管理行銷電子郵件的開啟與點擊追蹤

在行銷電子郵件中使用開啟與點擊追蹤功能，有助於您衡量收件者的參與度。透過分析哪些電子郵件的參與度最高，您可以針對未來的電子郵件行銷活動進行調整，使其更貼近過往成功的電子郵件範例。

當追蹤像素（即嵌入電子郵件中的隱形圖片）載入，或當連結被點擊時，系統便會記錄一次開啟次數。若未記錄開啟次數，通常是因為收件者的電子郵件客戶端啟用了圖片封鎖功能或隱私設定，導致追蹤像素無法載入。

您可以針對帳戶中的所有電子郵件，或個別電子郵件，關閉開啟與點擊追蹤功能。

了解限制與注意事項

• 若帳戶已啟用「交易型電子郵件附加元件」，使用者 可 透過SMTP API 追蹤外部電子郵件的點擊次數。

• 若您關閉電子郵件開啟追蹤功能，HubSpot 仍會以匿名方式追蹤此資料，以維護 HubSpot 電子郵件發送基礎架構的網路運作狀態。
• 當點擊追蹤功能開啟時，系統會將追蹤參數加入連結中。雖然連結仍會正常運作，但網址會變長，且可能包含轉址，以確保點擊能被正確記錄。
• 被追蹤的電子郵件點擊會在訪客的瀏覽器中設定一個 Cookie，該 Cookie 與原始收件人的聯絡人記錄相關聯。來自其他訪客（即與轉寄電子郵件互動的訪客）的點擊，仍會歸因於原始聯絡人。進一步了解訪客追蹤。

編輯追蹤設定

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「行銷」>「電子郵件」。
3. 點擊「追蹤」分頁。
4. 若要完全關閉開啟追蹤功能，請將「追蹤電子郵件開啟」開關切換為關閉。
5. 若要停用以 HTML 格式顯示之電子郵件中的點擊追蹤，請將「追蹤 HTML 電子郵件中的點擊」開關切換為 關閉。
6. 若要停用純文字電子郵件中的點擊追蹤，請將「追蹤純文字電子郵件中的點擊」開關切換至關閉狀態 。
7. 在「點擊追蹤網域」區段中 ，您可以設定用於電子郵件連結點擊追蹤的網域。若您已安裝「品牌」附加元件，則可為每個品牌設定獨立的網域。設定點擊追蹤網域的方法如下：
   • 在當前網域旁邊，點擊「編輯」。
   • 在對話方塊中，點擊「網域 」下拉式 選單並選擇一個網域。
   • 點擊「儲存」。
8. 在「來源追蹤」區段中 ，請選擇是否要在 追蹤網址中加入標籤，以記錄該流量來自行銷電子郵件：
   • 將來源追蹤標籤新增至 所有網址：HubSpot 追蹤標籤將新增至行銷電子郵件中的所有網址。此操作會覆寫您先前新增至網址的任何自訂追蹤標籤。
   • 僅在 URL 中沒有現有標籤時才新增來源追蹤標籤：HubSpot 追蹤標籤僅會新增至沒有現有標籤的 URL。若您已將自訂追蹤標籤新增至 URL，這些標籤將不會被覆寫。
   • 不新增來源追蹤 標籤：URL 將不會新增任何 HubSpot 追蹤標籤。