管理 HubSpot 帳戶中的資料隱私權設定

《一般資料保護條例》（GDPR）等資料隱私法規，旨在加強對個人資料的保護。這些法規同時也增加了收集或處理個人資料之組織的義務。

資料隱私權設定提供了一個集中管理介面，讓您能啟用各項功能，以協助您在整個帳戶中落實合規要求。

請注意：雖然這些功能位於 HubSpot 平台中，但針對您的具體情況，法律團隊才是提供合規建議的最佳資源。

啟用資料隱私設定

若要為您的帳戶啟用資料隱私設定：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，選取「隱私權與同意」。
3. 若要啟用資料隱私設定，請將「資料隱私設定」開關切換至開啟狀態。在對話方塊中，點擊「是，啟用資料隱私設定」。
   
   
   
4. 若要僅向已同意接收訊息的聯絡人發送行銷電子郵件，請將「向具備法律依據的聯絡人發送電子郵件」開關切換至開啟狀態。在對話方塊中，點擊「確認」。此設定適用於歐洲地區，以符合《一般資料保護條例》（GDPR）及其他隱私法規。
5. 若已啟用「向具備法律依據的聯絡人發送電子郵件 」，欲變更客戶支援問卷電子郵件的預設通訊法律依據，請在「設定向聯絡人發送客戶支援問卷的理由」區段中：
   • 點擊「更新法律依據」。
   • 在對話方塊中，點擊「調查的預設法律依據」下拉式選單並選擇一項選項。
   • 在「授權或同意說明」欄位中，輸入說明文字。
   • 點擊「儲存」。

啟用資料隱私權設定後，您的帳戶會發生以下變化。在某些情況下，您需要手動編輯現有內容。

• Cookie 同意橫幅已啟用。請點選「編輯同意橫幅」以進行變更。
• 新建立的表單將在表單頁尾包含「資料隱私權」區段。針對現有表單 ，請為每個表單 新增通知與同意資訊 。
• 預約頁面將包含相關通知與同意訊息。在啟用資料隱私設定之前所建立的預約頁面將不會自動更新，因此需手動更新以加入相關訊息。
• 對於尚未啟用此功能的用戶，銷售一對一電子郵件及序列電子郵件中的「取消訂閱」連結已啟用。
• 若您正在使用HubSpot Sales 擴充功能或外掛程式，當聯絡人記錄中缺乏資料處理的法律依據時，系統將在聯絡人記錄上顯示橫幅通知。
• 您可以透過清單匯入、批量編輯或手動建立聯絡人，為聯絡人新增通訊同意及資料處理的法律依據。
• 對於未填寫「處理聯絡人資料之法律依據」值的聯絡人，系統將不會為其電子郵件新增追蹤（開啟與點擊）功能。

關閉資料隱私權設定

對於歐盟帳戶（即資料儲存位於歐盟境內），資料隱私設定預設為開啟狀態。建議保持設定開啟，以協助您的帳戶符合 GDPR 規範，但如有需要，您亦可將其關閉。

若要在您的帳戶中關閉資料隱私設定：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，選擇「隱私權與同意」。
3. 若要停用資料隱私權設定，請將「資料隱私權設定」開關切換至關閉狀態。
4. 在對話方塊中，檢視帳戶中將發生的變更，然後點擊「關閉資料隱私權設定」以確認 。

請注意：若您關閉資料隱私設定，Cookie 同意橫幅 並不會自動關閉。

刪除聯絡人

根據《一般資料保護條例》（GDPR）等資料隱私法規，您帳戶中的聯絡人有權要求您刪除其所有個人資料。

所有帳戶均可使用永久刪除功能，即使已關閉資料隱私設定亦然。刪除聯絡人時，您將有兩個選項：

• 以「可還原刪除」方式刪除聯絡人，以便在 90 天內保留還原選項。
• 永久刪除聯絡人 ，以符合《一般資料保護條例》（GDPR）及其他資料隱私法規。