在銷售工作區中管理公司
上次更新時間: 2026年7月24日
請注意:以下內容適用於舊版銷售工作區。自 2026 年 4 月 27 日起,所有帳戶將改用更新版的銷售工作區。若您是超級管理員,可於不同版本之間切換。
若您是業務代表,可在銷售工作區中檢視及管理您的公司資料。您可以指派現有的公司記錄,並將其標記為目標帳戶。您可以追蹤您或您的團隊希望跟進的帳戶,並快速篩選這些帳戶以確定後續步驟。
在銷售工作區中存取目標客戶之前,您需要先進行設定。
新增公司
要在銷售工作區中新增公司:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「潛在客戶」分頁。
- 在左側面板中,點選「公司」。
- 在右上角,點擊「建立公司」。
- 在右側面板中,新增公司資訊。
- 若要將此公司記錄標記為目標帳戶,請點擊「目標帳戶」下拉式選單並選擇「是」。
篩選公司
使用預設檢視篩選公司:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「潛在客戶」分頁。
- 在左側面板中,點選「公司」,並從以下預設篩選條件中選擇:
- 所有公司:您所擁有的所有公司,此定義依據「銷售工作區」設定中的「擁有者屬性」設定。
- 所有目標客戶:您擁有的目標客戶。
- 無決策者:您所擁有的公司,且「決策者人數」等於零。
- 無活動:您所擁有的公司,且「最後預約會議日期」、「最後記錄外寄電子郵件日期」及「最後記錄通話日期」皆為未知。
- 無進行中交易:由您負責且「進行中交易數量」等於零的公司。
若要使用自訂檢視篩選公司:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「潛在客戶」分頁。
- 在左側面板中,點選「公司」。
- 在「公司」分頁中,點選「建立檢視」。
- 在對話方塊中,輸入「名稱」,然後點選「建立檢視」。
- 在表格上方,自訂快速篩選條件。
- 點選「進階篩選」以進一步自訂篩選條件。
- 若要編輯表格中顯示的資訊,請按一下「編輯欄位」。
- 完成後,請按一下「儲存檢視」。
新增目標帳戶
當您新增目標帳戶時,即可在目標帳戶索引頁面上監控並分析相關公司的資料。您可以透過將「目標帳戶」屬性 更新為「True」,將公司標記為目標帳戶。可透過以下方式進行:
- 批量設定目標帳戶:從公司索引頁面或透過公司匯入功能更新公司記錄。
- 設定自動化流程:使用公司工作流程將「目標帳戶」屬性更新為「True」。
- 手動將公司記錄指派為目標客戶:從目標客戶索引頁面進行操作。
當您新增目標帳戶時,這些企業記錄的「目標帳戶」屬性值將自動設為True。
日後若要移除目標帳戶,請直接在相關索引頁面中、透過匯入,或透過工作流程,將該公司記錄中的「目標帳戶」屬性更新為False。
若要手動將現有的公司記錄指定為目標帳戶:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「開發潛在客戶」分頁。
- 在「目標客戶」頁面上,檢視您的目標客戶清單。
- 在右上角,點擊「選擇目標客戶」。
- 在右側面板的「在 CRM 中」分頁中:
- 若要搜尋 CRM 中的所有公司,請在「來源」區段中選取「CRM 中的所有公司」。
- 若要根據清單篩選公司,請在「來源」區段中選取「清單中的公司」。在「選擇清單」下拉式選單 中選取一個清單。
- 若要根據目標市場篩選公司,請開啟「依我的目標市場中的公司篩選」開關。點擊「新增目標市場」以新增目標市場。
- 若要重新整理搜尋結果,請點擊「尋找公司」。
- 搜尋您要鎖定的公司,並勾選該公司的核取方塊。
- 若要選取頁面上的所有公司,請點擊公司旁邊的核取方塊。
- 若要選取搜尋結果中的所有公司,請點擊右下角的「選取所有 X 家公司」。在對話方塊中,點擊「選取公司」。將這些公司指派為目標帳戶可能需要幾分鐘時間。
- 完成後,請點擊「選取帳戶」。所選帳戶將新增至您的檢視畫面中。
請注意:這些公司必須已建立,您才能將其選為目標帳戶。
篩選目標帳戶
新增目標帳戶後,您可於銷售工作區內檢視、篩選及編輯這些帳戶。
使用預設檢視篩選目標帳戶:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「潛在客戶開發」分頁。
- 在「目標帳戶」分頁中,從以下篩選預設選項中進行選擇:
- 所有目標帳戶:您所負責的目標帳戶。
- 無決策者:由您負責且「決策者人數」為零的目標帳戶。
- 無活動:您所負責的目標客戶,且「最後預約會議日期」、「最後記錄外發電子郵件日期」及「最後記錄通話日期」皆為未知。
- 無進行中交易:由您負責且「進行中交易數」為零的目標客戶。
