HubSpot Tietämyskanta

Nametag Automated Account Recovery | Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kirjoittanut HubSpot Support | Dec 18, 2023 6:40:54 PM

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa Nametagin automaattisesta tilin palautusprosessista HubSpotissa.

Mikä on Nametag?

Nametag on HubSpotin identiteetin todentamiskumppani. Sen avulla voit todentaa henkilöllisyytesi nopeasti, jotta voit saada takaisin pääsyn HubSpot-tilillesi ja samalla suojata tilisi petoksilta.

Miten HubSpot käyttää Nametagia?

HubSpot käyttää Nametagia vahvistaakseen, että HubSpot-profiilissasi oleva nimi vastaa henkilöllisyystodistuksessa olevaa nimeä. Kun rekisteröidyt Nametagin avulla henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, HubSpot tarkistaa vain henkilöllisyystodistuksessa olevan nimen ja valokuvan. Muita henkilöllisyystodistuksesi tietoja ei jaeta.

Onko Nametag turvallinen ja suojaavatko ne tietojani?

Nametag ei jaa mitään tietojasi HubSpotin kanssa ilman suostumustasi. Ne käyttävät alan parhaita turvallisuuskäytäntöjä varmistaakseen, että niiden palvelu on turvallinen. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Nametagin palvelu toimii, voit tutustua heidän suostumus- ja tietosuojakäytäntö-sivuihinsa. Kun olet varmistanut henkilöllisyytesi, voit peruuttaa jakamiesi tietojen käyttöoikeuden.

Onko minun käytettävä Nametagia saadakseni tilini takaisin?

Se riippuu tilisi tilasta ja siitä, miksi tilisi on varmennettava.

  • Jos sinun on nollattava 2FA:si, Nametagin käyttäminen ei ole tarpeen. Nametag on HubSpotille nopea ja helppo tapa saada sinut takaisin tilillesi, mutta voit sen sijaan aina ottaa yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun. HubSpotin tukiprosessi kestää 48-72 tuntia, koska tiedot on tarkistettava manuaalisesti.
  • Jos tilisi on poistettu käytöstä, sinun on varmennettava henkilöllisyytesi Nametagin avulla kuvallisen henkilötodistuksen avulla.

Henkilöllisyyden tarkistaminen epäonnistui. Mitä teen seuraavaksi?

Nametag-varmennus edellyttää, että HubSpot-profiilisi nimi vastaa henkilöllisyystodistuksessasi olevaa nimeä. Jos todentaminen epäonnistuu, voit ottaa yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.

Minulla on lisää kysymyksiä Nametagia varten. Keneen voin ottaa yhteyttä?

Jos sinulla on muita kysymyksiä Nametagin palvelusta, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen privacy@nametag.co tai ottaa yhteyttä HubSpotin tukeen.