管理 HubSpot 帳戶中的資料隱私權設定

資料隱私法規（例如《一般資料保護條例》（GDPR））旨在加強對個人資料的保護。這些法規同時也增加了收集或處理個人資料之組織的義務。

資料隱私設定提供了一個集中管理介面，讓您能啟用各項功能，以協助您在整個帳戶中落實合規要求。

請注意：雖然這些功能位於 HubSpot 平台中，但針對您的具體情況，您的法務團隊才是提供合規建議的最佳資源。

啟用資料隱私權設定

若要為您的帳戶啟用資料隱私設定：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，選取「隱私權與同意」。
3. 將「資料隱私設定」開關切換至開啟狀態。
4. 在對話方塊中，點選「是，開啟資料隱私權設定」。

檢視並編輯資料隱私合規設定

若要將行銷電子郵件限制在已同意接收的聯絡人範圍內：

1. 在「資料隱私設定」區段中，點選「建議的下一步驟」以維持合規狀態。
2. 開啟「將電子郵件限制在已訂閱的聯絡人 」開關。 建議採用此設定以符合《一般資料保護規範》（GDPR）及其他隱私法規。

若要變更 客戶支援問卷調查的預設 法律依據 ：

1. 在「記錄您向聯絡人發送客戶支援問卷的理由」區段中，點擊「變更理由」。

2. 在對話方塊中，點選「調查的預設法律依據」 下拉式選單，並選擇一項 選項。
3. 在「授權或同意說明 」欄位中，輸入 說明文字。
4. 點擊「儲存」。

當資料隱私設定啟用時，您的帳戶中會發生以下情況。在某些情況下，您需要手動編輯現有內容。

• Cookie 同意橫幅已啟用。請點選「編輯同意橫幅」以進行變更。
• 排程頁面將包含資料隱私權訊息。在啟用資料隱私權設定之前所建立的排程頁面，將不會自動更新。請點選「檢視會議頁面」以手動新增資料隱私權訊息。
• 新建立的表單將在表單頁尾包含一個資料隱私權區段。對於現有表單， 請為每個表單 新增通知與同意資訊 。
• 對於尚未啟用「取消訂閱」連結的用戶，系統將為其銷售一對一電子郵件及序列電子郵件啟用此功能。
• 若您使用HubSpot Sales 擴充功能或附加元件，當聯絡人記錄缺乏資料處理的法律依據時，系統將在聯絡人記錄上顯示橫幅通知。
• 您可以透過記錄匯入、批次編輯或手動建立聯絡人，為聯絡人新增通訊同意及資料處理的法律依據。
• 對於未填寫「處理聯絡人資料之法律依據」值的聯絡人，其電子郵件追蹤（開啟與點擊）功能將不會啟用。

關閉資料隱私設定

對於歐盟帳戶（即資料儲存位於歐盟境內），資料隱私設定預設為開啟狀態。建議保持設定開啟，以協助您的帳戶符合 GDPR 規範，但如有需要，您亦可將其關閉。

若要在您的帳戶中關閉資料隱私設定：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，選擇「隱私權與同意」。
3. 將「資料隱私設定」開關切換至關閉狀態。
4. 在對話方塊中，請檢視帳戶中將發生的變更，然後點擊「關閉資料隱私權設定」以確認 。

請注意：若您關閉資料隱私權設定，Cookie 同意橫幅將不會自動關閉。

刪除聯絡人

根據《一般資料保護條例》（GDPR）等資料隱私法規，您帳戶中的聯絡人有權要求您刪除其所有個人資料。

所有帳戶均可使用永久刪除功能，即使已關閉資料隱私設定亦然。刪除聯絡人時，您將有兩種選項：

• 以「可還原刪除」方式刪除聯絡人，以便在 90 天內保留還原選項。
• 永久刪除聯絡人 ，以符合《一般資料保護條例》（GDPR）及其他資料隱私法規。