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檢視和篩選記錄活動

上次更新時間: 2025年6月18日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

所有產品和版本

您可以在索引頁上大量檢視活動,或在個別記錄上一次檢視一筆記錄的活動。檢視個別記錄時,預設會包含「活動」標籤,但您也可以在物件設定中的中間欄加入預設和自訂活動卡片。

請注意:對於 2025 年 2 月 4 日或之後建立的免費工具帳號,只有在過去 30 天內建立的活動才會出現在活動時間軸和活動卡片上。這適用於大部分活動,但不包括筆記、任務、記錄的釘選活動或透過直接連結存取的活動。若要檢視超過 30 天前在記錄上建立的所有活動,您必須有Starter訂閱。如果您擁有免費工具,但需要管理超過 30 天前建立的活動,您可以在活動索引頁面上進行管理。

檢視和篩選索引頁上的活動

若要大量篩選、編輯或刪除活動,您可以使用活動索引頁。瞭解如何編輯活動檢視所顯示的欄位

如果您的帳戶有免費工具,您只能在個別記錄上檢視最近 30 天內建立的活動,但您仍可以在索引頁面上編輯或刪除較舊的活動。

  1. 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽到CRM>聯絡人,然後按一下次要聯絡人下拉式功能表並選擇活動。可用的活動有通話、通訊(僅超級管理員可存取,且會顯示:LinkedIn、SMS 和 WhatsApp 訊息)、電子郵件、會議 (BETA)、便條、郵件和任務。
  2. 若要開啟檢視,請按一下索引標籤。進一步瞭解建立和管理儲存的檢視
  3. 若要依特定條件篩選活動,請按一下快速篩選器,或按一下進階篩選器以設定自訂篩選器。進一步瞭解篩選記錄
  4. 若要檢視或編輯個別活動,請按一下活動名稱
  5. 若要編輯多個活動,請選取要編輯的活動旁邊的核取方塊,然後按一下表格上方的編輯。選取要編輯的屬性,然後設定新值。進一步瞭解批量編輯
  6. 若要刪除活動,請選取要刪除的活動旁邊的核取方塊,然後按一下表格頂端的刪除。在對話方塊中,輸入要刪除的活動數量,然後按一下刪除以確認。

table of activities is shown. an orange box highlights a checkbox on the left and an arrow points to delete button at the top.

檢視和篩選記錄上的活動

在個人記錄的中間欄上,您可以檢視預設「活動」標籤或預設和自訂活動卡中其他標籤上的活動。

活動索引標籤

活動」標籤預設包含在記錄中,顯示記錄的所有活動。如果您的帳戶有免費工具,您可以檢視過去 30 天內建立的所有活動。

選取的活動和篩選條件適用於該物件的所有記錄,且對每個使用者都是唯一的。

  1. 導覽到您的記錄
  2. 按一下記錄的名稱
  3. 在中間面板中,按一下活動索引標籤,然後按一下篩選活動 下拉式功能表。
  4. 若要將活動類型包含在時間軸上,請選取對應的核取方塊。選取全選核取方塊以選取所有活動類型。
  5. 若要篩選由特定使用者或小組建立或指派給他們的參與活動,請按一下所有使用者所有小 組下拉式功能表,然後選擇使用者 或小組。使用者和團隊篩選條件不會套用至該物件的其他記錄。
filter options are displayed: "filter by activity", "users", and "teams".
  • 若要快速篩選,請按一下中間面板的備註 子郵件通話工作 會議索引標籤,以僅檢視各自的活動類型。

activity type tabs are displayed :  "activity", "notes", "emails", "calls", "tasks", and "meetings".

進一步瞭解創作活動

活動卡片

活動卡片可在物件設定中加入記錄和側邊欄。活動卡片包括

  • 最近的活動:顯示最近的三個活動。您可以編輯卡片來決定要顯示哪些活動以及在哪個時段內。
  • 即將進行的活動:顯示三個最近即將進行的活動。您可以編輯卡片,決定要顯示哪些活動以及在哪個時段內。
  • Allbound 時間軸:在行事曆檢視中顯示活動,依活動方向 (即入站或出站) 分類。
  • 自訂活動總計卡片您建立的任何顯示活動的卡片

請注意:如果您的帳戶有免費工具,則只有在過去 30 天內建立的活動才會包含在活動卡上。

若要存取及使用活動卡,您需要將活動卡加到您的 記錄檢視.如果這些卡片包含在您的記錄中:
  1. 導覽到您的記錄
  2. 按一下記錄的名稱
  3. 導覽到有卡片的索引標籤,然後滾動到卡片。
要使用預設的最近和即將進行的活動卡片:
  • 若要檢視特定活動類型,請按一下篩選方式下拉式功能表,然後選擇或清除所需活動旁的核取方塊
  • 若要展開或收納活動,請按一下 右箭頭以展開,按一下向下 箭頭以收納。若要展開或收納卡片上的所有活動,請按一下全部 收納,然後選擇全部展開全部收納
  • 若要編輯活動,請展開活動,然後編輯其詳細資訊。
  • 若要檢視活動的所有詳細資訊,請展開活動,然後按一下檢視完整活動

GIF image displaying recent activity timeline. There are calls and meetings shown.

若要使用預設 Allbound 時間軸卡:
  • 若要檢視特定時間範圍內的活動,請按一下所有時間,然後選擇時間範圍
  • 若要檢視特定活動類型,請按一下所有活動,然後選擇或清除所需活動旁的核取方塊
  • 若要依據指派給活動的使用者或團隊進行篩選,請按一下指派給的活動,然後選擇特定使用者的核取方塊,或按一下HubSpot 團隊,然後選擇特定團隊的核取方塊。選擇「未指定」,僅包含沒有擁有者的活動。
  • 若要清除篩選條件,請按一下全部清除
  • 若要檢視之前或未來的週次,請向左或向右捲動,或按一下向左或向右箭頭。按一下今日可讓行事曆回到當天。
  • 若要檢視活動的詳細資訊,請按一下活動,然後在右側面板中檢視。

Allbound timeline card for the middle column is shown. The timeline shows July 2024 and icons for Calls and logged SMS for the 29th, 31st, and Aug 1st.

進一步了解自訂記錄

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