在HubSpot內容上遇到影片載入或播放問題時,請完成以下疑難排解步驟:
- 關閉並開啟您的瀏覽器。 刷新您遇到影片問題的頁面。
- 清除您的瀏覽器緩存並再次刷新頁面。
- 停用瀏覽器中使用的所有廣告攔截程式,然後重新啟動瀏覽器。 廣告攔截程式可能會阻止影片播放。
- 如果影片間歇性播放,請點擊設定設定圖示來降低影片品質,以幫助影片更快地播放。
- 停用任何擴充功能或外掛程式,並在瀏覽器中再次測試影片。 某些擴充功能或外掛程式可能會導致影片播放錯誤。
- 將影片載入另一個網路。
如果問題持續存在,且您可 以存取HubSpot支援服務,請造 訪whatsmybrowser.org並傳送說明工單中提供的連結。 如果影片是HubSpot Academy課程或曲目的一部分,請聯絡 HubSpot Academy。
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