使用 HubSpot 與 GoToWebinar 的整合功能

管理 HubSpot 與 GoToWebinar 之間的網路研討會註冊與參與數據。當您將 GoToWebinar 帳戶與 HubSpot 連結後，網路研討會的註冊與出席資訊便會與聯絡人記錄同步，讓您能在 HubSpot 中追蹤網路研討會的活動狀況。

利用此整合功能，您可以透過工作流程自動化網路研討會註冊流程、根據參與度對聯絡人進行分群，並彙整網路研討會成效報告。例如，您可以自動為聯絡人註冊網路研討會，隨後利用註冊或出席資料在 HubSpot 中觸發後續跟進行動。

開始之前

GoToWebinar 整合功能僅能連結至一個GoToWebinar 帳戶。若需與第二個 GoToWebinar 帳戶建立簡易整合，可使用Zapier 整合功能。

安裝 GoToWebinar 整合功能

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」，然後選取「HubSpot Marketplace」。
2. 在搜尋列中搜尋並選取GoToWebinar應用程式。
3. 點擊「安裝」。 
4. 輸入您的GoToWebinar 憑證，然後點擊「登入」。登入 GoToWebinar 後，您的帳戶將自動連結，系統會將您重新導向回 HubSpot 的「已連線應用程式」頁面。

啟用您的網路研討會

在 GoToWebinar 整合頁面中，您可以手動同步過去的網路研討會，並為所有新網路研討會啟用自動同步功能。請注意以下事項：

• 若要讓網路研討會可供同步，連線使用者必須是該研討會的共同主辦人。
• 啟用同步功能後，網路研討會的同步過程可能需要 1 分鐘至 2 小時或更長時間，具體取決於待同步資料的數量。「同步狀態」欄位將顯示每個網路研討會的當前同步狀態。

要啟用網路研討會： 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 點擊GoToWebinar。
3. 導航至「 一般設定」分頁。 
4. 在「即將舉行的網路研討會」和「過去的網路研討會」分頁中，檢視來自已連結 GoToWebinar 帳戶的所有即將舉行及過去的網路研討會。 

• • 若要手動同步網路研討會，請勾選「同步」欄位的核取方塊。HubSpot 隨後將開始從 GoToWebinar 匯入資料。
  • 預設情況下，在設定整合之前所建立的所有網路研討會，其同步功能皆會關閉。若要為新網路研討會開啟自動同步，請勾選「自動同步未來網路研討會的資料」核取方塊。

為您的

網路研討會

設定表單

當您準備開始為即將舉行的網路研討會收集報名資訊時，可透過以下方式進行： 

• 透過GoToWebinar 註冊頁面為聯絡人註冊。
• 透過嵌入在 HubSpot 頁面上的 HubSpot 表單（使用預設表單模組）進行聯絡人註冊。
• 透過嵌入外部頁面的 HubSpot 表單進行聯絡人註冊。
• 透過嵌入在 HubSpot 頁面上的 HubSpot 表單（使用連結至網路研討會的自訂模組）進行聯絡人註冊。

若您使用 HubSpot 表單，請注意以下事項： 

• GoToWebinar 註冊頁面與您的 HubSpot 著陸頁並未連結。若使用內嵌 HubSpot 表單的 HubSpot 著陸頁，即表示您無需使用 GoToWebinar 註冊頁面。
• 當將 HubSpot 頁面上的表單或表單嵌入程式碼連結至 GoToWebinar 時，此整合功能不會自動包含GoToWebinar 註冊頁面的任何欄位。若要收集這些資訊，建議將 GoToWebinar 註冊頁面的相同問題新增至您的 HubSpot 表單中。
• 設定表單時，請注意哪些表單欄位可用於在HubSpot 與 GoToWebinar 之間傳遞資訊。 
• 為確保 HubSpot 與 GoToWebinar 的整合能將聯絡人成功註冊至您的 GoToWebinar 帳戶中的網路研討會，以下欄位必須設定為必填，且必須是表單中唯一的必填欄位： 
  • 名字
  • 姓氏
  • 電子郵件 

在 HubSpot 著陸頁上使用表單

您可以在 HubSpot 中建立表單，當訪客提交表單時，系統會自動將聯絡人註冊至GoToWebinar 中建立的網路研討會。訪客提交表單後，將被導向 GoToWebinar，並出現在您的註冊者清單中。

• 註冊者資料將即時新增至 HubSpot。
• 與會者資料將在網路研討會結束後 15 分鐘內新增至 HubSpot。

若要將聯絡人註冊至 GoToWebinar 網路研討會： 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。
2. 建立表單。
3. 設定表單欄位。表單必須包含「名字」、「姓氏」和「電子郵件」欄位，才能接受註冊。
4. 完成表單設定並發佈後，將表單新增至 HubSpot 頁面。 
5. 在 HubSpot 頁面的左側邊欄編輯器中，導航至「內容」。接著 點擊「表單」模組。 
6. 導航至「表單自動化」區段 。
7. 在「網路研討會表單」區段中 ，點擊「選擇整合」下拉式選單，並選擇GoToWebinar。
8.  點擊「選擇網路研討會」下拉式選單，並選擇該表單將用於收集註冊資訊的網路研討會。

