Vidensbase

Bekræft den e-mailadresse, der bruges til at sende marketing-e-mails

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:40:55 PM

Før du kan bruge en e-mailadresse som "fra-adresse" i marketing-e-mails, skal du bekræfte, at e-mailadressen tilhører dig eller din virksomhed, eller at du har adgang til den.

Bemærk: Fra den 26. oktober 2023, når du sender en e-mail fra en ubekræftet e-mailadresse med et andet domæne end dit tilknyttede e-mailafsenderdomæne, vil HubSpot kræve e-mailbekræftelse for den adresse. Ubekræftede e-mailadresser er underlagt et variabelt domæne, der administreres af HubSpot, en proces, der gør det muligt automatisk at opdage og fjerne dit ubekræftede domæne uden at annullere afsendelsen. Læs mere i afsnittet nedenfor.

Hvis du har et forbundet e-mailafsenderdomæne, bliver alle eksisterende og nye fra-adresser på det domæne automatisk verificeret. Hvis du f.eks. har et forbundet e-mailafsenderdomæne til domain.com, bliver nye og eksisterende e-mailadresser som john@domain.com eller info@domain.com automatisk verificeret. E-mailadresserne på alleaktive og bekræftede brugere i en konto bliver også automatisk verificeret.

Afsendelse af e-mails med en ubekræftet adresse

Alle marketing-e-mails og transaktions-e-mails, der sendes via HubSpot, og som ikke bruger et tilsluttet e-mail-afsendelsesdomæne, er underlagt et variabelt domæne, der administreres af HubSpot. Dette gør det muligt automatisk at opdage og fjerne dit uautoriserede domæne uden at annullere afsendelsen. Denne proces kan have en negativ indflydelse på, hvordan dine modtagere interagerer med dine e-mails.

Hvis du f.eks. forsøger at sende en e-mail fra et uautoriseret domæne, som f.eks. user@yourcompany.comvil HubSpot ændre e-mailadressen til at bruge et HubSpot-administreret domæne (f.eks. hs-domain.com), så den resulterende afsendelsesadresse vil se ud som: user=yourcompany.com@hs-domain.com.

Bekræft en e-mailadresse i gennemgangspanelet i e-maileditoren

Du kan bekræfte en e-mailadresse i panelet Gennemgå og send i din udarbejdede e-mail:

  • Klik på navnet på en kladde-e-mail.
  • Klik på Gennemgå og send øverst til højre.
  • Klik på Fra-adresse under Krævede felter i panelet til højre.
  • Klik på Send bekræftelses-e-mail i dialogboksen.

  • Du vil modtage en e-mail, der beder om godkendelse af din e-mailadresse til brug i marketing-e-mails sendt fra din HubSpot-konto. Klik på e-mailen, gennemgå dens indhold for at bekræfte, at oplysningerne er korrekte, og klik derefter på Godkend.

Bekræft en e-mailadresse i indstillingsfanen i e-maileditoren

Sådan bekræfter du en e-mailadresse, der ikke matcher et tilsluttet e-mailafsenderdomæne eller en eksisterende bruger:

  • Klik på navnet på en kladde-e-mail, eller klik på Opret e-mail.
    • Klik på fanen Indstillinger i indholdseditoren.
    • Klik på rullemenuen Fra-adresse, og vælg en eksisterende eller tilføj en ny e-mailadresse.
    • Klik på Bekræft adresse.

  • Klik på Send bekræftelses-e-mail i dialogboksen.
  • Du modtager en e-mail, hvor du bliver bedt om at godkende brugen af din e-mailadresse i marketing-e-mails, der sendes fra din HubSpot-konto. Klik på Godkend.

E-mailadressen vil straks kunne bruges som en fra-adresse eller testmodtager af marketing-e-mails på din HubSpot-konto.