點數。

開始使用前

在註冊 14 天免費使用期時，請注意以下事項：

  • 您可以使用客戶服務代理及所有受支援的功能，且不會影響您的信用額度。
  • 在免費使用期結束前四天，您將收到提醒通知。
  • 當 14 天免費使用期結束時，客戶服務代理將自動停用。瞭解如何在免費使用期結束後重新啟用客戶服務代理。

請確認您的帳戶是否符合免費使用資格

若符合以下條件，您的帳戶即符合免費使用資格：

  • 您擁有包含信用額度的「專業版」或「企業版」訂閱，並已分配座位；或者您是已購買額外信用額度的舊版非座位制客戶。
  • 您在過去 12 個月內使用的「客戶代理」信用點數少於 1,250 點。此門檻僅適用於「客戶代理」信用點數，不包含其他功能所消耗的信用點數。

選擇啟用免費使用權限

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「服務」 > 「客戶代理程式」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「服務」 > 「客戶代理程式」。
  2. 若您的帳戶符合資格，頁面頂端將顯示一個橫幅。
  3. 若要開始您的免費使用期，請點擊「開始免費使用」。

免費使用期結束後重新啟用客戶服務代理

若要在免費使用期結束後重新啟用客戶服務代理：
  1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊 右上角的 帳戶名稱 ，然後點擊 「帳戶與計費」。
  2. 點選「使用情況與限制」分頁。
  3. 在「客戶代理」配額設定區段中，將開關切換至開啟狀態。

請注意：若在 14 天免費使用期結束後啟用客戶服務代理，該代理將開始消耗配額。

進一步了解 在 HubSpot 中監控您的信用點數使用情況。

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