請注意：下拉式選單中僅會列出即將舉行的網路研討會。已舉辦過的網路研討會將不會出現在清單中。 

9. 繼續設定您的 HubSpot 頁面。 

在外部頁面嵌入 HubSpot 表單

您也可以將 HubSpot 表單嵌入外部頁面，透過修改表單的嵌入程式碼並加入 GoToWebinar 網路研討會金鑰，來為訪客註冊網路研討會。

1. 請登入您的 GoToWebinar 帳戶，並前往網路研討會活動詳情頁面。 
2. 從該頁面的網址中複製網路研討會金鑰。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。
2. 將滑鼠懸停在現有表單上，點擊「動作」，然後選擇「分享」。或者，建立一個新表單。
3. 點擊「嵌入程式碼」標籤頁，接著點擊「複製」以複製表單的嵌入程式碼。
4. 將嵌入程式碼新增至外部網站時，請手動編輯表單程式碼，加入goToWebinarWebinarKey：

• • 在 formID 後方 加上逗號 。

• • 請為您的網路研討會新增一個goToWebinarWebinarKey 識別碼 ，並使用 中的網路研討會金鑰 。 

建立自訂表單模組

對註冊者與與會者進行分群與後續追蹤

當聯絡人開始註冊您的網路研討會時，您可以透過分群中的 GoToWebinar 整合篩選器，依據他們的網路研討會活動進行分群。 

請注意：上述分群選項在Marketing HubStarter帳戶中不可用。

您亦可將網路研討會資料加入HubSpot 評分標準，以確保聯絡人的 HubSpot 評分準確且最新

。 完成聯絡人分群後，請根據他們與網路研討會的互動情況發送電子郵件。除了您為鼓勵註冊而製作的任何促銷電子郵件外，以下提供幾項建議：

• 網路研討會前的提醒電子郵件。 
• 致參與者的感謝郵件。 
• 致已註冊但未出席者的「很遺憾您未能出席」郵件 。
• 針對已參加且潛在客戶評分較高的對象，發送預約產品演示的電子郵件。

請注意：此整合功能並未提供自動系統，無法在 HubSpot 電子郵件中加入來自 GoToWebinar 的個人化連結。

將網路研討會資料同步至 Salesforce

若您已安裝 HubSpot-Salesforce 整合功能，網路研討會活動紀錄將透過HubSpot 嵌入視窗自動傳送至 Salesforce。

若要向業務代表發送更精準的訊息，您可以透過工作流程將資料以任務形式傳送至 Salesforce。 例如，若您希望每當銷售代表的潛在客戶參加網路研討會時，便向該銷售代表發出通知，您可以建立一個工作流程，將任務傳送至 Salesforce。該任務將顯示在 Salesforce 潛在客戶或聯絡人記錄的「活動歷史記錄」區段中。

若您使用Salesforce 整合功能，請務必將HubSpot 中的電子郵件欄位與 Salesforce之間的欄位對應設定為「使用最新值」。 此設定至關重要，因為資料是根據電子郵件地址從 GoToWebinar 匯入 HubSpot 的。因此，若聯絡人在註冊與參加網路研討會期間，HubSpot 中的電子郵件地址有所變更，HubSpot 將無法將出席資料與新的電子郵件地址進行配對。

使用工作流程將聯絡人新增至 GoToWebinar

請注意：若要 將聯絡人註冊至您的 GoToWebinar 活動，必須在整合設定中開啟該活動的同步功能。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
2. 選擇現有的 「聯絡人」 工作流程，或 建立新的「聯絡人」工作流程。
3. 編輯您的報名觸發條件。
4. 點擊+ 加號圖示以 新增工作流程動作。
5. 在左側面板的「整合應用程式」區段中，點擊展開「GoToWebinar」區段 。
6. 點擊「將聯絡人新增至網路研討會」動作 。

7. 點擊「網路研討會 」下拉式選單，選擇您的 GoToWebinar 活動。接著，點擊「儲存」。
8. 啟用您的工作流程。

當聯絡人加入工作流程時，系統會將包含網路研討會連結的確認電子郵件發送至其主要電子郵件地址。

搭配 GoToWebinar 使用行銷活動

HubSpot 可彙整來自 GoToWebinar 整合的行銷活動，為您提供一致的行銷活動概覽。

解除安裝整合

若要解除 HubSpot 與 GoToWebinar 帳戶的連結：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中，前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
2. 在GoToWebinar 右側，點擊「 動作 」 下拉式選單 ，然後選擇「解除安裝」。