使用自訂儲存的檢視篩選目標客戶:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。接著點選「開發潛在客戶」分頁。
- 在「目標客戶」分頁中,點擊「建立檢視」。
- 在對話方塊中輸入名稱,然後點選「建立檢視」。
- 在表格上方,點擊「快速篩選器」。
- 點選「進階篩選」以進一步自訂篩選條件。
- 若要編輯表格中顯示的資訊,請點選「編輯欄位」。
- 完成後,請按一下「儲存檢視」。
查詢或編輯公司
若要使用潛在客戶開發工具查詢公司,或編輯公司資料:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「潛在客戶開發」索引標籤。
- 在「公司」頁面上,選取一間 檢視。
- 若要批量查詢或編輯公司資料:
- 若要查詢表格中的公司:
- 點擊「經紀人研究」欄位中的「開始研究」按鈕。若未看到此欄位,您需要編輯表格中的可用欄位,將「經紀人研究」納入其中。
檢視公司
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「開發潛在客戶」分頁。
- 在「公司」頁面上,選擇一個 檢視模式。
- 點擊某家公司的名稱。
- 在右側面板中,您可以檢視和編輯該公司的相關資訊。
- 在右側面板的右下角,點擊「檢視記錄」以查看完整的公司記錄。
- 若要關閉該公司頁面,請點擊右上角的「X」。
- 若要自訂檢視畫面,請點擊右上角的「動作」,然後點擊「自訂側邊欄」。
摘要
在「摘要」分頁中,您可以查看該公司的詳細資訊。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「潛在客戶開發」分頁。
- 在「公司」頁面上,選取一間 檢視模式。
- 點擊某家公司的名稱。
- 在「資料重點」中,透過活動表格檢視與目標客戶帳戶相關聯的聯絡人、電子郵件、已記錄的通話及會議。點擊下拉選單以 變更時間範圍。
- 在「Breeze 記錄摘要」中,可查看由 Breeze 生成的公司摘要。若要向Copilot提問,請點擊「提問」。此時將開啟Copilot 聊天視窗,您可在其中輸入更多提示。
- 在「關於這家公司」區段中,您可以檢視並編輯該公司的屬性。您也可以從「公司」表格中批次編輯屬性。
- 在「交易」區段中,可檢視任何相關的交易。
研究工具
在「洞察」分頁中,您可以檢視透過選擇開始研究或使用潛在客戶開發工具所獲得的研究結果。
人員
在「人員」分頁中,您可以查看與該公司相關聯的聯絡人及 HubSpot 使用者的詳細資訊。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「開發潛在客戶」分頁。
- 在「公司」頁面上,選取一間 檢視模式。
- 點擊某家公司的名稱。
- 在右側面板中,點擊「人員」。下方您可以查看:
- 與該公司有主要關聯的相關聯絡人。
- 內部利害關係人,即曾建立或參與與該公司相關活動的HubSpot 使用者。
- 若要執行發送電子郵件或將聯絡人加入序列等操作,請將游標懸停在聯絡人上,點擊「動作」,然後選擇一個選項:
- 使用 AI 草擬電子郵件:使用您的潛在客戶開發代理銷售檔案之一來草擬電子郵件。
- 加入業務代表:手動將該聯絡人加入開發潛在客戶的業務代表中。
- 加入銷售流程:手動將該聯絡人加入銷售流程。
- 建立電子郵件:撰寫 一對一電子郵件。
- 撥打電話:致電該聯絡人。
- 安排會議: 與該聯絡人安排會議。
- 勾選「採購角色」核取方塊,僅顯示擔任採購角色的聯絡人。
- 在右上角,點擊「+ 新增聯絡人」以將新聯絡人或現有聯絡人與目標帳戶關聯。
檢視公司活動
在「活動」分頁中,您可以檢視並篩選與該公司相關的活動。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 > 「銷售工作區」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「銷售工作區」。 接著點選「開發潛在客戶」分頁。
- 在「公司」頁面中,選擇一個 檢視。
- 點擊某家公司的名稱。
- 在右側面板中,點擊「活動」。
- 在搜尋欄中輸入關鍵字,以搜尋特定活動。
- 若要檢視特定活動類型,請點擊「依...篩選」下拉式選單,然後勾選或取消勾選所需活動旁的核取方塊。
- 若要展開或收合某項活動,請點擊右箭頭以展開,並點擊 下箭頭以收合。若要展開或收合卡片上的所有活動,請點擊「收合全部」,然後選擇「展開全部」或「收合全部」。
- 若要編輯某項活動,請先展開該活動,然後編輯其詳細資訊。
- 若要檢視某項活動的所有詳細資訊,請展開該活動。
