重新授權或從 HubSpot 解除連結社交媒體帳戶

若您的社群帳號已與 HubSpot 斷開連結，您需要重新授權該連結。社群平台可能會基於隱私與安全考量而斷開您的帳號連結。若您的社群媒體帳號遭刪除、長期未使用，或遭駭客入侵，都可能導致此情況發生。

您亦可隨時手動從 HubSpot 中斷連結或移除社群帳號。此外，社群平台也會基於隱私與安全考量，在以下時間間隔內要求您重新授權已連結的帳號：

• Facebook、Instagram、Reddit 及 TikTok： 每 90 天一次。

• LinkedIn： 首次連結帳戶後一年 。
• X：帳戶停用 90 天後。

開始之前

• 當社群媒體帳號被斷開連結時：
  • 所有排程貼文都將被取消。
  • 先前已發布的貼文將不再顯示於「已發布」分頁中。
• 若您在特定時間範圍內重新連結社群媒體帳號，您的社群資料仍可在社群工具中使用。這包括以下內容：
  • 截至社群媒體帳戶斷開連結為止，透過 HubSpot 發布的社群貼文。
  • 在重新連結社交媒體帳戶前60 天內，透過外部管道發布的貼文。在斷開連結之日與重新連結前 60 天之間，直接在社交網路發布的貼文將不包含在內。
  • 先前排程的貼文，在重新連線已斷開的帳戶後，也將於排定時間發布。
  • 若要保留您的社群數據，請務必於下列時間前重新連線您的社群帳號：
  • • Facebook、Instagram、Reddit、TikTok 及X 帳號 ：您需於一年內重新連線您的帳號。
    • LinkedIn 和 YouTube 帳號：您必須在60 天內重新連結帳號。

• • 若已斷開連結的社群帳號未在上述時限內重新連結，您的發文紀錄、先前排定的貼文以及草稿貼文，將可能無法再於 HubSpot 中存取。

重新連結社群媒體帳號

建議由最初連結該社群帳號的使用者親自完成重新授權程序。若在重新連結時遇到任何問題，請嘗試先解除連結，再重新連結該帳號。

若要重新連線您的社交帳號：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「行銷」> 「社群」。
3. 將滑鼠懸停在您要重新連結的帳號上，點擊「重新連結」，然後依照提示重新授權該帳號。

當您重新連線社群帳號時，現有的帳號存取權限（例如「僅限我自己」）將維持不變。

若您的帳戶已斷開連結超過90 天，則不會顯示在社交設定中。若要重新連線這些帳戶：

1. 在右上角，點選「連結帳戶」。在對話方塊中，已斷開連結的帳戶會顯示為已選取但呈灰色。
2. 點擊「繼續」。重新連結的帳戶將會顯示在您的社交設定中。

重新連線通知

• 若您的帳戶因安全原因或長期未使用而斷開連結，您將不會收到通知。
• 若社交網路提示您需重新授權帳戶，您將在帳戶需重新授權前一週 收到通知。

若要管理會收到這些通知的使用者，請了解如何 設定帳戶過期通知。

請注意：如果您已收到重新授權通知，但畫面中未顯示「重新連線」選項，這仍表示您的帳戶可能即將被斷開連結。我們仍建議您在社交媒體帳戶過期前，先將其斷開連結並重新連線。

解除連結社交媒體帳戶

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「行銷」> 「社群」。
3. 將游標懸停在您要解除連結的帳戶上，並在「狀態」欄中點擊「解除連結」。
4. 在對話方塊中，點擊「解除帳戶連結」。