允許在未填寫電子郵件地址的情況下提交表單，以建立聯絡人

預設情況下，表單提交需填寫電子郵件地址欄位，才能建立聯絡人。不過，您可以啟用「允許未填寫電子郵件地址的表單提交以建立聯絡人」設定 ，讓訪客即使未填寫電子郵件地址，仍可提交 HubSpot 表單並被新增至您的 CRM。此為全帳戶設定，將影響所有 HubSpot 表單。

若訪客 透過追蹤 Cookie被識別，即使表單提交內容中未包含電子郵件地址，該提交仍可能與現有聯絡人建立關聯 。進一步了解HubSpot 如何追蹤訪客。

開始之前

• 若您使用的是非 HubSpot 表單，此設定不適用。仍需填寫電子郵件地址欄位才能收集表單提交資料。進一步了解如何使用非 HubSpot 表單。
• 若您使用自訂電子郵件欄位且已啟用此設定，表單提交將建立聯絡人。然而，當預設的 HubSpot「電子郵件」屬性保持為空時，聯絡人將無法接收行銷電子郵件，因為這需要一個主要電子郵件地址。
• 由於沒有電子郵件地址的表單提交會透過追蹤 Cookie 進行去重，若兩位擁有相同 Cookie 的訪客填寫了未填寫電子郵件地址的表單（例如，他們使用同一台裝置），這兩份提交內容可能會與同一個聯絡人相關聯。 然而，若啟用「從未知電子郵件地址自動建立新聯絡人」功能，則每次表單提交都會建立一個新聯絡人。

允許未填寫電子郵件地址的表單提交建立聯絡人

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「行銷」> 「表單 」 。
3. 點擊「表單提交設定」分頁。
4. 將「允許未填寫電子郵件地址的表單 提交建立聯絡人」開關切換為開啟狀態。
5. 點擊「儲存」。

啟用此設定後，未填寫電子郵件地址的表單提交資料將根據其 Cookie 進行去重處理。若無法透過已知的 Cookie 識別訪客，則可能會建立新的聯絡人。