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Impostare il tono del brand utilizzando l'IA

Scritto da HubSpot Support | Apr 3, 2024 12:47:08 PM

È possibile utilizzare gli strumenti per la voce del marchio alimentati dall'intelligenza artificiale per adattare i contenuti generati o scritti al tono specifico del brand. Gli strumenti analizzano la personalità e il tono della vostra scrittura.

Una volta attivato il tono del brand, è possibile applicarlo a social post, e-mail, blog post, pagine del sito web e landing page e messaggi SMS. Il tono del brand non verrà applicato automaticamente ai contenuti esistenti.

Attualmente il tono del brand è disponibile in inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco e giapponese per i contenuti di social, e-mail, blog, pagine e messaggi SMS.

Attenzione: evitate di condividere informazioni sensibili nelle vostre richieste e verificate che i risultati generati dall'IA non presentino errori o imprecisioni. Per fornire e migliorare il prodotto, IA HubSpot registra e memorizza le vostre richieste, i risultati generati e le metriche di utilizzo quando utilizzate i nostri strumenti di IA. IA Hubspot condivide le richieste dell'utente con i fornitori di servizi di IA per consentire l'utilizzo di questo strumento e i fornitori di servizi di IA accedono alle richieste dell'utente e agli output generati per la moderazione dei contenuti. Le tue richieste saranno attribuite a te. Utilizzando questo strumento, l'utente accetta di rispettare le politiche dei nostri fornitori di servizi di intelligenza artificiale.

Impostazione del tono del brand

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.
  • Fare clic sulla scheda Branding , quindi su Kit del brand.
  • Fare clic sulla scheda Tono del brand , quindi su Genera voce del brand.
  • Nel campo Campione di scrittura , incollare un campione di scrittura che utilizzi il tono del brand. L'esempio di scrittura deve essere lungo almeno 500 parole e contenere l'inizio, la parte centrale e la fine del contenuto.
  • Fare clic sul menu a discesa Tipo di campione e selezionare il tipo di campione che si applica al proprio scritto.
  • Nella casella Destinatari del campione, inserite una descrizione del pubblico a cui si rivolge il vostro contenuto.
  • Fare clic su Avanti, quindi attendere l'analisi del campione di scrittura.
  • Personalizzate la personalità e il tono del branding impostati dagli strumenti dell'intelligenza artificiale, quindi fate clic su Avanti:
    • Per aggiungere altre caratteristiche, fare clic sul menu a discesa e selezionare una caratteristica.
    • Per rimuovere una caratteristica, fare clic sulla X accanto al suo nome.
    • Personalità e tono possono avere solo quattro caratteristiche alla volta, quindi potrebbe essere necessario rimuovere una caratteristica esistente per aggiungerne una nuova.

  • Per aggiungere un ulteriore contesto al tono del brand, fare clic per espandere la sezione Impostazioni avanzate e inserire ulteriori informazioni:
    • Nel campo Missione dell'azienda , inserire una missione che descriva lo scopo e i valori dell'organizzazione.
    • Nel campo Termini da evitare , inserite le parole che non desiderate compaiano nei contenuti generati con il tono del brand.
    • Per impostare i termini che gli strumenti del branding devono utilizzare al posto di parole specifiche:
      • Fare clic su Aggiungi sostituzione nella sezione Regole di sostituzione .
      • Inserite il termine che gli strumenti del branding devono evitare di usare nel primo spazio vuoto.
      • Inserite il termine che gli strumenti di branding devono utilizzare al suo posto nel secondo spazio.
      • Per rimuovere una regola di sostituzione, fate clic sull'icona di eliminazione delete accanto alla sostituzione.
      • Per aggiungere altre regole di sostituzione, fare clic su Aggiungi regola di sostituzione .
    • Nella sezione Inclusività , selezionate la casella di controllo accanto a ogni impostazione di inclusività che desiderate applicare al tono del brand.

  • Per impostazione predefinita, il tono del brand verrà utilizzato per i post del blog, le e-mail, le pagine, i post sui social e i messaggi SMS. Per modificare le impostazioni del tono del branding per un canale:
    • Fare clic per espandere la sezione Impostazioni specifiche del canale .
    • Per disattivare il tono del branding per un canale, disattivare l'interruttore accanto a quel canale.
    • Per impostare un tono diverso per un canale, selezionare Usa un tono diverso per [canale]. Fare clic sul menu a discesa e selezionare fino a quattro caratteristiche.
  • Per eliminare il tono del brand, fare clic sul menu a discesa Azioni in alto a destra e selezionare Elimina tono del brand. Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina.

Applicare il tono del brand ai contenuti esistenti

Una volta impostato il tono del brand, è possibile utilizzarlo per riscrivere contenuti social, e-mail, blog e SMS negli editor. I contenuti creati con il tono del brand saranno indicati negli editor.

Applicare il tono del brand ai post e alle pagine

È possibile utilizzare il tono del brand per riscrivere i contenuti di blog e pagine nell'editor dei contenuti. Una volta configurato, il tono del brand verrà utilizzato per i comandi di riscrittura, espansione e accorciamento.

  • Navigare verso il proprio contenuto:

    • Pagine del sito web:
    • Landing Page:
    • Blog:
  • Passare il mouse su un post o una pagina e fare clic su Modifica.
  • Nell'editor di contenuti, evidenziare il contenuto, quindi fare clic sull'icona dell'assistente per i contenuti basati sull'IA artificialIntelligence e selezionare Applica tono del brand.
  • Nella finestra di dialogo, esaminare il contenuto riscritto, quindi fare clic su Inserisci per sostituire il contenuto attuale o su Genera per generare una nuova versione.

Applicare il tono del brand alle e-mail di marketing

È possibile utilizzare il tono del brand per riscrivere i contenuti delle e-mail di marketing nell'editor delle e-mail:

  • Passare il mouse su un'e-mail e fare clic su Modifica.
  • Nell'editor di e-mail, evidenziare il testo in un modulo Testo , quindi fare clic sull'icona dell'assistente AI artificialIntelligence e selezionare Applica tono del brand.
  • Nella finestra di dialogo, esaminare il contenuto riscritto, quindi fare clic su Inserisci per sostituire il contenuto attuale o su Genera per generare una nuova versione.

Applicare il tono del brand ai post social

Potete usare il tono del brand per riscrivere i post sui social:

  • In alto a destra, fare clic su Crea post social.
  • Nell'editor della barra laterale, fare clic sul menu a discesa Seleziona account e selezionare la casella di controllo accanto a ciascun social network.
  • Nel campo Bozza , inserire il testo.
  • Evidenziare il testo, quindi fare clic sull'icona dell'assistente AI artificialIntelligence e selezionare Applica tono del brand.

  • Nella finestra di dialogo, rivedere il contenuto riscritto, quindi fare clic su Inserisci per sostituire il contenuto attuale o su Genera per generare una nuova versione.

Applicazione del tono del brand ai messaggi SMS

Se il vostro account dispone dell'Add-On SMS Marketing, potete applicare il tono del brand ai vostri messaggi SMS.

  • Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing+ > SMS.
  • Passare il mouse su un messaggio e fare clic su Modifica.
  • Nell'editor SMS, evidenziare il testo, quindi fare clic sull'icona dell'assistente AI artificialIntelligence e selezionare Applica tono del brand.
  • Nella finestra di dialogo, esaminare il contenuto riscritto, quindi fare clic su Inserisci per sostituire il contenuto attuale o su Genera per generare una nuova versione.