Med funktionen Send senere kan du skrive en e-mail i CRM og planlægge, at den skal sendes på en senere dato og et senere tidspunkt. Når en e-mail er planlagt, kan den ikke redigeres, kun slettes og erstattes med en ny planlagt e-mail.
Planlæg en e-mail fra en kontakt-, firma-, aftale- eller billetpost
Bemærk : Din indbakke skal være tilsluttet for at kunne planlægge en e-mail til senere. Gmail-, Office 365- og IMAP-forbundne indbakker understøtter funktionen send senere, når du planlægger e-mails fra CRM. Det er ikke muligt at planlægge en-til-en e-mails ved hjælp af en HubSpot-hostet e-mail.
- I din HubSpot-konto skal du navigere til dine kontakter, virksomheder, tilbud eller billetter.
- Klik på navnet på posten.
- Klik på E-mail email i venstre panel.
- I pop op-boksen skal du skrive din e-mailtekst og tilføje en emnelinje. Nederst i e-mail-editoren skal du klikke påkarat-ikonet downCarat dowdodo og vælge Send senere .
- Klik på Send senere igen, og vælg derefter en af følgende muligheder:
- Bedste tidspunkt at sende: (kunSales Hub Professional eller Enterprise ) vælg inden for 24 timer eller Bedste tidspunkt at sende i denne uge for at planlægge et tidspunkt med større sandsynlighed for åbninger, klik og svar baseret på modtagerens tidligere e-mail-engagement.
- I morgen: Send e-mailen i morgen kl. 8. Klik på rullemenuen for at angive modtagerens tidszone.
- Brugerdefineret: Indstil en bestemt dato og et bestemt tidspunkt for din afsendelse. Du kan planlægge en e-mail op til 6 måneder i forvejen.
- Klik på Planlæg.
Bemærk: Tryk ikke på tabulatortasten for at vælge dine send senere-muligheder, mens du planlægger en e-mailudsendelse. Det vil forhindre HubSpot i at tilføje de nødvendige sporingsoplysninger til e-mailen.
Annuller en planlagt e-mail
Når e-mailen er blevet planlagt, vil den blive logget på posten med en status som Planlagt. For at annullere e-mailen skal en superadministrator eller den bruger, der oprindeligt planlagde e-mailen, slette den fra tidslinjen.
- I din HubSpot-konto skal du navigere til dine kontakter, virksomheder, tilbud eller billetter.
- Klik på navnet på posten.
- På postens tidslinje skal du klikke på downCarat dowdodo ned karat-ikonet på e-mail-aktiviteten
- Klik på Slet øverst til højre.
Bemærk: E-mails, der er planlagt til senere i HubSpot CRM, vises ikke i din Gmail-kladdemappe.
Hvordan bestemmer HubSpot det bedste tidspunkt at planlægge en e-mail på?
Når vi forudsiger det bedste tidspunkt at sende, tager vi hensyn til data om den e-mail, du sender, og e-mails, der tidligere er blevet sendt med HubSpot. HubSpot beregner sandsynligheden for, at en person vil åbne en e-mail på et givet tidspunkt for at finde det bedste afsendelsestidspunkt. Forudsigelsen tager følgende i betragtning:
- Din modtagers engagement i tidligere HubSpot-sendte e-mails. Disse data indsamles ved at se på modtagernes e-mailhistorik i din HubSpot-konto - din sendehistorik deles ikke med andre HubSpot-brugere.
- Lignende modtageres engagement med HubSpot-sendte e-mails i fortiden.
- Din modtagers e-mailadresse.
- Din modtagers enhed (mobil eller computer).
- Din modtagers branche.
- Din modtagers tidszone.
- Din modtagers land.
- Din modtagers jobtitel.
Hvad sker der, hvis min planlagte e-mail ikke bliver sendt?
Hvis din indbakke er afbrudt på det tidspunkt, hvor din e-mail er planlagt til at blive sendt, vil e-mailen ikke blive sendt. Genopret forbindelsen mellem din indbakke og HubSpot, og genplanlæg derefter e-mailen.