請求 HubSpot Marketplace 應用程式評論

良好的 HubSpot Marketplace 評論可建立信任，而差評可讓您有機會展示如何回應重要的回饋。您可以透過聯絡現有客戶，要求他們提供意見，以增加 HubSpot Marketplace 上的評論數量。瞭解有關管理和回覆評論的更多資訊。

自動發送評論要求電子郵件

為了擷取盡可能多的評論，在安裝應用程式 30 天後會自動向每位使用者傳送評論請求。您也可以設定後續電子郵件，提醒使用者留下評論。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽至「開發」。
2. 在左側功能表中，導覽到 App Listings。
3. 按一下 App 的名稱 。
4. 按一下Customer Feedback 索引 標籤。
5. 在左側功能表中，按一下「評論要求 」區段中的「評論 要求電子郵件 」。
6. 選取後續追蹤選項：
   • 僅一次：客戶在首次審核請求後，不會收到任何後續追蹤電子郵件。
   • 重複：客戶會在首次要求後每 60、90 或 120 天收到一封後續追蹤電子郵件。
7. 如果您要傳送經常性電子郵件，請按一下跟進頻率 下拉式功能表，然後選擇頻率。建議的追蹤電子郵件頻率為 90 天。

在您的網站上嵌入審核要求

為了擴大潛在的評論者群，您也可以向網站的訪客要求評論。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽至「開發」。
2. 在左側功能表中，導覽至 App Listings。
3. 按一下應用程式的名稱 。
4. 按一下Customer Feedback 索引 標籤。
5. 在左側功能表中，按一下「評論要求 」區段中的「嵌入到您的網站上 」。
6. 若要嵌入一個按鈕或連結，將訪客引導至評論表單：
   
   • 在Embed button or link（內嵌按鈕或連結 ）區段中，選擇評閱請求是否會顯示為按鈕或連結。
   • 按一下Default language（預設語言） 下拉式功能表，然後選擇將出現在請求中的語言 。
   • 在「代碼片段 」和「預覽 」區段中，預覽嵌入代碼以及按鈕或連結在您網站上的顯示方式。
   • 按一下複製嵌入程式碼，然後將嵌入程式碼加入您網站的 HTML。
7. 若要嵌入完整的評論表單：
   • 在Embed review widget 區段中，按一下Default language（預設語言） 下拉式功能表，然後選擇將出現在請求中的語言 。
   • 在「代碼片段 」和「預覽 」區段中，預覽嵌入代碼以及評論表單在您網站上的顯示方式。
   • 按一下複製嵌入程式碼，然後將嵌入程式碼加入您網站的 HTML。

分享評論連結

您可以直接向客戶發送評論表單的鏈結，要求他們進行評論。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到開發。
2. 在左側功能表中，導覽到 App Listings。
3. 按一下應用程式的名稱 。
4. 按一下Customer Feedback 索引 標籤。
5. 在左側功能表中，直接 按一下「Review requests 」部分中的「Share review 」連結 。
6. 按一下複製請求評論連結，然後將連結傳送給您希望評論應用程式的客戶。